<p class="ql-block"> 为持续深化“放管服改革”纵深推进，进一步优化营商环境，全面落实“一把手走流程、做窗口、跟执法、处投诉”工作，打造高效便利的营商环境。2022年10月28日阿房宫派出所所长畅晓坐班户籍室窗口体验户籍业务、身份证办理事项流程。</p> <p class="ql-block"> “亲自办才能有效改”。所长畅晓以窗口工作人员的身份，采取亲自办理、现场询问等方式，向群众深入了解户籍窗口办理流程、服务环境等情况。并亲自操作了换领二代身份证、居住办理以及随迁子女参加高考信息审核等业务。随后查看了窗口摆放的老花镜等便民措施是否可以使用，检验服务群众是否停留在表面，是否兼顾到每一个细微之处等。</p> <p class="ql-block"> “走流程、做窗口”活动结束后，所长畅晓对户籍室窗口工作给予了充分肯定，就立足新形势新任务，以新发展理念引领公安“放管服”改革提出要求。一是牢固树立“以人为本”和“没有最好，只有更好”的工作理念。二是要贴近群众，耐心细致解答群众疑问，积极主动提高办理速度，让群众尽可能一次性办结、快速办结、满意办结。三是进一步完善便民服务制度。让群众到户籍窗口能无差别的办理各项业务，积极主动回应群众不同的办事需求，进一步优化服务生态，有效增强群众体验感、获得感、幸福感。</p>