宜春农行“战鹰特训营”对公客户经理专项提升培训

未名咨询

<p class="ql-block">2022年10月13日-10月15日,中国农业银行宜春分行“战鹰特训营”对公客户经理专项提升培训,在中共宜春市委党校顺利开展。</p><p class="ql-block">中国农业银行宜春分行党委委员、副行长刘杰行长、公司业务部陈群总经理、未名咨询顾问黄玖霖老师团队以及各一级支行对公业务分管领导、市行直管客户经理和对公标杆网点专职客户经理或网点负责人参加本次培训。</p> <h1><b>01.</b></h1><div><h1><b>开班仪式</b></h1>💫宜春分行公司业务部总经理陈总主持本次培训的开班仪式。<br>💫培训开始,宜春分行副行长刘行发表开班讲话,阐述本次对公客户经理专题培训的重要目的,提高大家对对公业务开展的重视程度,充分认识到我行对公业务当前发展面临的难点问题,加强中型客户经理培训,努力改善以下几点不足。<br><ol><li>分层管户的边界不清,中型客户经理与普惠型客户经理的权责划分不够清晰。</li><li>对公服务的链接度仍需提升,把零售业务网点向综合性的网点转变;</li><li>营销思路不明确,在寻找目标客户的路径还不够清楚,在客户营销上无处下手。</li></ol> 此外,刘行还从把中型企业当作未来对公贷款业务稳定可持续增长的主要来源和发力点;减轻对公客户经理客户管理压力;紧贴省行对公板块的考核方向,把中型企业放在一个很重要的位置来进行考核等角度向大家宣导宜春分行对公业务转型实施方案。<br> 最后,刘行要求大家严格遵守培训指令和常态化疫情防控要求,确保万无一失,鼓励大家尽快实现角色的转变,树立学员意识,珍惜本次脱产学习难得的机会,静下心来,用心投入到学习中,认真完成各项学习任务,希望大家都能够学有所获,努力成为勇于担当、可堪大用、能担重任的精英人才,并预祝此次培训班圆满成功。 <br>💫随后,陈总介绍未名咨询顾问老师,宜春农行“战鹰特训营”对公客户经理专项提升培训正式开始。<br></div> <h1><b>02.<br>课程教授</b><br></h1><h3>💫未名咨询顾问老师进行为期三天的精彩授课。课程内容紧紧围绕以下几个方面:<br><ol><li>讲解对公业务的本质——两个组织间的交易,以情感维系为敲门砖,利益交换为基本交易逻辑。</li><li>以客户关注的核心价值为落脚点,对客户进行综合性分析,寻找我行和客户的连接点及可切入进行利益交换的应用场景。</li><li>着眼宏观经济,按照“一时、一域、一企、一行、一策”的原则,思考客户分析的线索和维度,并按客户分析的结果制定出高度个性化专业金融方案。</li><li>进行客户分析实战演练及点评。</li></ol>💫顾问老师大量引用实际案例,分享多年走访客户的经验和高度总结的对公业务营销方法,引导大家积极思考,通过实际分析演练对所学的方法及思考思路进行固化通关。<br></h3> <h1><b>03.<br>教学互动</b><br></h1><h3>💫本次培训中各组学员按照分组,以团队合作的形式进行客户分析实战演练。各位学员都积极参与,全情投入,收获满满!</h3><div><br></div><h1><b>实战分析讨论环节</b></h1><h3>🟢<span style="color: inherit;">第一组</span></h3> 🟣第二组 🔵第三组 🟡第四组 🟠第五组 <h1><b>成果展示环节</b></h1> 🟢第一组 🟣第二组 🔵第三组 🟡第四组 🟠第五组 <h1><b>04.<br>党务知识培训&反洗钱及制裁风险管理培训</b><br></h1><h3>💫宜春分行的内训师利用顾问老师授课的间隙,围绕发展党员工作手册、党费交纳有关要求、党支部工作日志簿、两项管理为各学员培训党务知识。以及从反洗钱基本概念及监管机制、我行反洗钱合规管理实践、对公KYC系统操作等方面讲解反洗钱及制裁风险管理的相关知识。</h3> <h1><p><b>05.</b></p><b>荣誉表彰</b><br></h1><h3>💫经过三天的学习与竞赛,第一组与第二组的学员分别以总分第一与第二名成为本次培训的优胜队伍!🥳🥳🥳公司业务部陈总为优胜队伍成员进行颁奖!🥇🥇🥇</h3> ⭐️本次培训课程圆满结束,课程期间我们共同见证了团队的力量,大家都积极思考,全情投入,收获满满!<br><div>🔆期待各位伙伴能带着培训时的热情与干劲,持续强化对公业务技能,将所学化所用,落实到实际工作中,为宜春农行的业务发展添砖加瓦!</div>

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