党的二十大报告提出"健全共建共治共享的社会治理制度,提升社会治理效能。"铁西街认真学习宣传贯彻党的二十大精神,在党建引领模式下,以“五社联动”为基层社会治理赋能,探索形成了“四坚持四推动”工作模式,把党的政治优势和组织优势转化为社区治理优势、营造共建共治共享的社区治理氛围,从而助力打造共建共治共享的社区治理格局,实现党对社区的全面领导。 <b> (一)坚持党建引领,推动凝聚“五社联动”合力。</b><br><div style="text-align: left;"> 提升组织力,党组织建到最微处。铁西街依托乌兰浩特市“十百千万”强基工程,不断延伸党建触角,辖区467名在职党员和居民党员主动参与网格党组织,主动认领业委会、楼栋长、单元长岗位,组建网格党小组34个,构建了“社区+网格党小组+网格三长”的党组织架构,把党组织的触角延伸至小区楼栋。形成了“一核多元”的“五社联动”党建格局。</div><div style="text-align: left;"> 不断提升凝聚力,共建治理联盟化。统筹推进“红色物业”“居家养老服务”等2项“书记项目”,建立“日推进、周座谈”工作机制,定期开展入户调查,梳理社区问题清单、居民需求清单,通过开展“全域互联共建”,加强与兴安盟社会工作协会、乌兰浩特市青年社工服务中心等共建单位党组织的联系,形成了社区党组织牵头,网格党小组、党员志愿者、社会各方力量共同参与的项目化推进机制。</div> <b> (二)坚持服务至上,推动提升社区养老服务建设</b><br> 铁西街居家养老服务中心建设前,通过信息核对和入户走访,详细掌握60岁以上老人底数,并根据老年人年龄、身体状况、居住情况,分类收集老年人具体需求,为居家养老服务中心建设提供遵循。通过全面摸排,铁西街现有60岁以上老人共1979人,占总人口的23.3%,其中:普通老人1759人、高龄老人246人,失能老人23人、半失能老人59人、低保户老人685人、残疾人59人、独居老人80人,居家养老暂无需求人员1526人,需求人员431人,另外有特色服务老人22人。针对面临的养老问题,铁西街坚持问题导向,创新工作机制,用活政策、整合资源、挖掘需求,打造1+2+6+N服务模式(“1”即建1处街道居家养老服务中心,“2”即建立2处社区养老服务站,“6”为向老人提供“助餐、助医、助洁、助浴、助急、助行”六项基础服务,“N”为按照群众需求提供N个特色化、精准化服务)。目前,建设街道居家养老综合服务中心1处、社区居家养老综合服务站2处,分别为钢花社区居家养老服务站和青松社区居家养老服务站,通过设立为老餐厅、日照间、老年书画室、棋牌室、图书室、综合文化室等功能厅,为老年人提供各类综合服务,不断提升精准化服务质量,实现从“养老”到“享老”转变。 <b> (三)坚持聚力前行,推动营造社区治理多方参与机制</b><div> 铁西街坚持共建共治共享理念,完善群众参与基层社会治理的制度化渠道,在社区党组织的统一领导下,动员各方力量,今年,打造党建“全域互联共建”模式,扩展“五社联动”的组织范畴,努力构建“组织联建、活动联搞、资源共享”的党建工作新格局,坐上互联共建“顺风车”,跑出社区治理“加速度”。今年以来,47家单位党组织与党工委5个支部结对共建,签订《全域互联共建协议书》42份,120名在职党员和下沉干部到社区报到,开展志愿服务、政策宣讲、疫情防控等活动。整合辖区内的人才、信息、物资、阵地、辖区单位等优势,梳理了5大类132项资源清单,四个社区结合自身实际情况梳理出了5大类85个需求清单,通过动员各方力量,不断增强为群众服务的基础力量,合力共同商讨对策或解决方案,形成“同心圆”模式,真正回应社区居民需求。</div><div> 钢花社区探索“五社联动+居家养老”两大惠民举措有机结合,打造为老服务中心和站,打造“家门口党建”品牌,与“五社联动”成员单位兴安盟社工协会、兴安盟向阳环保青年志愿者协会联合,助推项目化管理、清单化推进居家养老服务工作落实落地;吉庆社区顺应新时代基层群众的期待和要求,发挥“人大代表之家”“政协委员民生议事厅”平台作用,将两代表、一委员纳入“五社联动”成员中,广泛开展我为群众办实事“我是人大代表我帮你”“我是政协委员我帮你”系列活动;青松社区积极创建“青和力家园”党建品牌,引入“一核”(社区党支部)和“多元”(多元主体共治)的治理模式理念,与都林卫生服务中心、鸿途物业、兴安盟蒙雀职业培训学校等单位联手,打造“红色物业”“长者照护之家”“授渔就业”“妇女儿童之家”“零工市场”“益家亲”等服务品牌,致力于“亲、青、清”型社区建设;矿泉社区积极发挥“益身边人”品牌效应,联合“红城义警”开展网格化治理工作,打造“网格治理零距离”党建品牌。<b><br></b></div> <b> (四)坚持平台打造,推动建立社会组织孵化园(基地)</b><br> 在盟、市两级民政局的指导下,以“党建引领、政府推动、组织合作、服务民生”为运营模式,积极探索“1+2+N”服务模式,打造社会组织孵化园(基地),(建设一个基地,打造两个打得响的品牌,吸纳N个社会组织和社会资源),以“益身边人”、“爱心妈妈”为两个打得响的主打品牌,积极吸纳和孵化各类社会组织和社会资源参与社区建设和社会服务。目前,全街孵化兴安盟向阳环保青年志愿者协会、“爱心妈妈”志愿服务团队、“五老”志愿服务队、“老班长”志愿服务队等27支队伍,吸纳兴安盟烛拉爱心慈善协会、林春装饰公司、兴安盟婚庆行业协会、兴安盟浪潮美容美发培训学校、兴安盟摄像协会、兴安盟广联商业企业联合商会、江西商会、兴安盟江苏商会等10余家社会资源,围绕社会组织培育、品牌社会服务创建、精准服务供给三个方面开展服务,发挥社会组织作用,组织开展就业培训、爱心帮扶、心理疏导、文艺演出、防疫防汛、安全教育等各类公益活动,推动服务群众规范化、常态化、精准化。通过社区平台搭建、志愿服务发展、社区社会组织培育、社会慈善资源整合,组建“爱心妈妈”志愿服务团队,全力构筑“社会资源+社区+家庭”的儿童关爱网络,动员整合“五社联动”成员中回馈社会的民营企业、探索企业家的社会担当精神,坚持开展贫困孩童、金秋助学、关爱未成年人、救助重大疾病、等公益活动。如今,“爱心妈妈”团队从最初的7人发展到了76人,今年,被妇联选树为特色服务品牌在全市范围内进行推广。 自“五社联动”推行以来,取得了良好成效,收获了群众广泛的好评,切实为群众解决了一批操心事、烦心事、揪心事,打通了服务群众的“最后一公里”。<br> <b> (一)拓宽了平台,开辟了自治共治“新渠道”。</b>通过发挥“五社联动”功能,将党群服务阵地建设成为了党和政府与党员群众沟通的“连心桥”。规范化开展社工站、社会组织孵化基地、养老服务站、党群服务站建设,在钢花社区红石榴党群服务站,通过引进轮椅互助协会手工美体棉裤缝制项目,已实现了创收5000元。在党群服务中心、党群服务站建立4级议事协商平台共13个,不断拓宽了听取党员群众意见建议的渠道。在一个服务周期内,投入100余万元购买社会组织服务项目,围绕重点人群、重点工作开展各类社会治理和社会服务活动,“五社联动”提高了服务人民群众的能力和水平,让党群服务阵地真正成为了群众主动参与、大力支持、深受喜爱的党群服务阵地。 5年来,“五社联动”机制整合的社会组织、公益组织、慈善组织、包联单位、共建单位、辖区单位、非公企业、爱心人士等78家,认领了社区服务项目共7类98项,开展活动共计200余次,投入资金200余万元。在成员单位的帮助和配合下,齐力打造了“爱心妈妈”“益身边人”“五老志愿者”等全市叫得响、过得硬的品牌,“五社联动”党建品牌效益不断扩大。<br><br> <b> (二)整合了资源,实现了服务群众“零距离”。</b>按照打造一批有“温度”更要有“热度”的“一站式”服务综合体的目标,铁西街结合了各级、各条线资源,进一步下沉服务,在原有的针对党员的集体政治生日、“三会一课”、主题党日等党建类活动基础上,爱心慈善超市、微心愿、“益身边人”等服务项目,有效整合社会资源和社会力量,不断优化完善社会组织培育孵化基地,在培育更多品牌化社会组织为着力点,鼓励辖区居民成立社会组织,积极参与社区建设与服务,并通过多种形式,为居民提供多元化服务,实现社会服务专业化、精准化、精细化服务。<br><br> <b> (三)建强了队伍,打造了社区治理“排头兵”。</b>针对“五社联动”的特点,强化社工站建设,逐步推行社会工作持证上岗制度,鼓励考取社工职业证书,依托专业培训机构,加强社工人才岗前培训,不断培育专业人才,提供专业化服务,充分挖掘培育能人、达人,在负责人、志愿者和工作人员的考量上,不再拘泥于党员身份,将退休干部、文体团队骨干分子、社区报到党、团员等纳入考虑范围,不断激发内生动力,深化服务内涵,培育出一支支素质高、能力强、业务精、服务优的自治核心队伍。<br><br> <b> (四)以家庭为核心打造了嵌入式养老服务平台。</b>以加快解决群众急难愁盼问题为重点,以建强功能为出发点,以提升服务为落脚点,定期开展社区服务项目调查,重点打造钢花社区、青松社区养老服务站,向组建专业化社区养老服务队伍发力,探索社区养老全托服务、日托服务、上门服务等全新模式,有效利用、整合了现有社区服务资源,最大限度的发挥社区养老服务作用,从而不断提升老年人获得感和幸福感。