<p class="ql-block"> 11月9日一大早，河东村的董大姐来到竹沟支行营业厅，看到正在办公的雷冬艳就开心的说“小艳，你帮我交个诉讼费吧，我不会网上交，找了好几个人都不会弄，家里人都说让我来找你，又得麻烦你了。”雷冬艳笑着说道:“看您说的，您有事能想到我就是把我当成亲人了，我高兴还来不及呢，有啥事只管来。”</p> <p class="ql-block"> 原来，这位董大姐正是前不久因为孙子玩游戏，卡里的钱差点都遭损失的那位客户，当时竹沟支行工作人员通过预警平台及时发现并通知了董大姐，这才保住了卡里剩下的几千块钱。</p><p class="ql-block"> 董大姐这次来，是因为自己丈夫在外务工，包工头欠的劳务费拖了三四年了，董大姐准备拿起法律武器维权，由于疫情原因诉讼流程都是网上办理，目前已进入缴纳诉讼费的阶段，但自己不会操作，孩子又不在家，询问了很多亲属朋友，都说不会弄，亲戚们告诉她，要不你还是去银行找冬艳吧，她应该会。这不，听了亲戚的建议她一大早就找来了。</p> <p class="ql-block"> 雷冬艳了解到董大姐的情况后，慌忙放下手中的业务，通过手机帮她填写信息，不一会儿便缴纳成功。</p><p class="ql-block"> 事情处理完后，董大姐开心的说“以后我有啥不会弄的，还来找你。”雷冬艳笑道:“只要您信任我，有什么事只管来，咱们以后就是亲人了。”</p>