<p class="ql-block"><span style="font-size: 18px;"> “你战严寒，我送温暖”，寒风挡不住关怀的脚步，严寒冷却不了一颗颗送温暖的心。供暖是涉及千家万户的一项重要民生实事，时刻印在热力集团800余名供暖管家心中。11月7日—18日，济南能源集团所属济南热力集团工会组织开展“情暖初冬 温暖相伴”慰问活动。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size: 18px;"> 服务用心，供热暖心，全力做好供暖保障工作。济南热力集团党委副书记、工会主席于乃松带队，分别到和道公司鑫苑鑫站、和勇公司舜清苑站、和忠公司融汇爱都站、和安公司公安局宿舍站，看望奋战在一线的供暖管家，为他们送上护膝、手套、帽子、方便面等物品，详细了解各换热站在供热运行及服务中存在的困难。</span></p> <p class="ql-block"> 供热事关人民群众的民生大事。慰问组每到一个站点，都会与供暖管家进行交谈，了解工单处理、生产运行以及生活保障等情况。于乃松表示，要切实提高安全运行的思想意识，做好疫情防控和安全责任落实，严防各类事故发生；要充分发挥ERP智慧平台的优势，及时受理、解决、反馈人民群众的供热诉求，确保用户用暖体验始终保持在舒适理想的状态。最后，叮嘱他们要牢固树立以人民为中心的发展思想，时刻把人民群众的冷暖放在心上，强化民生用能供给保障责任和服务实效，确保人民群众安全温暖过冬。</p>