南通农行2023年旺季零售业务营销技能提升培训(第一期)

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<p class="ql-block">为全力做好今年收关、明年春天行动相关准备工作,进一步提升零售业务营销技能,11月19日,南通农行举行2023年旺季零售业务营销技能提升培训班,授课对象是零售业务分管行长、个金总经理、网点主任等。</p><p class="ql-block">本次培训班分两期举行,第一期培训班海安、如皋、如东、港闸和开发区支行参加。</p> 南通农行个人金融部总经理施艳燕做开班讲话,进一步动员学员珍惜培训机会,严肃培训纪律,确保培训效果。将培训内容结合工作实际学以致用,更好地开展客户维护工作,鼓舞士气,助力2023年旺季“开门红”。 本次培训班邀请到拥有多年银行培训工作经验的瞿超老师,瞿老师曾任职国内前三甲上市金融企业、世界500强金融企业电子商务区域销售总监,专注研究银行、保险营销领域。 <div>瞿老师讲解厅堂营销、线上营销、复杂产品和保险金信托营销等内容。</div><div><br></div> <p class="ql-block">瞿老师生动风趣的讲授风格深得学员们的喜爱,课堂上高频互动调动了各位学员的积极思考与交流,具体案例的研讨引发头脑风暴拓宽了学员们的思路,各位学员受益匪浅,收获良多。</p> 学员认真记笔记 培训结束后,各支行零售业务分管行长分享培训感悟。<br>海安支行:张梅<br>加强话术的整理、实践工作,强化客户营销目标、规范固化营销流程,通过精细化的步骤确保规定动作完成性,提升营销业绩。<br> <div>如皋支行:季劲松</div><div>进一步激发员工工作积极性,帮助员工树立良好心态。持续提升营销话术质量,强化产品预案制定,做好结果导向。</div> 如东支行:邱卫<br>员工管理方面,强化线上营销话术的演练、落地工作。客户维护方面,加强存量客户分层分群维护,提前策划,优化客户营销活动,增强客户体验。<br> <div>港闸支行:倪存波</div><div>强化员工话术演练,注重日常对金融市场的关注,更好地开展厅堂和电话营销。做好家族信托目标客户摸排,注重高端客户情感维护工作。</div> 开发区行长:季春花<br>进一步提高电话营销目标性,帮助员工更快成长。依据家族信托十类客户画像,梳理中高端客户,满足客户需求。<br> 施总对本次培训进行总结,希望学员进一步消化吸收丰富的培训内容,并传导给网点员工,将所学融入到今后的网点管理工作中,全面提升网点管理能力和营销水平。

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