<p class="ql-block"> 10月31日班后,由支行委派营运主管组织召开了由营业室全体员工参加的10月份柜面风险分析例会。</p><p class="ql-block"> 会上首先由网点经理带领大家学习三季度神秘人检查问题通报情况,并针对我行在服务检查中存在的问题情况进行了逐条分析,并对每条问题提出了整改措施及对应问题的责任人进行了工作分工。同时对今天市行召开的侵害个人信息乱象整治的会议精神进行了传达。</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"> 委派营运主管对近期远程授权提示事项及稽核通报问题进行了传达,特别是近期发生的高频问题:电子签名、凭证缺失、挂失解挂等问题进行了提示,要求经办人员日终一定勾对好流水,仔细查看当天处理的凭证,避免重复发生通报中的问题。</p> <p class="ql-block"> 会上委派营运主管还就四季度的弱项指标进行分析,如不动户压降,电子对账签约率,稽核问题等,并针对每项提出有效的整改措施。要求四季度营运各项指标取得好的成绩。</p>