<p class="ql-block"> 2022年12月4-9日，中国邮政储蓄银行四川省分行直属支行保险营销实战专项能力提升培训辅导圆满结束，本次辅导以营销机制优化、客户提升转化、重点产品销售、保险专业知识学习、理财经理专业能力提升，全员营销积极性激活等为重点，朗润咨询辅导项目组为邮储银行省直属支行带来系统、全面的培训辅导，助力支行营销技能和业绩产能提升。</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;">【集中授课培训】</p><p class="ql-block"> 12月4日项目启动，在培训开始前，柴行长进行了重要讲话，主要从全力以赴确保目标任务的完成和强化过程管控全力保障辅导效果两方面做了重点部署。</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;">图（柴行长训前讲话）</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"> 图（赵老师现场授课）</p><p class="ql-block"> 培训课程中，赵老师从宏观层面切入，介绍中国财富管理转型期不同角度的“趋势”，引出需要不断推动财富管理，如何启蒙客户投资理财意识；立足当下分析网点保险销售常见问题及绩优网点特征；帮助参训学员了解不同险种，掌握不同保险产品的功能特点，运用相关法律政策背书，明晰如何针对不同客群进行精准营销，提升营销信心，讲师给予了大量保险营销相关的邀约技巧，沟通话术，异议处理解决方案资料。</p><p class="ql-block"> 本次期缴保险专项培训虽在周日开展，但参训学员表现积极，培训期间认真听讲，积极参与培训互动，通过培训补充了参训学员需要解决的专业知识、营销全流程的技能技巧、提供了行业内优秀案例借鉴。</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;">【辅导之每日晨会】</p><p class="ql-block"> 美好的一天从晨会开始，每天清晨营业部全员都准时参加晨会。同事们精神饱满的进行仪容仪表互检。辅导的五天中，赵老师梳理晨会流程，每天利用晨会时间，通过预热问好、仪容仪表检查、财经资讯分享、工作事务通报、一句话营销演练、每日工作量制定等帮助大家增强网点团队氛围，改善精神面貌，夯实支行基础服务，提升全员营销氛围，开启每一天的工作。</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;">【辅导导入交流】</p><p class="ql-block"> 为了让辅导更有针对性有效性，赵老师与杨行长交流网点情况，做好支撑资源的梳理，明确目标计划，把营销话术，转介渗透到日常工作中，面对信贷资源支持不足，无客户可依靠，更不能等客户上门，要主动邀约客户，主动找客户，主动找客户聊，形成全员营销状态及意识。</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;">【每日夕会及晚课】</p><p class="ql-block">👏👏每天利用夕会时间总结检视当日工作，通过晚课及演练指导大家进行包括：目标客户的发掘、营销氛围打造、存款客户保险精准营销、大客户面谈技巧、经验案例分享萃取、营销话术练习等内容，充实支行全员专业知识和技能，营造网点学习氛围文化，助力银保产品营销能力提升，全员营销氛围不断增强。</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;">【保险专业赋能】 </p><p class="ql-block"> ❤️❤️ ❤️赵老师多角度赋能于客户经理</p><p class="ql-block">✨厅堂流量客户营销与转介</p><p class="ql-block">✨厅堂营销氛围打造及全员营销氛围</p><p class="ql-block">✨存量客户精准筛选及邀约、面谈</p><p class="ql-block">✨大单储备客户解决方案建议</p><p class="ql-block">✨批量客户营销技能等多角度赋能，为理财经理建立了一套系统专业、实战落地的工作方法。</p><p class="ql-block">🌹🌹🌹辅导公司业务部和零售金融部客户经理、梳理筛选目标客户名单、了解目前目标客户情况，分析客户开发方向，逐个做需求分析诊断、做保单设计建议、制定跟进计划、邀约客户面谈时间等，鼓励客户经理，抓住客户特点、痛点、切入点、不要受限于客户已购买，需要发掘客户潜在需求。客户经理反馈通过上述辅导，理论结合实际，专业的方法对指导具体工作帮助很大。</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;">图（赵老师做目标客户诊断）</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;">【理财经理辅导】 </p><p class="ql-block"> ❣️ 针对不同理财经理的经历和经验，针对性进行辅导赋能，如辅导新理财经理，如何找客户，做存量目标客户盘点筛选，微信添加；如何谈客户，客户面谈话术技巧，如何资产配置，个人专业形象的塑造，朋友圈打造，保单设计规划等了解客户情况（职业，家庭，兴趣爱好）等，要找到客户的切入点，明确个人工作计划，积累客户资源，有效运用增值服务、建立良好的客情关系，建立职业自信。</p><p class="ql-block"> 👉🏻 针对拥有丰富的工作经历，已与客户建立链接的理财经理，要通过提问及聆听，更多了解客户关注，有效探寻客户需求及兴趣点，提升营销专业能力，因人而异，针对性的配置服务，如在保险产品销售时要做诊断，解疑问，打消客户顾虑，在沟通中理念渗透，给予客户专业的配置建议等。</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;">【为客户诊断服务】</p><p class="ql-block"> 针对受邀到网点客户，通过与客户亲切交谈、了解客户家庭情况，风险意识特征，从客户自身需求出发，因人而异，因人而宜，针对性给予配置推荐建议，面对客户排斥反感保险，不要回避，了解原因，有针对性的解决回复，抓住客户需求，搭配需求解决方案，有效的沟通，专业的输出，你只要用心❤️,客户自然能感受到。</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;">🌹🌹🌹厅堂联动营销案例分享——李欣</p><p class="ql-block">🎉客户情况：女，82年，办理对公销户</p><p class="ql-block">成交过程：客户对公业务办理中，柜员开展一句话营销，把宣传折页给到客户了解查看，基于客户年龄建议资产配置，举例自身因为年轻尚未规划没存到钱，客户这个年龄需要做理财规划，明晰客户感兴趣，转介至理财经理，理财经理完成承接，通过深层次分析细致沟通需求，从客户年龄需要，私营企业员工保障不足，引导存点闲钱，锁定未来收益等内容切入打动了客户，并解决客户安全性需要（匹配大公司产品），最终实现成交。👍🏻👍🏻👍🏻</p><p class="ql-block">🌹🌹🌹只要开口，就有机会，客户感兴趣是营销的第一步，大胆开口，方能营销致胜。</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;">【阶段总结会】</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;">【辅导总结及固化建议】</p><p class="ql-block">❤️五天辅导已结束，通过辅导实施，发掘目标客户，明确阶段性任务指标，每天的工作任务，持续固化营销方式、营销动作，及时发现问题，解决问题，把营销氛围、流程、模式保留，保险营销话术技巧方法固化落地。</p><p class="ql-block">❤️总结会上赵老师和罗老师针对本周辅导的营业室和天府支行情况进行了概述总结，详细讲解表扬了网点亮点，针对不足提出后续改善和固化建议。</p><p class="ql-block">❤️学员代表分享了自身学习感受。</p><p class="ql-block">❤️柴行长总结发言，表达了对服务团队的感谢及本部门接下来需做好各项工作落实。</p><p class="ql-block">培训辅导虽然结束，朗润线上持续跟踪服务将继续进行🎉🎉🎉</p> <p class="ql-block">🌹🌹🌹在这次保险营销实战专项能力提升辅导中，我们看到了所有的小伙伴们鼓足干劲，力争上游地决心，也看到了大家转变思想、不断改变和提升！</p><p class="ql-block">👏👏👏成功没有捷径，脚踏实地一步一个脚印 ，该来的总会来！不好高骛远，不急功近利，付出总有回报！ 成功来自坚持，执着创造奇迹，功夫不负有心人，保险营销产能提升，我们一起加油！✊🏻✊🏻✊🏻</p>