踔厉奋发耕普惠，履践致远谋新篇

河南渠运

2022年11月底，驻马店分行营业部普惠金融业务传来捷报，全行普惠贷款授信余额达20678万元，是驻马店分行首个授信突破2亿元的单网点，辖内系统排名第一（单网点）；普惠贷款余额14974万元，较年初新增4854万元，辖内系统排名第一（单网点）。助力驻马店普惠金融业务发展再上新台阶！ 紧跟市行明确打法 　　在践行普惠金融的浪潮中，营业部领导班子坚决贯彻省市行的决策部署，高度重视普惠金融业务发展，下沉服务重心，切实解决“双小”企业融资难、融资贵问题。勇破社会难题，争做金融良医，为我行建设“四最一流银行”贡献自身力量。 1. 形成制度化的绩效考核及资源配置机制，纳入核心指标管理。将人员分为对公、个人、大堂和服务四个团队，建立团队pk机制。分管主任做“领头羊”，按岗制定计划。并每月召开普惠金融督导会，培养“普惠产品明白人”，加强普惠专营团队建设。 2. 形成差异化的普惠客群规划、筛选和服务机制。2022年组织开展普惠沙龙活动3次以上，定期梳理市场客群，针对白名单客户分类营销，形成针对小微、三农、双创等重点领域客群的营销指引和服务方案。3. 广泛宣传服务普惠客群的拳头产品。如围绕供应链领域宣传E政通；围绕商户宣传商户云贷、抵押贷；围绕优质纳税企业宣传云税贷等。以产品为媒介，建“普惠金融”之渠，实际解决客户多样化的金融需求，让金融活水润汲千家万户。 全员营销势不可挡 　　2022年营业部紧紧围绕普惠金融信贷政策，将发展普惠业务作为优化信贷结构、促进业务协调发展的主要工作来抓。制定各季度冲刺计划，树立授信支用“过2亿”的目标，并制定切实可行的普惠营销激励方案。责任到人，引导全员营销的积极性。存量客户，以客带客。班子成员及团队带头走进企业，共走访重要客户和小微企业超200家，以“熟悉我的客户，提升我的客户”为主线，想客户之所想，急客户之所急。为客户制定个性化普惠金融服务方案，满足客户需求，同时做好后续管理。以客带客营销模式，单户裂变拓客最高超10户。随心智贷，以贷扩贷。抓住存量客户，以“强营销，高服务”为客户提供优质综合金融服务，通过维护，提高贷款综合运用效益和最大潜力。2022年，约20户存量客户提高授信额度约2000万元。行稳致远，始终保持可持续健康发展。扩展客群，建群聚群。商户助力，利用商户活动，将其作为优质潜在客户来发展，建立友好的合作关系，全面推广普惠业务，形成聚集效应。2022年，营业部约40家商户转为普惠客户，增加授信约3000万元。精准触达，助力企业平稳经营，确保金融活水流向最需要的地方。 精准出击寄语未来 　普惠之风拂遍大地，金融快行共助农商。在疫情反复的当下，营业部全体员工将凝心聚气，迎难而上，不断提升对城乡客户的渗透能力，以实实在在的普惠金融行动赋能乡村振兴，点亮万家致富之路。 今后，营业部将坚持以同理心倾情服务小微企业；以平常心扎实服务小微企业；以责任心确保普惠金融发展质效；以包容心深化数字普惠金融发展；以公益心厚植普惠金融发展土壤。用“五心”服务企业，共谱普惠金融新一篇的华章！