为切实做好G25高速淮连段扩宽施工灌南收费站关闭期间,应对大流量道口保畅工作,灌南南收费站全体员工高度重视、提前谋划、群策群力、精心部署,以提升“快速畅行”和“品质服务”体验感为目标,确保安全、畅通、便捷、温馨的服务环境,坚决打响宁连高速道路扩宽施工“第一枪”。 <b> 一、强化组织部署,做到“四备”到位。</b><br> 针对11月22日0时灌南收费站道口关闭,相关车辆改从灌南南收费站上下高速,势必造成灌南南收费站车流量激增的情况,站部提前召开会议,大家统一思想,切实做到“四备”到位:一是人员准备到位。提前对灌南收费站将调配来的员工进行合理配班、工号配置、宿舍调配等各类筹备工作,确保新员工快速融入。二是设施完备到位。邀请驻点维护单位来站对收费、监控、通信三大系统的软、硬件设施设备进行专项巡查维保,确保处于完好状态;安排电工对供配电设备进行专项检修,确保供电线路正常。三是票卡储备到位。进行票据、CPC卡,找零款、打印机色带专项盘点和补充,确保不断票、不断卡、不断零,充足供应一线使用。四是物资储备到位。提前筹备充足的收费员票箱、反光背心、对讲机、肩灯、LED指挥棒、锥桶等收费物资。 <b> 二、加强预案演练,确保特情处置快速。</b><br> 针对大流量的特点,首先组织人员对防拥保畅预案、停电(发电机故障)应急处置预案、道口交通事故预案进行演练,确保在遇到特情时能够熟练快速处置。其次针对出口广场疫情防控的实际情况,与防疫点进行沟通谋划,提升待检车辆外延和提高“落地检”速度,扩大道口车辆的通行空间,提升车辆通行效率。三是采取客、货车分离进行道口渠化,在出口3安全岛前方增加“大型货车靠右”标志牌,确保出口1、出口2为ETC客车道口,出口3、出口4为混合车道,加大道口车辆通过率。 <b>三、强化以人为本,提升服务品质。</b><br> 一是召开后勤保障人员专项会议,全力为一线员工做好服务保障,食堂注重饭菜质量,确保饭菜可口、卫生、充足,面对冬季到来提供热饮豆浆等保障措施。二是在收费广场设置“便民服务驿站”,提供问询指路、免费开水、手套、口罩、修车工具、消毒酒精等便民服务,切实把握公众出行服务需求新特点,在保证公众出行安全畅通的前提下,努力提升服务品质。三是强化道口现场的管理,要求员工在收费广场务必做到“一停二看三通过”,坚持“四不通过”原则,确保员工自身人身安全。 <b> 四、坚决落实疫情防控各项措施,筑牢防控工作的“铜墙铁壁”。</b><br> 灌南南收费站面对道口流量的激增,疫情防控工作也面临着巨大挑战,灌南南收费站要求全体员工一是认真执行最新版疫情防控方案,从严从紧做好各项疫情防控措施;二是要求班组在班前检查提醒员工规范佩戴口罩、手套、面罩以及收费现场的消杀等工作,班中做好CPC卡、票款消毒工作,绿通车辆查验时做好防护工作,特别是对冷链车辆查验时主查人员必须规范穿戴防护服,全力保障员工的生命安全和身体健康。 灌南南收费站面对G25高速淮连段扩宽施工带来的大流量已经做好准备,全体员工保证道口通行畅通不拥堵、温馨服务标准不降低、疫情防控措施不松懈,坚决打响宁连高速道路扩宽施工“第一枪”。