【运营好故事第五十九期】淇县农信联社庙口信用社 用心服务老年客户 打造便民金融生态

淇县农村信用合作联社

“您好,我是大李庄的村支书,村里要开通天然气,但是村里现在大部分是老年人,腿脚不利索,能不能麻烦你们跑一趟,帮俺收收钱?”日前,淇县农信联社庙口信用社工作人员接到了庙口镇大李庄村党支部书记的来电。 听到这一需求,庙口信用社立即安排工作人员带着验钞机和收据前往大李庄,为村民代收天然气费。由于大李庄村人口较多,工作人员连续跑了四天,终于圆满完成了这项工作。<br>  “多亏你们来了,我一把年纪,跑来跑去实在是不方便,太感谢你们了!”一位老大爷高兴地说。 据悉,长期以来,淇县农信联社作为服务县域的金融主力军,积极履行社会责任,在做好网点金融服务的同时,面对老年人的特殊需求,及时主动开展上门服务,用实际行动践行“客户至上,始终如一”的服务理念。<br>  “我们一直坚持客户至上,用心服务,不断提高服务技能,在为客户解决需求的同时不断提升服务质量和效率,竭诚为客户提供差别化、精细化服务。”该社相关负责人表示。(投稿:夏丽)

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