5大“信用卡退息退费”技术步骤话术（附资料）

夏沫

信用卡申请退息可以退的利息:

1、最低还款全额计息及复利利息

2、分期手续费提前还款违约金或电话推销未讲清楚具体息费标准的利息

3、罚息违约金，逾期协商一次性结清的时候可以协商免除

4、年费，未清楚告知和未明确告知具体刷卡次数可抵消的情况

目前只要现在卡正常使用中，产生过以上四种利息的商业银行，都可以申请退，退息要根据银行的实时政策去退的，最终具体退回多少，根据每个人具体用卡情况而定，并且退息要适可而止，强烈要求或投诉退有可能会降额或封卡，根据实际情况去申请，不要不管不顾。

公众号：月亮财商

信用卡退息5大操作步骤方法:

1.拨打客服热线转接

2、让客服人员帮你核对你名下信用卡所产生的分期手续费、逾期违约金、最低还款额利息等费用合计，这时客服就会问你，问这些有什么需求，你直接说要银行帮忙降低分期手续费和利息罚息等等。

3、有的客服会说没有办法退款，这是正常的收费，那你可以适当的给她刚一刚，具体的说法是利息罚息不知道怎么产生，收费不合理，自己分期手续费自认，但是银行打电话给我不认识，然后要求退款。

4.有些客服人员会告诉你，他们有这个政策，但是能退多少，还要看系统的统计。高概率是他们可以返回50%-80%。如果你自己掂量一下，差不多就够了。

5、客服同意反馈申请后，必须确定回复时间，积极跟进。客服确定退费金额后，将在2-7天内到达。跟进也很重要。不过建议大家在申请退利息前，可以先核对一下账单。

随着退利息的人越来越多，一些银行为了规避，也会发短信提醒持卡人。面对这种情况，退利息也是可以的，但要注意短信开始的时间，要求退还之前的利息。