喜看稻菽千重浪，遍地英雄下夕烟———武汉分行四季度个金拓户拓市场纪实（第二十一期）

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在武汉分行党委的正确领导下，全行从“做业务”向“做客户”转型，大家不畏艰难，马不停蹄进市场、进企业、进单位、进街道社区，拓户工作如火如荼，营销热情持续高涨，积极拓展代发、军人、商户、建工客群，拢客源、维客户，奋力拼抢市场份额。 10月8日-10月16日当周，全行19家支行累计外拓468场次，其中代发88场次，商户223场次，建工34场次，退役优待证67场次，实现外拓发卡3987张，三方绑卡6622张，工银信使3328个，基保理销售98521万元，工银e钱包580户。 武汉分行 武汉分行召开新市民服务工作推进会 2022年10月8日上午，武汉分行组织召开新市民工作推动专题会议，会议由武汉分行副行长秦岭主持，个人金融业务部、个人信贷业务部、普惠金融业务部、银行卡业务部、公司金融业务部、内控合规部、资产与负债管理部主要负责人及相关人员参会。 个人金融业务部对当前工作进行提示，对下一步将制作新市民宣传手册及折页工作事项进行说明，请各部门配合支持。 秦岭副行长提出三点意见： 一要提高认识，明确责任。秦岭副行长介绍了新市民的定义，传达银保监会《关于加强新市民金融服务工作的通知》要求，提出当前加强新市民金融服务工作具有重要意义。秦行长对各部门前期所做的工作表示肯定，明确各部门工作重点和职责，要求加强新市民身份识别及目标人群细分，提升我行新市民金融服务水平。 二要强化措施，狠抓落实。秦行长从新市民关心的创业贷款、住房贷款、经营贷款、增值服务、教育求学、线上服务、资金安全、工行驿站等方面进行了下一步工作提示，要求各部门强化细化工作措施，将相关工作落实到位，做出亮点。同时，要求各部门联合制作我行《新市民金融服务手册》。 三要善于总结，提炼提升。秦行长对各部门前期报送的两个新市民服务案例和国庆期间“红星家年华国庆7天乐”活动为新市民群体提供家装分期和房抵贷支持等工作表示肯定，要求下一步各部门要进一步联合整合营销，加强新市民服务工作总结和宣传，定期将服务案例报个人金融业务部汇总。 武汉分行召开个人金融“百日攻坚”工作启动会 2022年10月11日下午，为落实总省行个人金融“百日攻坚”工作启动会会议精神，武汉分行召开个人金融“百日攻坚”工作启动会。会议聚焦AUM扩容工作，围绕做大中收贡献的核心，统一思想、凝聚力量、提振信心、坚定目标，全力以赴完成“百日攻坚”任务目标。 针对省行“百日攻坚”营销目标及活动方案，武汉分行个人金融业务部总经理周静首先肯定了各行三季度在全量客户、储蓄存款、金融资产等重点个金指标上取得的优异成绩，并对“百日攻坚”工作提具体要求：一、强化责任担当、打好年度战役。各行要统一思想，压实各级主体责任，及时传导会议精神和活动方案到一线网点，全力以赴打好“百日攻坚”的年度战役。二、聚焦重点难点、补齐发展短板。各行要认真分析当前形势，明确攻坚方向，快速拉动重点业务发展，提升创收能力，找准短板实现新发展。三、融合多项举措、抓实过程管理。各行要认真研究省、分行活动方案，充分整合营销资源，加快重点活动推动，细化实施方案，抓实落地执行。 个人金融业务部副总经理陈艳、刘毅对各行目前中收和重点产品销售情况进行了分析，对“百日攻坚”活动方案进行宣导。 武汉分行个人金融业务部、各支行个人金融板块分管科长参加了此次会议。 武汉分行召开工银安盛“首保”业务推动会 为落实省分行1-9月全行代销工银安盛保险业务回顾暨“百日攻坚”方案宣导会会议精神，2022年10月11日下午，武汉分行召开工银安盛“首保”业务推动会。会议结合武汉分行实际情况对省分行方案进行了全面解读。 个人金融业务部总经理周静指出自7月份以来，首保就成为了行司联动最重要的主题，并就下一步全面实现工银安盛“首保”目标提出了三点工作要求：一是用好政策。各行要抢抓契机、传达到位，争取更多中收收入。二是做好活动。充分利用好工银安盛的培训力量，开展多种层面的活动，助力客户维护和营销。三是抓好推动。各行要因地制宜地组织好工银安盛保险的营销推动工作，提升队伍竞争力、执行力。坚定全行要在“百日攻坚”活动中，锚定目标、同频共振，确保工银安盛年度、季度、月度“首保”地位，实现保险销售中收的进一步提高。 个人金融业务部副总经理刘毅对武汉分行1-9月工银安盛保险业务进行回顾，并从“统一思想，全面动员；数字助力，活动营销；用好资源，提升安盛占比；多措并举，培训赋能”四个纬度出发对下一步的工银安盛保险销售工作做工作布署。 工银安盛武汉分公司总经理陈娟就武汉分行目前工银安盛产品销售进行了总结并感谢各支行长期以来对工银安盛的支持与帮助！陈总指出下一步将贴合市场环境、网点资源，重点聚焦客户痛点，用充足的人力配备及优势产品，通过行司双方有效协同配合，进一步强化客户黏性及重点产品渗透。 武汉分行个人金融业务部、各行个人金融板块科长、工银安盛武汉银保部参加会议。 江岸支行 　　【工作布置】 10月13日班后，江岸支行在线上召开个人金融“百日攻坚”工作推动会。会上首先由个金科长传达了分行个人金融“百日攻坚”工作启动会会议精神，将“百日攻坚”活动任务分解到网点，对活动方案、活动资源进行详细解读并为网点指出下一步工作路径。个金分管行长要求各网点要尽快找差距，扬优势，补短板，全力落实“百日攻坚”工作要求，为年底收官打好基础！并提出具体工作要求。 【商户外拓】江岸支行按照上级行领导提出的指示，抢抓商户营销的“窗口期”，利用“抢商户”的政策资源、“商户贷”的产品优势，拓总量，提质量，于本周末开展了全员外拓营销活动，共成功营销商户11户，有意向办理商户7户，“商户贷”成功申请4户。 【外拓营销】江岸支行落实GBC联动工作要求，聚焦重点客群：持续进驻社区服务退役军人，开立金融账户，争揽市场份额；拜访重点代发单位，了解业务需求，开展营销维护；走访周边商户，积极拓客维客。本周江岸支行开展拓户拓市场活动38场，累计开卡290张，退役军人优待证申请100张，开通工银信使192户，e钱包电子账户69户，手机银行210户，三方绑卡460户，信用卡发卡102户，三方存管账户130户，医保电子凭证155户，保险24万元，商户营销31户，商户贷成功申请4户。 黄浦支行    为全面落实武汉分行个人金融“百日攻坚”工作要求，强力推动金融资产和中收增长扩量，提升市场竞争力，黄浦支行紧锣密鼓持续开展拓户拓市场，抢抓资源，全力备战年末收官，为明年旺季夯实基础。   【领导指挥强部署】一是本周黄浦支行党委书记、行长李晓睿赴竹叶山支行关心慰问员工，听取网点负责人上季度末工作汇报，了解网点业务发展、日常工作、员工思想动态，以及工作中存在的问题，并指出网点下一步经营发展思路。二是李梦昕副行长带队，拜访后湖街道党委书记，经济科相关负责人。向相关领导介绍了我行云网点等新兴互联网服务模式；就目前中小企业融资难等问题进行了沟通。为今后依托街道，服务辖区打开了新局面。三是李梦昕副行长带领私银分管科长和网点负责人共同上门拜访私银客户，为客户送去生日祝福，同时了解客户企业经营金融需求，为客户介绍我行普惠政策，为下一步营销客户奠定了坚实的基础。四是黄浦支行召开个金重点工作例会，黄浦支行副行长李梦昕参会。李梦昕副行长首先传达了分行个人金融“百日攻坚”工作启动会会议精神，强调要认真贯彻落实上级行相关会议精神和要求。然后各网点负责人就储蓄存款稳存、基保理销售、代发拓户和抢商户活动进行了汇报。会议同时对代发、私银两周汇报工作进行了提示。最后，李行长提出工作要求：一是各网点负责人加强节后存款稳存工作，夯实基础；二是加抢基保理销售，抢抓中收；三是强调省行六项专项奖励政策，抢抓上级行资源；四是加强代发拓户工作，逐户落实目标单位实现代发；五是加强拓商户，为来年旺季准备；六是加强信用卡拓户工作，重点关注新客户拓户。   【专业支撑促发展】一是个金部对客户经理团队重点产品销售PK赛9月成绩进行通报，结合两组之间的得分差距，提示团队组长要带领各自团队提高重点产品销售，同时关注成员营销技能培训。二是个金部同合作单位负责人就商户拓户、重点商户维护、汽车与家装直客式分期等工作进行沟通并交换意见，双方最终就整合资源、为客户提供优质金融服务方案方面达成共识。三是个金部携营业室、百步亭支行网点负责人及副职与某三方公司销售团队一同就拓户计划、营销活动宣传、我行收单及产品优势、商户售后服务等具体事宜进行沟通与讨论，后续将稳步推进商户拓户与商户旺季储备工作。   【网点拓户有成效】当周，黄浦支行辖内网点积极落实拓户拓市场要求，累计上门外拓20次，开卡210张，三方绑卡250张，信使210户，理财账户开户70户，挖转他行资金3000万，定期5000万，基金1000万，理财购买3000万，信用卡80张，保险70万，预约保险50万，新办商户30户 ，医保电子凭证50张，工银e钱包50户，营销建工单位3户，预约上门开卡100张。 江汉支行 　　为贯彻落实武汉分行个人金融“百日攻坚”营销工作会议要求，江汉支行个金迅速传达会议精神，进行方案宣导，重点突出抓收入，聚焦主要创收指标，快速提升AUM扩容。江汉支行本周继续以科技赋能为支撑，围绕代发、商户、建工、社保、退役军人卡等重点客群拓户拓市场，进一步做大全量客户规模，推进支行个金业务持续稳健发展。 一、外拓营销提升业绩 为深入贯彻落实 “第一个人金融银行”战略，积极应对内外部经营环境变化，适应客户需求，持续推动全行外拓营销常态化开展，江汉支行针对代发、商户、建工、社保、军人等重点客群积极开展外拓营销活动。本周江汉支行开展拓户拓市场活动30场，累计开卡223张，手机银行210户，三方绑卡436户，开通工银信使170户，营销非货币基金73万，保险期交27万，理财2000万。e钱包56户，电子医保账户52户，信用卡发卡50户，新增商户24户。【代发客群拓维】 为进一步夯实代发客群基础，增进与代发工资企业关系，提高资金留存率，江汉支行持续开展代发工资上门拓维活动。 航空路支行本周前往武展商圈办理员工工资卡卡，配套营销工银信使，三方绑卡，e钱包，信用卡等业务。其中办理薪金卡14张，工银信使7户、信用卡4张、e钱包13户、手机银行13户，pos机预约2户。 常青路支行本周外拓某企业上门办卡，借记卡20，手机银行18户，绑卡143户，气泡18户，医保9户，信用卡11户，预约理财一笔。 中山大道支行于10月9日前往代发工资客上门开卡，产品覆盖。新拓代发工资客户，进一步加深合作关系。收获生肖卡16张，工银信使16，手机银行户11，e钱包9户，医保电子凭证9户。 汉北支行于2022年10月10-13日三天，携带4G终端到重点代发单位上门办理虎卡及公务卡，覆盖各项指标。进一步增强个人客户粘度、提升客户贡献度，全面覆盖e钱包，手机银行、信用卡智存通等指标。收获注册手机银行48户户，一键绑卡76户，信用卡62张，智存通10户，e钱包30户，预约他行转入定期存款30万元。【建工客群拓维】       为切实推进支行建工客群营销拓户，挖掘潜在客户资源，同时也为建工客群提供更为便利的优质金融服务。       宏图大道支行于2022年10月14日前往武汉市消防救援支队三金潭战勤保障中队开展代发建工拓维活动。本次活动进一步加深合作关系、拜访维护了代发重点客户。收获借记卡6张，融E行6户，收费信使6户，E钱包6户，信用卡5张，小气泡5户，电子医保4户，三方绑卡18户。【商户客群拓维】 为抢抓周边商户市场，进一步夯实支行商户客群经营基础，全力提升商户客群综合贡献，江汉支行全面开展商户客群深耕营销主题活动。 民族路支行于10月4日友谊路商圈/商户外拓营销活动1场。进一步加快商户拓户步伐，对我行目前商户收款码和普惠业务等优惠政策进行市场宣传。发放宣传单20份，营销收款码3户，收获意向客户5户、借记卡5张、工银信使2、e钱包电子账户5、手机银行5、三方绑卡15、挖他行资产15万。 菱角湖支行于10月15日前往周边市场拓户，新增商户2户，意向商户1户，信用卡1张。 西北湖支行于10月14日前往网点周边街道营销商户收款码，pos收单和信用卡业务，宣传商户贷及商户客群各项优惠活动。加强周边商户对网点的认知度，对工行产品进行宣传渗透，加深合作，提高粘度。收获e钱包电子账户2户、三方绑卡6户，商户收款码客户1户，Pos 1户已收资料，定期及理财意向客户2户。 江汉支行营业室本周对网点周边商圈进行商户拓展，本次外拓收获新开借记卡两张，商户贷意向客户一户。 移动支行于10月14日对周边商户营销pos收款码。收获银行卡3张，e钱包2户,信用卡两张，三方绑卡16户，商户4户。 新华家园支行本周深入周边市场进行商户外拓，收获借记卡发卡3张，新拓商户2户，商户贷意向1户。 宏图大道支行于10月10日-10月15日对武汉客厅茶市、周边工业园区开展商户拓维活动，进一步加深合作关系、拜访维护了小区周边存量商户，增强商户客户粘度。收获借记卡3，工银信使3、e钱包电子账户2、手机银行3、三方绑卡9，商户客户3，信用卡1，商户贷申请5。 常青花园走访商户，办理信用卡。 民航新村支行周末走访周边商户，营销信用卡3张，新增商户收单3户，意向商户3户，商户贷意向客户2户，理财预约50万，企业手机银行激活1户，积分兑换1户，包年收费短信1户。【优待证服务】 为快速抢抓优待证市场，夯实全量客户经营基础，确保优待证项目有序有效有力发展。新华饭店支行本周社区上门办理优待证业务，激活优待证16张。 三、主题沙龙阵地营销 为提升网点营销和获客能力，增强客户粘性，深入挖掘客户需求，全面做好客户资产配置。 常青花园中路支行本周举办保险沙龙活动，本次活动接待客户11人，成功营销保险期交7万元。 号角已经吹响，征途就在脚下，任务不容懈怠，成绩有待创造。在新的季度，江汉支行将以而今迈步从头越的豪迈气概，快马加鞭勇争先的冲天干劲，高挂前进的风帆，勇攀新高！ 硚口支行 　　金秋10月，硚口支行在总结前三季度拓户拓市场的基础上整装再出发，继续坚持拓新与挖潜，扎实推进夯基固本中坚性工作。 一、全面传达“百日攻坚”启动会会议精神 10月13日下午，硚口支行召开个人金融“百日攻坚”工作推动会，支行个金部相关人员、各网点正副职及客户经理参加会议。 视频会上首先由个金科长传达了分行个人金融“百日攻坚”工作启动会会议精神，对目前的重点工作及明年布局进行提示，并对“百日攻坚”活动方案进行宣导。随后，进行重点产品培训。会上提出工作要求：一是紧跟分行党委指挥棒，全力做大金融资产、全量客户为明年布好局。二是加强基金，保险，理财产品的销售，强化工银安盛的首保地位，做大金融资产，抢中收。三是做好资金承接，熟客拓容，以及财富提升工作。四是夯实支付结算基础工作同时利用好活动资源，拓客维客，查找问题，补齐短板，精准营销。 二、强化阵地营销加强厅堂服务 开展中高端客户沙龙活动。结合健康维护主题，精准邀约中高端客户参与非金融增值赋能的保险沙龙活动。开展3场保险沙龙活动，实现现场出单32万期缴销售业绩。 三、高管带队营销突出重点领域 持续聚焦代发、建工、商户、私银、社保等重点领域客群，强化公私联动。本周硚口支行开展拓户拓市场活动21场，累计开卡256张，开通工银信使186户，e钱包电子账户32户，手机银行216户，三方绑卡385户，信用卡发卡86户，退役军人优待证申请140张，金融账户开立115张。三代金融社保卡零星制卡15张。保险沙龙3场，累计出单期交32万。 四、积分兑不停权益再升级 为充分发挥积分资源回馈作用，助力全辖网点竞争力提升，硚口支行于10月14日在支行营业室开展慧享积分兑换活动。到场27名客户成功兑换700余万积分。同时吸引厅堂客户主动了解我行积分权益，争相了解“升金”及绑卡支付活动。形成“积分兑换、资产提升、积分获取、积分再兑换”的循环氛围，助力有效提升客户价值贡献。 汉阳支行    在汉阳支行党委的高度重视下，本周继续坚持客户拓维常态化，行长带队营销，各网点利用班后及周末时间全员出动外拓。本周累计开展外拓活动25场，e钱包开立46户、融e行36户、余额变动提醒36户、三方绑卡76张、信用卡开卡38张、期交销售13万元、理财销售186万元、基金销售30万元、他行挖转125万元、商户拓展49户、商户贷8户、商户促活53户；维护代发工资单位8户、营销代发工资5户、对公开户46户、房抵贷推荐6户。【高层动态】 本周武汉分行个贷部高级营销经理田总和朱锋经理、分行普惠部李总、汉阳支行副行长文杨一行走访汉阳支行重点按揭楼盘金地长江峯范，向销售人员介绍了我行入住还、一键家装、房抵贷和e抵快贷等产品，助力提升按揭份额，对客户做好全方面金融服务。【GBC联动】汉阳支行围绕拓户提质、聚焦GBC联动，辖内网点持续开展街道优待证日常营销；各网点积极走访中小微企业，营销房抵贷、E抵贷、税务贷等，落实“网点+信贷”发展战略。【高端客群】为落实“百日攻坚”工作要求，做精资产配置，做大产品覆盖，全力提高保险销售中收贡献，实现资产扩容，本周二桥支行和拦江路支行分别联合国寿与太平保险公司举办厅堂微沙龙，共实现期交2单、共计13万，理财销售186万、他行挖转125万、基金30万、信用卡3张、星级权益兑换6人。【商户客群】支行13家网点利用班后与周末持续开展日常商户的拓维工作，运用“多存多免”费率优惠政策，配套存款、基保理产品，实现商户激活与提质。 武昌支行 【行领导动态】 10月12日上午，武昌支行邹行长主持召开三季度经营分析会，会议全面总结前三季度工作，部署四季度及年底收官工作。 为进一步扩大“抢商户”营销活动战果，强化宣传“商户贷”产品，10月15日上午，省行银行卡部程总、分行卡部冯总、武昌支行行长助理刘敏、关国宏科长以及积玉桥支行营销团队来到武汉烽火机电大市场联动开展“商户共赢贷来美好”商户营销拓户活动。 10月14日下午，武昌支行副行长鄢纯及机构业务部李科长会见某铁路分中心领导一行。双方就武汉市公积金中心旗舰店相关事宜及整合我行部分公积金归集网点进行了深入交谈。双方表示将持续加深公积金业务的合作力度，助力武汉公积金各项业务高质量发展再上新台阶。 10月11号上午，武昌支行梅行长带领中北支行走访了区退役军人事务局。其主要负责人对刚刚落幕的秋季新兵发卡项目成效表示充分肯定，获得了官兵和新兵的一致好评，同时对春季征兵的相关事项进行的沟通与交流。中北支行将持续对网点重点机构进行跟踪维护，通过上门服务和深度沟通，用服务换取资源，用业务获得信赖！【代发客群拓维】 10月11日，邮科院支行营销团队携带移动设备前往某幼儿园上门为新入职教师批量办理工资卡，在做好防疫措施的基础上，开卡工作有序进行。本次上门共办理借记卡10张，融E行10户，工银信使10户，三方绑卡23个，e钱包10户，信用卡7张，邮科院支行将加强外拓，提升产品覆盖率，夯实基础工作。【建工客群拓维】 10月9日，营业室营销团队前往代发单位为农民工开立工资卡并提供一系列相应的金融服务。本次上门共办理借记卡8张，收费信使8户，下载手机银行8户，三方绑卡50户，工银e钱包4户，信用卡8张。本次服务工作受到现场负责人和工人们的一致好评。营业室将稳存拓户两手抓，持续做好产品全面覆盖，做实基础提质增效，为我行各项业绩指标贡献力量。【投资客群拓维】 10月13日上午，南湖花园支行联合某保险公司举办客户微沙龙，邀约到场客户14人。在做好防疫防护的同时，通过趣味竞猜、有奖问答、资产配置等宣讲，为客户提供全方位的资产配置方案。此次活动现场气氛活跃，客户踊跃互动，现场出单1笔，期缴3万元，意向单2笔合计6万元，手机银行3个，三方绑卡6个，e钱包3个，电子医保3个，信用卡3张。南湖花园支行将按照支行专业工作要求，坚持做好拓维提质和价值导向，不断提升服务品质，做大日均资产存款平台，做实基础，不断提升客户对我行服务的满意度和贡献度。 10月13日，南湖璞园支行联合太平公司举办客户微沙龙，邀约到场客户16人。经过欢迎致辞、有奖问答、资产配置讲座等活动，为广大客户提供了多种的理财资讯和理财建议。此次活动现场气氛活跃，现场出单1笔，5万元，意向单1笔，5万元。手机银行2个，三方绑卡20个，e钱包3个，电子医保1个。按照支行专业工作要求，璞园支行将坚持做好拓维提质，不断提升服务质量，在日常服务中提升客户对我行的贡献度和满意度。【GBC联动】 10月10日下午，中北支行网点负责人带领对公团队拜访我行对公存款五十万以上优质客户严总，双方就金融市场行情以及税务贷款业务进行深入交流，我行将产品优势、特点以及办理流程一一介绍，客户当场确认税务贷款意向，并表示希望尽快办理相关手续。下一步中北将继续做好网点对公客户的服务工作，全力为客户提供更加优质、高效的金融服务。 10月14日，为了替代传统的纸制工资单，提高我行服务质量，同时方便单位管理工资信息，加强员工工资的保密性，支行机构部和个金部联合上门为某重点单位开通功能、指导操作，成功为单位82名职工顺利推送了10月份电子工资单，得到了单位财务领导大力好评。 水果湖支行 水果湖支行拓户拓市场营销动态（10.8-10.16）      今年以来，在支行行长室的工作部署下，水果湖支行从重点客群入手，针对辖内重点代发单位、建工单位、私银客户等大力开展拓户拓市场工作。【专业会议】 2022年10月8日中午，为做好“百日攻坚”推动资产配置提升，夯实金融资产、落实三季度季末理财产品承接、加强推进客户经理基础工作与合规销售风险提示，水果湖支行召开线上客户经理周例会。 会议首先个金科长黄芳就市场外部大环境做出分析，梳理我行优质理财、基金、存款等产品，从不同的方向对产品对客户进行细分，结合市场行情做好客户资产配置，稳存客户资产的同时做好资产提质与挖转工作。其次，重点提示客户经理基础工作的推进，做好包内客户挖潜工作，持续做大金融资产蓄水池。首先要加快私人银行合格投资者认定工作的进度，其次要求客户经理“三查三做”工作提前做、认真做，更好维护客户的同时加大基金保险产品的销售。最后要求客户经理在四季度工作中积极晒单。 会议最后，黄科长再次提醒营销人员在面对复杂的外部市场环境及营销压力时，必须珍惜职业生涯，廉洁自律，坚守底线，不触红线，做好产品销售的双录工作，加强自查排查双录情况，做好回头看工作。【全员落实】    本周全辖网点持续精耕细作、全力拓维，利用上门服务、私银走访、权益活动加大资产扩容及存款稳增，为实现下一阶段工作目标做足资源储备、夯实客户基础。10月8日-10月16日，全行共开展拓户活动22次，其中：代发上门服务1次、商户拓户17次、积分兑换活动1次、其他活动3次。共上门业绩借记卡278张、网银257个、三方绑卡486个、E钱包52个，新拓商户11户，意向商户15户，意向商户贷客户6，积分兑换851万分。 洪山支行 【行长动态】10月11日，秋高气爽，金桂飘香，洪山支行开学季迎新工作持续进行中，湖北铁道运输职业学院迎来了2022级新生，洪山支行零售业务分管行长刘琴、个金部相关人员前往湖北铁道运输职业学院开学季现场查看迎新工作进展。【部室督办】10月8日，支行个金部组织召开客户经理周例会。会议首先由个金部负责人对近期重点工作进行培训，重点督导。会议最后，个金部对指标落后的网点情况进行工作要求，并强调全行要认真梳理客户清单，增强与客户间联系，做好合计配置资，在三季度全力提高产品销售。【商户拓户】10月8日—10月16日，洪山支行各网点营销团队携带移动设备通过商户维护走访、扫街、扫市场等，宣讲我行商户办理流程，优惠活动、后续维护保障等，现场办理商户42户，激活36户，开立借记卡38张，新增三方绑卡绑卡67户，新开信用卡18张。 【开学季工作】10月11日—10月12日，洪山支行开学季迎新工作持续进行中，湖北铁道运输职业学院迎来了2022级新生，华农支行主动出击，在外部疫情形式严峻的情况下，利用4G设备上门开卡的服务和我行特色虎卡的优势获得学校的高度认可。活动现场洪山支行根据上级行开学季工作要求，结合学校师生服务需求，提前部署，使现场工作开展有条不紊。心之所向，行之所及，在各相关专业部门的支持下、该校迎新现场开特色卡302张、网银注册289户、app余额变动提醒284、三方绑卡526户、e钱包273户、电子医保凭证252户张。【重点单位上门维护】针对优质代发工资、社保等客群，定期上门外派活动，将上门服务、业务办理、绑卡推介、问题解答、绑卡体验等真正落到实处。【建工市场】支行新拓建工市场1户，预约为农民工提供金融服务1场；外拓上门集中开卡2场，服务人数158人；支行将持续跟进建工项目营销落地，争取很多份额。支行外拓上门集中开卡8场，服务人数553人；共计开立借记卡524张，新增特色卡329张，办理融e行+APP余额变动提醒393户，e钱包288户，三方绑卡801张；上门维护客户5场次，外拓活动共计挖转他行资金760万元，营销理财产品920万元，大额存单300万元，保险新增30万、基金新增20万、商户拓户35户、信用卡新开卡935张，新客户518户。 青山支行 誓师立令提士气,百日攻坚敢为先 为全力做好百日攻坚工作，深化“第一个人金融银行”战略实施，确保全面完成全年目标，落实武汉分行全面开展拓户拓市场工作要求，进一步提升市场竞争力，青山支行各网点根据支行党委工作部署，持续开展拓户拓市场营销活动的同时加速资产扩容、加快个金中收发展，做大中间业务收入贡献。传达迅速誓师立令 10月13日下午，青山支行召开个人金融“百日攻坚”工作推进会，就推进AUM扩容、加快中收创效等进行了强调及具体部署，将百日攻坚精神传达至各网点，确保个金营销团队全员知晓、全员参与；同时在会上进行了内控合规的学习，强化对网点合规销售管理的要求。深入市场渗透营销 为持续扩大商户市场份额，稳固商户客群，提高基保理产品渗透，青山支行全网点持续开展商户拓维，深入市场一线，解客户之所需，提供优质全面的金融服务，做深做全，不断提高商友客群粘性，提升客户贡献度。行商外拓攻坚创效 青山支行辖内各营销团队进一步拓展市场挖掘客户，保证外拓工作高频化、常态化。以外拓为抓手寻求增量，持续聚焦代发、建工、社保、商户、私银等重点客群，持续开发市场，百日攻坚创效，做好旺季蓄力。 青山支行本周累计开展外拓活动31场，借记卡发卡321张，三方绑卡611户，工银信使311户，积分兑换1259万分，行外吸金8109万，理财21442万，权益基金392万，期交保险46万，信用卡123张，电子医保105户，e钱包204户，公众号绑卡185户。 汉口支行 　　金秋十月，为全面落实武汉分行“百日攻坚”的工作目标，做大做强金融资产和客户规模，提升产品中收贡献。汉口支行各网点在行长室统一安排下，以舍我其谁的态度积极投入到备战年末收官，做好旺季储备的工作中去。【组织推动】 2022年10月13日下午，汉口支行召开个人金融“百日攻坚”工作启动会，支行个金分管行长、个金部全体成员、各网点负责人及客户经理参会。 会上，个金科长传达了分行个人金融“百日攻坚”工作启动会会议精神，强调要认真贯彻落实上级行相关会议精神和要求，推动资产和中收增长扩量，持续提升市场竞争力，并对目前重点工作进行了总结及布置。 随后，个金分管行长孙曼琳提出相关工作要求：一是实现金融资产扩容上量；二是推进中间业务收入稳中有升；三是力争私人银行业务取得新突破，四是多措并举加快商户发展。【客户拓维】 本周武汉工商学院开学季进入集中收尾阶段，各网点、部门合理调配、联动营销，7天内共计启用借记卡595张，三方绑卡595户，新增手机银行460户，办理信用卡126张。 各市场网点本周共计开展商户外拓13次，针对新推出的“商户贷”产品的白名单客户积极开展上门宣传。在营销拓户的同时，也积极开展理财销售和产品覆盖。本周共计走访客户130余人次，新拓商户10户，销售新规理财6500万，趸交保险46万，非货币基金240万。【保险沙龙】 nv本周，王家巷支行在做好疫情防控的前提下，积极联合太平人寿保险开展网点微沙活动。通过精准邀约，活动当天到场客户5人，当场出单2笔，金额26万。 东西湖支行 　　为落实上级行“百日攻坚战”精神，东西湖支行积极响应上级行“百日攻坚”活动总体部署，结合实际，统一思想，迅速行动，持续开展拓户拓市场工作。百日攻坚工作部署 10月12日，东西湖支行积极贯彻省、市分行决策工作部署，组织召开大零售业务百日攻坚启动会，分管行长毛青虎、行长助理戴妤、各网点负责人、全体客户经理及支行个金部成员参加此次会议。 会上个金部总经理叶苏对三季度经营情况进行回顾总结，从活动目标、活动支持和活动要求等方面对“百日攻坚”活动方案进行详细解读和任务传达。 毛行长传达并学习了省、市分行工作会议精神，对各网点前期的工作成果表示了肯定，并谋划部署四季度重点工作，聚焦AUM扩容工作，围绕做大中收贡献的核心，统一思想、凝聚力量、坚定目标，全力以赴完成“百日攻坚”任务目标。同时也强调了发展普惠、个贷业务的重要性，以此为契机可以很好的促进个金业务的发展。2023年的旺季即将到来，各网点要做好客户储备，为旺季的工作提前做好部署，打有准备的仗。支行营业室 10月12日，为做好代发工资单位服务工作，扩大代发客户工资发放规模，东西湖支行营业室到某包装有限公司上门办理开卡业务，当日新开借记卡91张，工银信使91户，手机银行63户，三方绑卡182户。马池中路支行 10月15日，为持续做好拓户拓市场工作，推进商户收单业务的发展，东西湖马池中路支行利用周末时间前往周边市场和商户进行拓户和调研，并对网点区域优势、周边客群进行考察和深入分析，听取存量商户建议并对其他商户进行二次营销。通过此次外拓活动，共新拓商户2户，意向商户3户，新增信用卡客户2户。 下一步，东西湖支行将紧跟分行党委部署，持续落实全员拓户拓市场工作，事不避艰，行不畏难，推动全行零售业务发展行稳致远！ 沌口支行 👉🏻 【武汉经济技术开发区支行拓户拓市场营销动态】      本周，武汉经济技术开发区支行召开百日攻坚启动会，传达分行四季度百日攻坚会议精神，同时持续拓户拓市场工作推进。【退役军人优待证】 汉纸支行上门退役军人服务站开展优待证激活，同时营销捆绑三方绑卡，工银信使。【代发服务日】支行营业室及东风支行，结合升金有礼，三方支付活动集合，精薪提质等特色活动，上门多家代发单位开展代发客户维护提升。同时开展开学季营销，开展银校通+e钱包项目，上门为合作中小学教职工办理工资卡，【商户提质】各网点结合商户共赢，贷来美好活动，走访拓展商户，营销商户贷，信用卡，商户收单产品。【建工拓户】智谷支行联合针对某建工单位上门批量办理借记卡。 本周沌口支行营销外拓实现新开借记卡196张，三方绑卡273户，收费工银信使135户，5万以上商户提质10户，商户新拓18户，信用卡发卡18张，定期300万，手机银行177户，新增理财客户74户，基金客户70户，升金有礼活动报名102户。 自贸片区分行 布好局收好官启好步——自贸分行拓户拓市场周报道（10.8-10.16） 本周自贸分行围绕三季度末收官资金侧重加大重点期次理财的销售及互动工作，做好季末资金的稳定性管理及金融资产的稳步提升，为今年年末收官、明年旺季开门提前做好谋划。同时辖内各网点在落实好疫情防控的前提下，深入代发、建工、商户等场景，开展了丰富多彩的拓户拓市场营销工作。本周全行共开展23场，其中建工拓户8场，代发单位上门服务8场，商户客群拓展7场，累计获客423户，融e行380户，三方绑卡423户，信使311户，信用卡21户，现场挖转他行资金720万，销售理财380万，基金55万。 【代发外拓】辖内网点秉承优质服务至上理念，保持常态化走进代发单位开展精耕细作工作，培养客户投资习惯，从简单理财产品的体验到复杂产品的综合配置，提升客户服务体验的同时扩大了价值客群的综合贡献。 【社保拓户】自贸分行关东支行作为非社保指定服务的网点，在专业部室的协助下，联动兄弟社保代理网点，成功实现了某单位的社保卡批量办理，打开了拓客新场景。此举强化了网点服务能力，不仅提高了客户粘度，赢得了良好口碑同时为网点服务创新，拓户提质增效，增添了新的生机。后期自贸分行将复制此模式推广到其他网点，批量拓展社保客群。 【建工外拓】在建市场的拓户一直是高新区地址位置的特色优势所在，每年岁末年初做为建工资金最为活跃的时期，第一时间服务好各建工专户的农民工及包工头的开卡，提前做好资金的承接与落地。 【商户外拓】为进一步拓展普惠金融业务，更好地助力小微企业、个体工商户的发展，解决其融资难的需求问题，落实“商户贷”拓户指示精神，部分网点深入商户群体积极宣传我行收款码、商户贷等产品，满足个体工商户、小微企业主“短、频、快”融资需求，寻找精准目标客群，拓展潜力高端客群。 江夏支行 江夏支行拓户拓市场营销动态 在支行党委的高度重视下，四季度江夏支行不畏困难、坚持拓户，持续深入市场持续开展拓户营销“百日攻坚”活动，行长室带头深入市场一线，支行个金部组织网点进行推动，组成联合营销外拓先锋队，持续开展拓户拓市场营销活动，深入代发、建工单位，走访周边商圈，持续推进商户、信用卡、手机银行等指标综合发展，提升客户黏性，推动零售业务全面发展。 支行持续以拓户拓市场作为工作重点，各网点积极参与，开展多场外拓活动，开学季进校园，涵盖商圈、建工、代发单位等，由网点、部室组成多个营销分队。共走访商户21户，商户新拓13户，预约办理2户，预约商户贷2户，同步办理信用卡17张。开立特色借记卡71张，三方绑卡161户，工银信使101户，预约新增代发工资开户1户，新增代发人数25人。 下一步，江夏支行将持续凝心聚力，拓户争先，抢占市场，全面推动个金业务指标高质量发展。 蔡甸支行 坚持不懈百日攻坚--蔡甸支行零售业务周动态为贯彻落实武汉分行四季度“百日攻坚”及“双抢”工作的要求，确保顺利完成四季度收官工作，本周蔡甸支行认真贯彻落实各项政策及活动方案，积极开展产品营销及外拓营销等工作。【专业推动】10月12日上午，蔡甸支行通过线上形式召开零售业务重点工作布置会，分管行长对四季度收官工作进行部署，对“百日攻坚”营销活动方案进行宣讲动员，对旺季营销工作进行提前部署安排。【外拓营销】10月10日，蔡甸奓山支行前往某单位办理工资卡，当天现场办理41张卡，手机银行新增34户，余额变动提醒34户，短信定制30户，客户服务公众号38户，三方绑卡72户，核心交易动户32户。10月14日，建新支行联动个金部前往某建筑工地为项目工人办理工资卡，现场开卡30张，手机银行新增30户，余额变动提醒30户，短信定制30户，客户服务公众号25户，三方绑卡60户，医保电子凭证25户，兴农e钱包10户。【银校合作】蔡甸建新支行联合个金部前往某学校开展银校通营销，并于本周成功上线三户缴费项目。蔡甸支行将持续加强银校合作，全力做好场景建设和产品覆盖工作。【商户外拓】本周蔡甸支行在开展商户外拓营销的同时，也积极响应“商户共赢，贷来美好”联动营销拓户活动，通过线上电话营销和线下走访双结合，全面推广“商户贷”产品，实现商户贷意向客户2户，新增商户12户，信用卡1张，维护存量商户30余户，手机银行开通并体验添利宝理财1万元。【产品营销】本周蔡甸支行紧盯日定额，积极开展重点产品销售工作，共计销售非货币型基金90万，基金定投1户，期交保险8万，新规理财8000万，信用卡36张，优待证启用100余张。 黄陂支行 　　为贯彻落实分行“百日攻坚”会议相关工作要求，夯实客户基础，抢抓市场机遇，提升团队战斗力，黄陂支行本周持续上下联动、多措并举，积极开展外拓营销工作，持续做大金融资产。 本周，黄陂支行青年营销团队外拓不停歇，办理特色借记卡140余张，开立社保卡30张，全面覆盖我行融e行、信使、三方绑卡、e钱包等产品；前往就近大小商圈、市场，积极宣传我行商户贷产品，共计新拓商户19户，预约办理4户，维护8户，送播报器10台，办理商户贷30万元。 团委助力 为进一步凝聚青春正能量，激励青年员工以奋发有为的姿态落实拓户拓市场商户目标，助力全行来年实现旺季营销“开门红”，10月13日班后，黄陂支行个金部联动团委组织开展青年先锋商户拓户竞赛活动启动会。支行分管行长程明、支行团委及各部门网点青年员工代表近二十人参加会议。 前期，支行个金科联动团委以凝聚共识、明确目标、成果展示、推优树典、激发活力为目的反复研讨，在支行党委的大力支持下制定本次竞赛方案。本次竞赛以“网点+部门”的模式成立四大青年先锋队，配备不同条线部门员工，指定专业科产品经理挂点帮扶、不同条线青年干部指导参与，充实先锋队伍力量，发挥公私合力，进一步拓户拓市场夯实支行发展基础。会议由支行团委书记主持，个金科系统解读竞赛方案，就商户竞赛活动奖项设置、积分规则及重点内容进行详细介绍，青年员工积极响应，踊跃参与，结合网点实际及日常拓户情况畅所欲言，启动会现场氛围热烈。 最后，分管行长程明对启动会效果表示肯定，强调本次竞赛活动中“拓商户、增客户、创中收”三项重点工作内容，激励支行全体青年员工拧成一股绳、共尽一份力、展现一道光、同筑一个梦，踔厉奋发，勇毅前行，收获成功，收获美好。加强外拓内提工作，深度挖掘市场潜力，提升核心竞争力，充分发扬能吃苦，会战斗的精神，积极开拓创新，力求抓住年末最后的两个多月时间，全力攻坚，交出一份亮丽的年度“答卷”！ 商户业务是一项对稳定存款来源和基础类中收意在长远、常抓不懈的基础性工作，要长远看、全局看，要系统抓、常态抓，将商户业务拓展营销做实做细做精。下一步，黄陂支行团委将积极组织青年先锋持续常态化开展商户拓户，夯实基础，稳扎稳打，为商户拓户提质作出实绩，为来年旺季做好准备！ 高层拜访 10月12日上午，黄陂支行分管行长程明携网点负责人走访我行一位私银客户。程行长一行首先感谢客户一直以来对我行的支持，随后询问客户年底资金回笼情况，同时向客户详细介绍了我行的代销理财、遴选产品及家族信托业务。 10月14日上午，黄陂支行分管行长程明携科长张倩，联合私银中心吴娇娇经理走访我行一位私银客户，就家族信托方案细节与客户进一步沟通，吴娇娇经理针对客户家族财富传承给予了详细方案建议，得到客户充分认可。 10月14日，分管行长程明携个金团队拜访黄陂区某连锁药店负责人，借助我行社保卡微信绑卡优惠活动宣传我行社保卡福利，随后就该药店收单业务系统事宜进行沟通，深入了解客户收单与结算需求。我行将围绕该客户收单、结算、代发等综合服务做好持续追踪。 建工拓户 10月9日，黄陂支行营业室和中兴支行、个金部组成营销团队，共同前往某建工单位项目部，为建筑工人提供上门服务，现场办理特色借记卡96张。全面覆盖我行融e行、信使、三方绑卡、e钱包等产品，积极引导客户充值激活，提高有效户占比。 10月12日，百秀支行营销团队赴某大型对公单位提供社保卡上门服务，现场开立社保卡30张，全面覆盖我行融e行、信使、三方绑卡、e钱包等产品，为集团客户建立专属金融微信服务群，并以此为契机充分宣传我行社保卡综合优惠活动。 10月14日，黄陂支行营业营销团队前往某建工单位项目部，为建筑工人提供上门开立工资卡服务，现场办理特色借记卡30余张，全面覆盖我行融e行、信使、三方绑卡、e钱包、电子医保凭证等产品，引导客户充值激活，后续持续做好跟踪服务，实现有效代发，夯实客户基础。 空港支行 　　金秋十月，硕果累累。为全面落实武汉分行“百日攻坚”工作要求，空港支行在行长室的带领下，马不停蹄开展拓户拓市场工作，抢抓资源，全力以赴提升市场竞争力。【高层动态篇】 10月12日，空港支行个金分管行长关文浩带领支行个贷部走访我行按揭贷款合作企业，前往合作项目售楼部、项目施工现场并与开发商及销售人员进行交流，了解楼盘按揭合作销售情况及项目施工情况。下一步，我行将积极与售楼部沟通，加快项目按揭贷款投放。 10月13日下午，空港支行副行长廖志勇带领公司部参与长江新区集团下属地产公司的贷款磋商会，对房开贷款相关条件与客户及银团行基本达成一致。本次会议为我行深入长江新城区域及加强与长江新区集团的合作奠定了基础。后续，我行将积极跟进，尽快完成贷款申报，力争早日实现贷款审批投放，提高客户综合贡献度。【会议督导篇】 10月12日下午，空港支行召开个人金融“百日攻坚”工作推动会，迅速传达分行个人金融“百日攻坚”工作启动会会议精神。支行分管行长、个金部相关人员、各网点正副职及客户经理参加会议。 会上首先由个金科长传达了分行个人金融“百日攻坚”工作启动会会议精神，对目前中收和重点产品销售情况进行分析和提示，并对“百日攻坚”活动方案进行宣导。随后，分管行长关文浩提出工作要求：一是紧跟分行党委指挥棒，找准目标，坚定信心，全员营销。二是紧紧依靠“比”的方法，查找问题，缩小差距，补齐短板。三是紧盯源头重点客群，多措并举，整合资源，精准营销。【业务培训篇】 为了给商户群体、小微企业主提供精准、贴心的金融服务，实现客群和渠道双轨拓展，进一步完善商户客群“全产品”服务体系，10月12日，空港支行营业室全员利用夕会组织开展全网点关于“房抵贷”及“商户贷”对比培训学习。此次培训进一步提高了网点对普惠金融业务的熟知程度，树立联动营销机制，达到了全员知产品、人人能营销的效果，力争做到需求最快响应、宣传最大推动、资源最大利用。【客户拓维篇】 空港支行营业室于10月10日至11日到某服装厂及某珠宝公司为新员工办理工资卡，共办理借记卡31张，三方绑卡83张，下载融e行23户，余额变动提醒23户，开通工银信使15户，办理信用卡1张。“疫”散云开终有时，我行将全力做好疫情防控以及金融服务工作，以实际行动为客户贡献工行温度，做客户身边可信赖的银行。 10月15日，空港支行3家网点营销团队深入周边市场开展抢商户专项营销活动。通过逐户走访，宣传我行商户收单费率优惠政策，并将“商户贷”和“房抵贷”业务相结合，针对商户不同的需求联动宣传营销。 本周，空港支行营销团队在做好疫情防护的前提下积极开展外拓营销活动，进市场、抢商户，共办理银行卡220张，下载融e行201个，开通工银信使150户，三方绑卡450户，下载工银兴农通56户，新增e钱包账户56户；走访维护商户65户，新拓商户30户，促活15户，安装云播报15户，办理信用卡10张。 千帆竞发浪潮涌，百舸争流正逢时。下一步，空港支行将继续落实上级行工作要求，朝着做大做强金融资产和客户规模，提升产品中收贡献的目标，全力以赴推进各项业务加速发展，为年末收官及旺季蓄势蓄力。 新洲支行 　　为认真贯彻落实上级行全面打造“第一个人金融银行"发展战略，新洲支行党委高度重视商户拓展工作，强力组织推动，以拓户提质为核心，持续开展外拓营销活动，推进商户拓展提速。【代发客群】 深入重点代发单位开展信用卡主题营销、开薪星期五、工行消费季等活动，提升产品渗透率及客户粘性。【建工客群】 在新发借记卡的同时实现手机银行、工银信使、三方绑卡、工银e钱包等基础产品全覆盖。本周共计发卡5张，工银信使4户，融e行5户，三方绑卡9户，余额变动提醒5户，电子医保5户，微信公众号实名认证5户，工银e钱包开通4户，信用卡3张。【专业赋能】 10月9日新洲支行召开四季度重点工作布置会议，会上首先对各网点存款、金融资产、全量客户、代发客群、退役军人优待证等重点指标三季度完成率进行通报，支行个金部传达了总行“升金有礼”活动、支行四季度金融资产行外吸金活动方案内容；分管行长周涛对四季度存款、金融资产、重点客群、网点普惠金融周定额管理、重点客群拓户工作进行提示，对客户经理岗位履职、重点产品销售、风险防控进行再布置；最后支行行长张德胜就代发工资单位的维护提质、20万以上客户的月维护定额、积分活动资源的执行情况、网点普惠金融服务效能提升进行强调和部署。 白沙洲支行 白沙洲支行拓户拓市场周动态（十月第二周） 为进一步落实扩大全行“抢商户”专项营销活动的要求，支行已制定活动方案，并向网点传达上级行的要求，借本次专项活动的机会进一步推进白沙洲商户业务的发展。 10月8日-10月16日，全行共开展拓户活动19次，其中：代发上门服务2次、商户拓户14次、其他活动3次。共新拓商户19户，网均4.75户；开立借记卡241张，网均60.25张；融e行189个，网均47.25个；三方绑卡357个，网均89.25个；e钱包172个，网均43个；信用卡60张，网均15张；金融资产本周新增4962万，网均1240.5万；储蓄存款本周新增1860万，网均465万；理财销售4926万，保险32万。【支行督导】 本周三，白沙洲支行组织召开四季度个金“百日攻坚”营销工作启动会，行长助理明辰，个金部全体人员、网点正副职、全体客户经理参会。会议解读四季度拓户拓市场方案及重点产品营销培训，鼓励大家梳理目标客户，精准营销，提高大个金产品的销售，抢抓中收。行长助理明辰强调，拓户要深入，真正把市场拓进来，要求各网点按照对口目标市场，以房抵贷为抓手，充分做实拓户工作。【代发客群拓展】 本周一，白沙洲支行营业室前往某科技公司提供上门开卡服务，成功营销代发工资一户，新增代发工资借记卡32张，实现手机银行、e钱包、三方绑卡等产品全覆盖。【商户客群拓展】 本周各网点继续坚持阵地营销和外拓营销相结合，进行商户的走访、日常维护和拓展，宣传我行的优惠政策、进一步发掘周边市场的潜力，在“抢商户“活动中力争取得好成绩，本周共新拓商户19户，办理借记卡14张、融e行12个、信用卡9张。  同时，白沙洲支行利用周末开展外拓活动，进行了商户新拓及商户贷营销，共新拓商户7户，准二维码商户2户，商户贷意向商户3户。