<p class="ql-block">恩施临江支行:李晓莉</p> <p class="ql-block"> 领导重视,全员营销。临江支行严格落实上级行要求,利用晨会对全行员工进行信用卡相关业务培训,并将信用卡的办理流程以及近期信用卡的各项优惠活动编成美篇,全行上下员工在朋友圈,商户、代发等微信群转发。同时,在大厅人多的时候开展厅堂微沙龙,向客户宣传工行信用卡的各项优惠活动,极大地提高了信用卡的发卡效率。</p> <p class="ql-block"> 精准营销,获客活客。充分利用上级行下发的打标客户清单,真金卡白名单等各类清单开展电话外呼营销,对意向客户进行邀约到店或者添加微信线上指导,从而达到精准获客。</p> <p class="ql-block"> 熟悉产品,引导消费。充分利用信用卡的开卡有礼、首绑领取微信和支付宝立减金,现场引导客户消费三笔。同时,教会客户通过工银e生活小程序领取达标有礼、月月有礼等优惠券的方法以及近期与当地各大商家的满减活动,引导客户使用工行信用卡消费,从而提高工行信用卡使用率。</p>