“敬老宣传月”关爱“银发”安享心生活—东风街东段支行在行动

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<p class="ql-block">  为响应省行“敬老宣传月”的号召,东风街东段支行在网点以“关爱银发安享心生活”为主题,开展敬老宣传月活动。</p> <p class="ql-block">  大堂人员以微沙龙的形式向老年客户普及银行卡账户安全、信用卡合理使用、理性投资、反假币、防范电信网络诈骗、等金融知识,帮助老年消费者提升保护自身财产安全的意识。</p> <p class="ql-block">  针对年龄较大、行动不便无法到营业网点办理业务的老年客户等特殊群体,在履行相关手续、确保审慎合规的前提下,东段支行灵活采取上门办理方式,办理密码重置、挂失、银行卡激活等业务,为老年客群提供优质高效的金融服务,使老年客群等特殊群体能够切实享受到温暖贴心的金融服务。</p> <p class="ql-block">  东段支行以实际行动践行为民服务的初心,时刻关注老年客群,办理业务时做到“声音大一点,语速慢一点,耐心务一点”。今后我行将继续弘扬关爱老人的精神,强化责任担当,落实社会责任,确保适老化金融服务专业化、常态化。</p>

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