<p class="ql-block">为切实做好全县群众满意度调查工作，不断增强人民的群众的获得感、幸福感、满意度，12月8日，县房产服务中心组织召开鄄城县房产系统满意度调查工作推进会。</p> <p class="ql-block"> 会上，房产服务中心副主任赫俊民传达学习了菏泽市住房和城乡建设局《关于做好2022年度全市基本公共服务满意度调查群众反映问题整改工作的通知》以及县委组织部黄部长关于满意度调查工作重要指示精神。针对满意度调查工作，县房产服务中心安排专人负责督导落实，单位服务窗口确保规范上班、服务态度好。会议要求本单位工作人员以及物业服务企业工作人员每天早晚两次朋友圈、工作群、朋友群转发宣传片、工作美篇等。</p> <p class="ql-block">房产服务中心刘鑫主任在会议上对全县各物业服务企业要高度重视。针对物业领域道路硬化不好、绿化养护不到位、公共设施维修服务不好、生活垃圾处理不及时、噪音大和对物业服务人员服务态度差、收费不合理、公共收益收支不明等问题，一经发现要及时解决。对群众反映的合理诉求，要逐一拉出问题清单，建立台账，做到责任具体、目标明确、措施有力，对容易整改的问题，要在1周内完成，短期无法整改的问题，要制定规划，明确整改目标、时间进度节点等。对面上存在的普遍问题，要全面摸排整改，建立长效工作机制，注重从根本上、制度上推动解决。同时，要做好政策宣传解释工作，以保证提升群众满意度调查工作的知晓率，支持率，确保我县在全省基本公共服务满意度调查中取得好成绩。</p>