冬至阳生春又来,携手共期繁花开——武汉分行四季度个金拓户拓市场纪实(第三十一期)

美友12980915

<p class="ql-block">  在当前严峻的疫情防控形势下,武汉分行创新理念、创新方式,多形式多渠道延伸营销触角,服务不辍、拓户不辍、营销不辍。在武汉分行党委的正确指导下,停工不停业,全行采取线上线下结合模式共克时艰,围绕个人养老金账户为当前核心工作开展各类客群营销。通过各渠道进市场、进企业、进单位、进街道社区,积极拓展代发、军人、商户、建工客群,争客户资源,抢市场份额。</p><p class="ql-block"> 12月19日-12月25日当周,全行19家支行累计外拓147场次,其中代发42场次,商户50场次, 建工11场次,实现个人养老金账户开立2327户,外拓发卡990张,三方绑2379张,工银信使1038个,基保理销售8683万元,挖转他行资金2385万。</p> 江岸支行 <p class="ql-block">  寒冬已至,春归有期。江岸支行在经历当前疫情形势严峻的考验之后,全行上下逐渐恢复战斗力,重新以饱满的工作热情投入到旺季的紧张工作之中。本周,江岸支行围绕旺季开门红工作,开展外拓场次4场,养老金批量拓户345户,开卡50张,开通手机银行43户,三方绑卡208户,开通信使52户,办理信用卡9张,办理商户1户,销售理财1255万,保险蓄客63人,蓄客金额539万,营销电子工资单1户。</p><p class="ql-block"> 本周,个金分管行长带队个金部下网点指导收官和开门红工作。针对明年一月份的金融资产开门红和产品销售开门红,分管行长特别强调明年一月份金融资产天天向上工作的重要性,要求踏准节奏,运用好分行政策,同时还要做好旺季保险蓄客工作,确保明年开门红。另外,分管行长还强调了养老金工作的持续性和连贯性。</p><p class="ql-block"> 兵马未动,粮草先行。旺季的号角已经吹响,旺季赢,则全年赢。本周,江岸支行个金部多次召开线上培训会和督导会,围绕旺季重点产品销售和金融资产开门红等工作,向各网点做好产品培训、任务分解和政策传导,确保网点负责人和营销人员知晓激励和约束方案,熟悉重点产品,打响开门红第一枪。</p><p class="ql-block"> 江岸支行在年末收官之际,狠抓定额管理和重点工作推进。在客户维护方面,要求网点营销人员运用好积分到期的契机,做好客户维护同时做好来年的金融资产“开门红”储备。在养老金业务方面,江岸支行紧盯批量拓户,积极上门代发单位,确保批量项目尽快落地,本周江岸支行成功批量开立养老金账户345户,实现双向签约5户,同时营销电子工资单1户。</p><p class="ql-block"> 尽管大家都遭受疫情影响,但江岸支行上下没有放缓拓户的脚步,通过克服现实困难,来确保完美收官和旺季开门红工作顺利进行。</p> 黄浦支行 <p class="ql-block">  为全面落实武汉分行个人金融“百日攻坚”工作要求,坚持量质并举,结合年末收官重点指标与个人养老金账户开立营销工作,黄浦支行持续开展拓户拓市场营销活动,个金四季度重点工作马不停蹄推进中。</p><p class="ql-block">【领导挂帅强力部署】</p><p class="ql-block"> 本周一,黄浦支行召开个金线上工作会议,黄浦支行副行长李梦昕、各网点负责人及个金部全员参会。会议第一项,个金部传达分行信用卡资产业务收官工作安排;会议第二项,个金部传达分行个金旺季积分活动方案,提示保险到期承接和开门红准备工作。会议第三项,各网点负责人汇报网点人员的复工情况。会议最后,李梦昕行长提出工作要求:一是关心关爱员工同时,要组织员工有序复工复产,做好网点人员安排和各项工作部署;二是要将今天会议内容传达到全员,做好重点指标年末收官工作,不折不扣完成分行下达的任务指标;三是要做好开门红工作安排,全力抢抓旺季。</p><p class="ql-block"> 本周六,黄浦支行再次召开个金线上例会,会议主要围绕三项工作内容:网点负责人、营销副职、客户经理分别就融e借、金融资产及私银任务汇报了措施。会议最后李梦昕副行长提工作要求,要求各网点按照各项指标缺口继续梳理来源,确保完成收官目标。</p><p class="ql-block">【专业支撑打造旺季氛围】</p><p class="ql-block"> 本周,个金部为网点统一配置新年氛围场景布置品和仿真树,为营造网点旺季开门红氛围做准备。</p><p class="ql-block"> 当周,黄浦支行辖内网点积极落实拓户拓市场要求,累计上门外拓3次,开卡154张,三方绑卡556张,信使115户,理财账户开户50户,挖转他行资金2406万,定期2233万,基金31.3万,理财购买1066万,信用卡47张,保险 34万,预约保险20万,新办商户11户&nbsp;,预约上门开卡25张。</p> 江汉支行 <p class="ql-block">  面对当前严峻的疫情防控形势,江汉支行认真贯彻落实关于疫情防控工作要求,努力做到“一手抓疫情防控,一手抓业务拓展,两手抓两手硬”。为保障疫情防控特殊时期的客户金融服务需求,江汉支行持续为客户提供有速度、有力度、有温度的金融服务,促进全行各项工作稳步发展。</p><p class="ql-block">一、会议宣导 扬长补短</p><p class="ql-block"> 2022年12月19日,江汉支行个金部召开重点工作布置会,本次会议采用线上方式召开,支行个金分管行长、网点负责人、营销副职、个人客户经理、个金部相关人员参会。</p><p class="ql-block">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;会上,首先就近期各项重点指标、重点工作进行通报,对旺季开门红积分活动进行培训。分管行长李志华提出工作要求:1、克服疫控影响,创新工作思路,“线上+线下”协同营销。 2、紧跟分行指挥棒,持续做大、做深金融资产资金蓄水池,全力谋划旺季营销;3、抓实过程管理,科技赋能,大力提升个金营销团队履职能力和价值贡献,有效发挥资源优势,加强全员培训落实;4、强化协同,全员行动,持续抢抓个人养老金市场。</p><p class="ql-block">二、外拓营销 提升业绩</p><p class="ql-block"> 江汉支行全体员工群策群力,在做好疫情防控的前提下,本周逐步复工复产,走企业,进商户,挨家挨户的为大家宣传讲解个人养老金的概念、作用,以及我行个人养老金的优惠政策,现场开通个人养老金账户。本周江汉支行开展拓户拓市场活动14场,累计开立个人养老金账户65户,累计开卡75张,手机银行65户,三方绑卡241户,开通工银信使60户,新增商户10户,非货币基金40万,理财300万,积分兑换400万分。</p><p class="ql-block"> 民族路支行于12月24日开展商户外拓营销活动一场。进一步加快商户拓户步伐,对我行目前商户收款码和普惠业务等优惠政策进行市场宣传。,发放宣传单20份,营销收款码4户,收获意向客户3户,意向挖转建行10万,期交保险1万,个人养老金账户2户,手机银行2户,积分兑换200万分;</p><p class="ql-block"> 民航新村支行营销团队本周重点私银客户,为其单位开展个人养老金业务宣讲、账户开立工作现场开立养老金账户5户,销售贵金属产品10套;</p><p class="ql-block">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 宏图大道支行于12月24日前往网点周边街道营销商户收款码,宣传个人养老金账户各项优惠活动。收获借记卡1张,工银信使1户、个人养老金账户1户、手机银行1户、三方绑卡5户,信用卡1张,贵金属2套,商户2户;</p><p class="ql-block">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;常青路支行本周对重点代发单位上门维护及宣传个人养老账户,对公预约开户2户,二维码商户1户,养老金账户3户,信用卡2张,预约理财20万;</p><p class="ql-block"> 疫情终将过去,春天必会来临。江汉支行全体员工将始终以高度的社会责任感,坚持立足岗位,保证优质服务,确保金融服务不中断,服务质量不打折,筑牢疫情防控“防护网”,做好防疫营销两不误。</p> 桥口支行 <p class="ql-block">  本周硚口支行在推进个人养老金业务的同时,2022年的收官工作也正紧锣密鼓的落实推动。根据分行提升个金工作市场竞争力要求,从“高管营销、团队管理、市场拓展”三个方面,统筹抓好疫情防控和经营发展两不误,坚持获客维客不松劲。</p><p class="ql-block">一、旺季氛围 厅堂打造</p><p class="ql-block"> 为营造热烈的旺季营销氛围,本周硚口支行积极策划、提前布置。落实了对辖内15家营业网点的厅堂迎春主题布展,点燃新春旺季营销热点。</p><p class="ql-block">二、专业效力 督导帮扶</p><p class="ql-block"> 【个金专业线上帮扶】疫情常态化已成为趋势。三年来多次艰难时刻,硚口个金人始终无畏无惧,始终恪尽职守,即使在现阶段,支行感染人数达峰值状态下,依旧坚持围绕“个人养老金”以及百日攻坚工作,细化多项板块在辖内开展每日班后定额督导。</p><p class="ql-block"> 【个金例会督导过程】12月23日召开个人客户经理例会。坚持线上学习,再次为理财净值回撤、客户安抚及产品承接等事宜进行培训。巩固强化客户经理规定动作管理,旺季蓄客沟通技能、理财产品梳理、销售合规警示等。</p><p class="ql-block">三、年末礼遇 积分回馈</p><p class="ql-block"> 为充分发挥积分资源回馈作用,助力全辖网点竞争力提升,硚口支行于2022年12月21日在支行营业室开展慧享积分兑换活动。得益于前期的有效邀约,活动现场反响热烈。当天服务60余位客户,成功兑换36,048,682积分,价值54046元。同时吸引厅堂客户主动了解我行积分权益,争相了解“升金”及绑卡支付活动。形成“积分兑换、资产提升、积分获取、积分再兑换”的循环氛围,助力有效提升客户价值贡献。</p><p class="ql-block">四、路径明晰 重在落实</p><p class="ql-block"> 支行上下同心向前,迅速恢复外出状态、或积极拓户或迎客上门,持续聚焦代发、建工、商户、私银、社保等重点领域客群获客活源。以优质高效的服务获得了客户的一致好评。通过拓维营销,使拓户与金融产品覆盖相互结合,有效提升了产品渗透率。</p><p class="ql-block"> 本周开展拓户拓市场活动9场,实现批量个人养老金开户项目5个,累计开户580户。开立借记卡124张,新拓商户8户,开通工银信使108户,e钱包电子账户24户,手机银行120户,三方绑卡258户,信用卡发卡39户。</p> 汉阳支行 <p class="ql-block">  在支行党委的高度重视下,面对疫情封控的高压态势,汉阳支行本周持续坚持客户拓维常态化,行长带队营销,各网点利用线上线下渠道拓市场、抢客户、争份额、揽资金、战旺季。本周累计开展外拓活动17场,养老金账户开立214户、养老金批量协议签订3户、e钱包开立55户、融e行66户、工银信使54户、三方绑卡48张、信用卡开卡15张、商户拓展12户、商户促活5户、期交销售8万元、理财销售65万元、定期存款180万元、他行挖转80万元;维护代发工资单位8户、营销代发工资2户、对公开户16户。</p><p class="ql-block">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;【高层动态】</p><p class="ql-block"> 2022年12月22日下午,汉阳支行党委书记、行长叶静芳一行先后前往五里支行、升官渡支行、芳草路支行、江汉二桥支行、马沧胡支行慰问网点一线员工,督导年末收官业务指标。纪委书记、党委成员胡雪玲、运管专业负责人及相关人员陪同。叶行长代表党委对身体刚恢复就第一时间回到工作岗位的员工表示关怀,并对其发扬的不怕苦不怕累的工作精神表示肯定,对持续坚守在一线岗位的员工表示深切的慰问。叶行长要求网点员工在做好自身安全防护的同时,调节个人心态,保持旺季工作状态,在年末收官之际,充分发挥全员营销热情,做好客户拓维和安全生产,全力冲刺各项任务目标,打好年末收官之战。</p><p class="ql-block">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;【专业推动】</p><p class="ql-block"> 为进一步提升员工营销能力,丰富营销技能,拓宽营销思路,齐力奏响2023年旺季开门红,12月20日-22日,汉阳支行个金部联合重点合作保险公司开展线上专题培训,全体客户经理参加此次培训。本次培训为期3天,分别由中国人寿、工银安盛及和谐健康讲师带来精彩授课。此次培训内容丰富,针对性和实用性较强,各位客户经理纷纷表示要结合实际,将所学真正做到所用,知行合一,切实达到学习促进业务的目的,从而用更好的精神、更强的斗志,打赢2023开门红。下一步,汉阳支行将持续以提升客户经理业务素质和营销技能为抓手,提士气,强本领,燃斗志,开足马力,尽锐出击,点燃旺季!</p><p class="ql-block">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;【个人养老金业务】</p><p class="ql-block">&nbsp;&nbsp;&nbsp; 受疫情影响,本周汉阳支行绝大部分网点停业,但网点人员线上金融服务不停歇、营销热情不退减。在这特殊时期,各网点不断加强合伙人线上工具应用,积极开展链式营销;不断加快重点目标单位营销进度,快速上量。在复工复产后,第一时间上门营销、收集资料。江汉二桥支行本周实现代发单位批量开户1户,个人养老金账户开立147人;其他网点实现批量开户协议签约3户,个人养老金账户开户70户。</p><p class="ql-block">【商户客群】</p><p class="ql-block"> 本周辖内网点全力开展旺季抢商户专项营销活动,运用“商户惠”优惠费率政策及配套存款、基保理、商户贷等优势产品,实现优质商户拓户与提质。</p> 武昌支行 <p class="ql-block">【行领导动态】</p><p class="ql-block"> 12月22日下午,武昌支行组织各部室负责人召开个人养老金业务推动会,聚焦养老金账户开户目标任务,纪委书记胡威、行长助理刘敏及各部室负责人参会。会议旨在联动公司、机构、个贷、普惠和个金协同发展,坚持行内+行外、线下+线上、零售+批量的营销方式,加大对代发工资单位、合作单位的批量拓展力度,加强营销、压实责任,抢抓时机、抢占市场,多措并举发力,快速全力提升养老金开户业务。</p><p class="ql-block">【备战旺季】</p><p class="ql-block"> 12月20日晚,营业室开展线上会议,对四季度重点指标完成情况以及旺季方案进行分析。会议第一项,内管副职对四季度以来全员考勤情况进行通报,并传达支行最新防疫工作通知,要求按支行党委部署,稳步推进各项工作。第二项由行长助理对网点全员四季度以来各项产品指标完成情况进行通报,特别强调个人养老金账户开立以及信用卡开户情况,要求不折不扣完成各项任务目标并居支行前列,发挥网点资源优势,做好带头作用,树立标杆形象,最后,网点负责人李笠传达个金会议精神,并做出以下提示和要求: 一、提示旺季四个储蓄存款冲刺节点,将存款任务明确分配到个人,要求全员迅速做好存款来源梳理;二、提示做好旺季保险蓄客、个人养老金账户开立、融e借、e分期等重点工作安排;三、提示旺季客户资金转入留存方案规则,并做好上报工作;四、要求全员做好旺季营销工作,做好防疫工作的同时,利用好网点资源优势,做到抢客户、抢存款、抢产品,最终实现理想收入、获得个人进步、提升集体荣誉!</p> 水果湖支行 <p class="ql-block">水果湖支行拓户拓市场营销动态(12.19-12.25)</p><p class="ql-block"> 今年以来,在支行行长室的工作部署下,水果湖支行从重点客群入手,针对辖内重点代发单位、建工单位、私银客户等大力开展拓户拓市场工作。</p><p class="ql-block">【行领导动态】</p><p class="ql-block"> 12月24日,水果湖支行陈静行长带领综合管理部田科长到网点进行工作视察。一是慰问一线员工,关心员工身体状况,嘱咐员工在做好复工工作的同时一定注意自身健康。二是详细询问网点年末收官各项存款、资产扩容情况;旺季开门红各类客群储备维护情况;个人养老金账户网点对外宣传情况。强调网点需动员全员找准路径做好各项指标和各类客群拓维。同时加快普惠客群拓展进度,从包内客户和行外客户两条线,做好客户全方位金融服务,促进对公存款、个人存款同步增长。</p><p class="ql-block">【全员落实】</p><p class="ql-block"> 本周全辖网点持续精耕细作、全力拓维,利用上门服务、商户拓户、权益活动加大资产扩容及存款稳增,为实现下一阶段工作目标做足资源储备、夯实客户基础。12月19日-12月25日,全行共开展拓户活动10次,其中:代发上门服务2次、建工上门服务0次、商户拓户8次、其他活动0次。共上门业绩个人养老金账户51张、借记卡46张、三方绑卡86张,工银信使37张、手机银行35个,电子医保25个,电子e钱包16个,信用卡12张,绑定微信公众号21户。气泡75个、新增商户31个,挖转资金480万,购买理财700万</p> 洪山支行 <p class="ql-block"> 洪山支行12月第四周营销战报</p><p class="ql-block">【专业培训】</p><p class="ql-block"> 12月19日,洪山支行个金板块组织开展客户经理周例会,会议首先由个金板块负责人对近期重点工作进行培训,重点督导。会议最后,个金部对指标落后的网点情况进行工作要求,并强调全行要认真梳理客户清单,增强与客户间联系,做好合计配置资产,各网点坚定信心、锚定目标,认真做好做实旺季蓄客准备,全力以赴打好旺季攻坚战。</p><p class="ql-block">【线上营销】</p><p class="ql-block">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;本周由于疫情原因,洪山支行大部分网点不能正常营业,支行全员持续线上发力,加大线上营销力度,通过微信、朋友圈、电话、短信等方式,营销我行产品,积极推荐养老金业务。同时在线上渠道积极解决客户金融问题,给客户带来更好的服务体验。通过线上渠道共营销理财190万、基金15万、信用卡5张。</p><p class="ql-block">【养老金拓户】</p><p class="ql-block">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;同时,洪山支行积极联系联系单位推荐养老金业务,抽出人员,上门服务,严格按照单位防疫要求进入单位现场营销,深入单位各个部门,做好养老金拓户工作。本周共实现个人养老金账户开户303户,已累计开立4630户。</p> 青山支行 <p class="ql-block">涅槃浴火 奋勇前进——青山支行十二月营销纪实(四)</p><p class="ql-block"> 为全力做好百日攻坚工作,深化“第一个人金融银行”战略实施,确保全面完成全年目标,落实武汉分行全面开展拓户拓市场工作要求,进一步提升市场竞争力,青山支行各网点根据支行党委工作部署,持续开展拓户拓市场营销活动的同时加速资产扩容、加快个金中收发展,做大中间业务收入贡献。</p><p class="ql-block">复工复产 推动收官</p><p class="ql-block"> 虽逢严峻复杂的防疫时刻,青山支行各网点的营销团队成员在康复后第一时间投入工作岗位,紧锣密鼓开展百日攻坚工作、有条不紊推动2022年的收官工作,截止12月25日,辖内94%网点已正常营业对外,为经济复苏贡献自己的力量,争做金融服务排头兵。</p><p class="ql-block">积分兑换 礼遇回馈</p><p class="ql-block"> 在年末节点,青山支行充分利用积分资源,于12月23日在红卫路支行组织开展慧享积分兑换活动,厅堂迎春主体的布展,琳琅满目的年货类礼品,成功营造了温馨喜庆的旺季氛围,获得到店客户的一致好评,活动共吸引客户到店32名,实现积分兑换752万分,期缴保险意向客户两名。</p><p class="ql-block"> 青山支行本周累计开展外拓活动8场,借记卡发卡112张,特色卡发卡112张,三方绑卡263户,工银信使126户,养老金36户,积分兑换893万分,行外吸金651万,定期409万,理财1125万,权益基金15万,期交保险5万,信用卡23张,电子医保15户,e钱包125户,公众号绑卡102户、商户13户、积存金4户。</p> 汉口支行 <p class="ql-block">  阳光总在风雨后,随着第一波奥密克戎感染的陆续好转,汉口支行各部门、网点人员逐步恢复到正常的工作次序中。虽然大家见面时还带着浓重的鼻音和咳嗽,但依然干劲十足的投入到年末收官工作落实中去。</p><p class="ql-block">【组织推动】</p><p class="ql-block"> 因为疫情影响,汉口支行个人养老金拓户工作出现了暂时的落后。为积极推动此项工作扭转被动局面,12月22日下午,汉口支行通过腾讯会议方式组织召开了个人养老金账户营销拓展推进会,支行分管行长、纪委书记、个金部以及完成率排名后三的网点负责人及客户经理参加了本次会议。</p><p class="ql-block"> 会上,分管行长和纪委书记就当前网点拓户中存在的问题进行了点评。要求部门、网点对个人养老金开户营销出现增长不力问题要进行全面分析,找出问题症结,进一步制订有效措施,专业要加强对网点帮扶,明确任务分解,措施细实;网点要克服畏难情绪,责任明确到人;支行进度督导要明确到天,严格考核兑现。</p><p class="ql-block">【客户拓维】</p><p class="ql-block"> 本周,各网点逐步恢复正常运营。市场因为疫情感染的影响,部分商户和店面还未恢复经营。但我们营销的脚步和热情没有受到影响,各部门、网点都在积极开展外拓,确保年末收官指标的落实。本周,各网点共计开展外拓8次,现场办卡30张,新拓商户20户,新办信用卡15张,新开养老金账户36户,养老金批量实现签约3户,挖转他行资金350万,理财销售800万。</p> 东西湖支行 <p class="ql-block">携手共进、砥砺前行-东西湖支行百日攻坚营销纪实第九期</p><p class="ql-block"> 本周东西湖支行各网点克服重重困难陆续恢复营业,迅速推进旺季营销工作深入开展。</p><p class="ql-block"> 12月19日上午,东西湖支行召开信用卡资产业务收官再部署工作传达会。分管行长毛青虎向各网点负责人传达秦行长的重要讲话精神,大力推进信用卡资产业务。毛行长要求各网点提高认识,统一思想,勇于担当,根据上级行旺季营销方案和各项重点指标任务目标,进一步细化网点各层级考核及任务分解,落实新考核方案的成果应用和目标导向,充分发挥考核指挥棒作用,奖优罚劣、强化督导,不折不扣完成分行下达的融e借和分期付款目标任务,确保支行在年末核心指标收官阶段中取得好成绩。</p><p class="ql-block"> 支行网点已迅速行动,发动全员在抵抗疫情的同时,加大力度宣传,做好客户发动、选客、营销、授信、提款服务,全力做好冲刺营销。</p><p class="ql-block"> 2022年12月22日,东西湖支行召开重点保险产品旺季营销启动培训,分管行长毛青虎、各网点负责人、客户经理及个金部相关人员参加。</p><p class="ql-block"> 会议邀请合作保险公司的经理介绍了旺季可销售的保险产品,以公司的稳健经营形态入手从产品特点、销售注意事项等方面做了非常详细的讲解。个金部经理明确了2023年支行保险销售目标、分支行激励制度、网点任务分解目标。</p><p class="ql-block"> 毛行长提出以下三点要求:一是全员要提高站位,提升银保合作意识,立即行动,做好保险产品营销;二是客户经理要了解营销流程,熟悉保险产品,找准目标客户,有针对性地做好产品的批量推介;三是按照支行下达的任务目标,有序推进产品销售,在规定时间内完成目标任务。</p><p class="ql-block"> 2022年12月19日-20日,受疫情影响无法对外营业,海关支行召集能正常到岗的员工开展外拓营销活动。通过对市场的持续走访,更加深入的了解到了商户们的需求,在网点的深入营销下,本周海关支行共新拓商户11户。在接下来的工作中,海关支行将持续开展外拓营销活动,做好客户跟踪服务,同时联动营销我行各类金融产品,实现一条龙服务,提升客户体验。</p><p class="ql-block"> 2022年12月22日,东西湖支行营业室以腾讯会议的形式对某公司开展了养老金账户的专场培训。会上公司员工纷纷提出了自己对个人养老金政策的疑问,我行工作人员均进行了耐心解答。通过此次专场培训,我行的服务得到了客户的高度认可,增强了客户黏性,为我行后续营销工作的开展奠定了良好的契机。</p><p class="ql-block"> 2022年12月23日,东西湖支行营业室开展积分兑换活动,东西湖支行营业室在前期进行了精心策划,提前确定了积分兑换产品,产品品种丰富齐全。给客户提供更多样化的兑换选择。通过本次积分兑换活动,东西湖支行营业室成功营销信用卡7户,积分兑换673万分,扩大了我行的品牌宣传和产品渗透。</p><p class="ql-block"> 路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。东西湖支行将以优质产品作为维护客户的利器,凝聚共识,力争完成旺季营销工作的各项任务,促进全行发展再上新台阶!</p> 沌口支行 <p class="ql-block">【武汉经济技术开发区支行拓户拓市场周报】(12.19-12.23)</p><p class="ql-block"> 本周受疫情影响,仅一家网点开门营业,但在岗员工仍坚持开展拓户拓市场工作。</p><p class="ql-block">【个人养老金账户】</p><p class="ql-block"> 受疫情影响,本周营业室上门重点代发单位,逐户营销养老金账户。其余各网点通过线上代发单位微信群,腾讯会议等方式营销养老金账户。</p><p class="ql-block">【代发客户拓维】</p><p class="ql-block"> 营业室上门重点代发单位开展代发客群维护,及批量发卡。持续开展对代发情况进行的摸牌,为旺季营销先做准备。其余各网点通过微信群方式开展代发单位客户维护,联络代发单位相关人员摸牌代发情况,全面落实代发工作。</p><p class="ql-block"> 本周沌口支行开展拓户拓市场活动8场,代发场次3场,累计开卡29张,开通工银信使23户,e钱包电子账户6户,手机银行15户,三方绑卡58户,信用卡发卡3张。</p> 自贸分行 <p class="ql-block">  在疫情迅速发展,人员严重不足的情况下,自贸分行同时开展线上线下多维度营销工作,特殊时期彰显关爱,送关怀、送药品,坚持做好拓客黏客工作,为年末收官及旺季备战积极部署。</p><p class="ql-block"> 自贸分行于12月21日线上召开个金年末收官重点工作推动会, 个金分管行长、个金部负责人、全体网点负责人及个人客户经理参加了会议。&nbsp;</p><p class="ql-block"> 首先,各网点负责人就年底资金来源、代发工资安排、理财互动储备、保险蓄客进度等方面逐一汇报,对年度收官金融资产及存款情况进行梳理安排。</p><p class="ql-block"> 个金部负责人就年底收官安排进行工作提示,各网点要严格围绕任务目标,切实把握营销进度,做好各项资金的回笼与承接。对各网点开门红保险蓄客情况进行摸排,要求各网点迅速分解任务目标,全员参与,个金部已下发多项目标客户清单,要求客户经理认真梳理、积极联系,为旺季开门红保险会战做好准备。</p><p class="ql-block"> 个金分管行长要求各网点全面落实“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”的重要精神,围绕关键领域、抓好代发薪酬、商户经营、个人养老金账户拓户等重点工作,做好年末高端客户维护,深入推进GBC工作,推动各项基础性工作相互拉动,相互赋能,形成公私协调的客户生态系统,为高质量发展提供坚实支撑。在做好疫情防控的基础上,客户拓维不松懈,坚持阵地+线上多维度营销,全行上下团结奋进,全力做好年末收官及旺季部署。</p><p class="ql-block"> 受疫情影响,营销团队大部分人员身体尚未康复,本周仍于家中办公。部分网点虽未对外营业,客户经理仍坚持线上拓维,为客户寄送礼品、药品,对客户进行线上产品营销,通过码上赢推送个人养老金账户活动等,实现理财销售1300万、保险销售25万,养老金账户开立37户的成绩。关东支行复工后,第一时间组织人员上门为建工企业上门服务,开立工资卡41张,融e行41户,信使41户,养老金账户6户。</p><p class="ql-block"> 道阻且长,行则将至。冰雪终会消融、疫情总会散去,我们期待春暖花开之日的到来,不负时光、负重前行,自贸分行同心协力、众志成城,吹响旺季征战的号角,携手共进迈入新征程。</p> 江夏支行 <p class="ql-block"> 江夏支行拓户拓市场营销动态</p><p class="ql-block"> 在支行党委的高度重视下,四季度江夏支行不畏困难、坚持拓户,持续深入市场持续开展营销活动,行长室带头深入市场一线,支行个金部组织网点进行推动,组成联合营销外拓先锋队,上门代发、建工单位,走访周边商圈,持续推进商户、信用卡、手机银行等指标综合发展,提升客户黏性,推动零售业务全面发展。</p><p class="ql-block"> 支行持续以拓户拓市场作为工作重点,各网点积极参与,开展多场外拓活动,涵盖商圈、院校、建工、代发单位等,由网点、部室组成多个营销分队。因疫情影响,本周外拓营销以线上办理为主,共线上预约办理商户8户,新增手机银行52户,三方绑卡67张,线上预约新增代发工资开户1户,签订个人养老金批开单位协议5户,线上裂变营销个人养老金账户开户133户。</p><p class="ql-block"> 下一步,江夏支行将持续凝心聚力,拓户争先,抢占市场,全面推动个金业务指标高质量发展。</p> 蔡甸支行 <p class="ql-block">【蔡甸支行营销动态】</p><p class="ql-block"> 为全力打好旺季营销收官之战,坚定目标导向、夯实客群基础、强化队伍建设,本周蔡甸支行紧密围绕上级党委各项战略部署,克服大多网点关门、营销团队无法到行的困境,以收官工作会压实各级干部员工责任,以远程基保理营销检视客户经理队伍综合素质,以代发单位资产业务拓展带动全产品覆盖,以线上线下批量拓户扩总量夯基础,抢抓旺季下旬最后的宝贵时间奋力冲刺。</p><p class="ql-block"> 本周深入企业、烟草等代发单位、房产项目进行上门营销服务,现场开立个人养老金账户10户,办理融e借200万,营销期交保险2万,信用卡5张,添利宝210万,新规理财10万。</p> 黄陂支行 <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 为全面贯彻落实分行各项工作部署,全力冲刺旺季开门红。12月19日班后,黄陂支行召开线上会议,个金分管行长、个金科全员、全体网点负责人、客户经理参与本次会议。</p><p class="ql-block"> 会议首先由张倩科长从多个维度详细宣导了武汉分行旺季开门红积分回馈方案,着重提示各网点要做好行外吸金和保险蓄客工作,确保明年开门红顺利开展。同时杨建设科长向全员传达了总省行银行卡资产业务年末收官的工作要求,要求网点全员做好线上宣传,做好白名单上报,利用好金闪借工具营销客户,不折不扣地完成年度收官工作。</p><p class="ql-block"> 最后个金分管行长程明对年末收关和旺季开门红工作作了重点强调:一、精心安排、统筹布局、争分夺秒、完美收官的同时做好养老金批量拓户的工作。二、对分期业务要重点宣传,做好优质代发工资单位的白名单上报工作。三、做好明年开门红保险蓄客工作,用好积分奖励政策,做到存款及金融资产提升节节高!</p><p class="ql-block"> 黄陂支行必将紧盯目标,强化执行力,以高昂的工作热情全面冲刺开门红!</p> 空港支行 <p class="ql-block">  为全面落实武汉分行个人金融“百日攻坚”工作要求,在支行党委的高度重视下,面对严峻的疫情形式,空港支行本周持续坚持“线上+线下”相结合的营销模式,共克时艰,深入开展以个人养老金账户为核心的各类客群营销活动。</p><p class="ql-block">【新春氛围篇】</p><p class="ql-block"> 为迎接新春的到来,营造春节的喜气氛围,使客户能够感受到舒心的环境和温暖的服务。本周空港支行各营业网点进行了精心的新年布置和美化,通过厅堂装扮、设积分兑好礼专区,为客户打造了具有浓浓的节日气息的环境,同时振奋全员精神实现全年业务发展开门红。</p><p class="ql-block">【高层动态篇】</p><p class="ql-block"> 12月22日,空港支行党总支书记、行长虢畅前往汉口北支行对全体刚康复的一线员工进行慰问并对年末收官工作进行再部署。针对年末收官,虢行长强调:一是要全力以赴完成年终储蓄存款、私银和资产业务指标,同时持续推动养老金账户开立业务;二是要求网点营销人员要加强信贷业务学习,努力提升银政关系,优化业务管理办法;三是要树立公司强行思想,公私联动,梳理并联系优质重点企业,尽快促进信贷项目落地。</p><p class="ql-block">【会议部署篇】</p><p class="ql-block"> 12月19日上午,空港支行召开个人资产业务收官再部署工作传达会。分管行长关文浩、个金部全员、各网点正副职及全体客户经理参加会议。会上,分管行长关文浩向各网点负责人及全体客户经理传达了秦行长关于个人资产年末收官的重要讲话精神,大力推进个人资产业务年末收官工作。关行长要求各网点提高认识,统一思想,勇于担当,积极谋划,全员行动起来,全力以赴完成融e借和分期付款年末收官目标任务。</p><p class="ql-block"> 12月21日,空港支行个金部组织召开个人客户经理周例会,个金部负责人对各网点养老金批开业务进度进行再强调和再督导,同时提示各网点要做好旺季“开门红”保险蓄客及私银保险、家族信托业务蓄客工作。随后,针对旺季金融资产“开门红”积分回馈活动进行讲解,协助网点更好的营销。会议最后,分管个金行长关文浩做出工作提示:一是把握重点,临近年末收官,要紧紧围绕分行的重点任务目标展开营销;二是要加强蓄客,认真梳理客户清单,利用线上渠道增强与客户间联系,做好旺季蓄客准备,全力提高产品销售;三是要以人为本,进一步加强员工关爱,妥善解决特殊时期员工反映的问题和困难。</p><p class="ql-block">【全员营销篇】</p><p class="ql-block"> 12月22日上午,在行长室的带领下,个金部负责人和营业室营销团队上门为某企业员工进行个人养老金账户政策宣讲,同时营销养老金账户批量开户业务,双方达成合作意愿,我行后续会争取项目早日落地。</p><p class="ql-block"> 本周,随着各网点逐步恢复正常运营,全行上下一心,奋勇向前,积极外出拓户开展营销活动,并制作分行“年货节”宣传展架摆放到各卖场及餐饮门店,促进线上获客、维客。本周各网点共计开展外拓活动9场,实现批量开立个人养老金账户项目2户51人,累计开户935户;办理借记卡110张,下载融e行85户,开通工银信使80户,三方绑卡235户,下载工银兴农通30户,新增e钱包账户21户;新拓商户4户,办理信用卡15张。</p><p class="ql-block"> 接下来,空港支行将认真贯彻落实上级行工作要求,积极开展养老金开户业务精准营销,全体动员,合力争先,夯基固本抢抓市场源头,为实现年末圆满收官奋楫笃行。</p> 新洲支行 <p class="ql-block">  为认真贯彻落实上级行全面打造“第一个人金融银行"发展战略,按照分行旺季第一阶段工作部署,以及个人养老金等重点工作安排,新洲支行党委高度重视,开展全面部署工作,强力推进,全行全员已进入旺季备战状态!</p><p class="ql-block"> 12月份第三周新洲支行共计开展客群拓户拓市场活动4场:代发客群上门维护1场;个人养老金账户营销1场;专业培训会1场,商户拓户1场。</p><p class="ql-block">【行领导动态】</p><p class="ql-block"> 根据疫情现状,本周召开融e借、e分期业务线上培训督导会,个金分管行长周涛提示各网点营销人员加快e分期营销,借助价格优惠、旺季计价、达标客户领微信立减金、总行合伙人奖励、中收返还等多项利好政策,充分发挥全线上办理新功能优势,引导客户通过手机银行自助申办。</p><p class="ql-block">【个人养老金营销】</p><p class="ql-block"> 阳逻支行本周成功签订个人养老金批开协议,且成功开户25户,后续继续上门目标单位宣传批量开立个人养老金账户业务。</p><p class="ql-block">【商户客群拓维】</p><p class="ql-block"> 本周共计走访商户2户,成功办理商户1户,其中传统商户1户,预约办理商户2户,送码激活1户,养老金账户成功开户2户,办理信用卡1张,推介分期1户,推荐基金1户,推荐保险1户。</p><p class="ql-block"> 旺季的号角已然吹响,新洲支行将上下一心,按照分行旺季第一阶段工作部署及个人养老金账号营销等重点工作要求,奋力拼搏,统筹兼顾,全力以赴实现旺季第一阶段收官工作、实现个人养老金账户开户、缴存同业双第一目标!</p> 白沙洲支行 <p class="ql-block">白沙洲支行拓户拓市场周动态(十二月第三周)</p><p class="ql-block"> 在当前严峻的疫情防控形式下,本周白沙洲支行采取线上线下结合模式、围绕养老金账户、融e借、e分期等重点工作开展多维度营销,为年末收官工作奠定坚实基础。</p><p class="ql-block"> 12月19日-12月24日,全行共开展拓户活动6次,其中:商户拓户1 次、其他活动5次。本周融e借累计投放327万,网均81.75万,e分期累计投放22万,网均5.5万,个人养老金账户74户,网均18.5户,开立借记卡75张,网均18.7张、融e行75个,网均18.75个、三方绑卡120个、小气泡 75个、e钱包73个、信用卡8张、网均2张,金融资产本周新增873万,网均 218.25 万,储蓄存款本周新增485万,网均121.2万,理财销售881万,保险10万。</p><p class="ql-block">【行领导动态】</p><p class="ql-block"> 12月22日,为传达武汉分行2023年旺季金融资产“开门红”活动方案,白沙洲支行组织召开专题业务推动会,行长助理明辰向各网点传达了积分奖励方案,要求各网点做好旺季开门红蓄客,各网点要定人定岗定责,踏准武汉分行旺季考核每一个重要节点;支行党总支书记、行长刘翼要求各网点吃透“开门红”活动方案,确保代发工资、建工、商户客群资金颗粒归仓,全力以赴做好旺季开门红各项工作。</p><p class="ql-block">【信用卡资产业务】</p><p class="ql-block"> 12月19日上午,在分行资产业务收官会结束后,白沙洲支行第一时间召开信用卡资产业务收官再部署工作传达会,分管行长、科长、各网点负责人及全体客户经理参会。会上,行长助理明辰传达秦行长关于个人资产年末收官的重要讲话精神,明确个人资产业务年末收官的重要性,要求网点压实责任,全员行动起来,不等不停不靠,不折不扣完成分行下达的融e借及e 分期任务目标。</p><p class="ql-block">【个人养老金业务营销】</p><p class="ql-block"> 本周白沙洲支行紧跟武汉分行指挥棒,个人养老金营销也未放松,以“线上+线下”、”批量+零售“的方式,依托合伙人机制,提升重点代发客群覆盖。针对前期系统中已经签订的批开协议,加紧流程,实现尽快营销落地。</p>

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