<p class="ql-block"> 为统筹做好疫情防控和金融服务工作,奎屯分行在国庆期间充分做好复工复产各项准备,迎来了节后复工复产的好消息。</p> <p class="ql-block"> 加强组织领导 提高防范意识</p><p class="ql-block"> 10月8日一早,奎屯分行辖内5个营业网点在充分做好环境消杀及防护措施的情况下,正式开门营业。奎屯分行纪检委员吴琳、副行长王永升同志第一时间依次巡查开门营业网点各项工作开展情况,再次强调环境消杀及个人防护措施工作要求,在客流量达到高峰时协助网点厅堂人员做好客户引导、分流工作。</p> <p class="ql-block"> 浓情暖域暖人心 关爱老人责任至</p><p class="ql-block"> 在“十·一”国庆假期期间,奎屯分行轮值各网点、各岗位层层联动,克服困难,持续做好各项金融服务,真正做到秉持着“客户至上 始终如一”的服务理念,考虑到老年群体线上支付能力有限,封控期间生活消费受到极大影响,在恢复营业的第一时间为老年客户开设退休工资领取专柜,同时为行动不便的老人提供轮椅及专人服务、为门口排队等候的客户提供软凳及热水,利用网点浓情暖域设备、设施充分关爱老年客户群体。作为本次疫情唯一在节假日提供线下金融服务的国有银行,勇担大行担当,切实为老百姓办理急、难业务,解决客户疫情期间的各</p><p class="ql-block">项金融需求。 </p> <p class="ql-block"> 暖心服务落实处 爱心物资供应足
</p><p class="ql-block"> 为了做好静态管理期间客户维护工作,加强情感互动,中国农业银行奎屯分行开展对贵宾客户派送爱心物资活动。经多方协调、报备,派出两名网点主任,在做好个人防护的情况下,前往客户所在小区,派送爱心蔬菜包等生活物资。此次活动,奎屯分行用心用情服务,共慰问65名贵宾客户,增强客户黏性,拉近了与客户之间的情感,将暖心服务落到实处,获得客户一致好评。</p> <p class="ql-block"> 10月9日,奎屯分行辖内6个营业网点已全部恢复正常营业,严格做好疫情防控各项工作措施,推动复工复产稳步走,保证特殊时期的金融服务有序、正常开展。</p> <p class="ql-block"> (奎屯乌鲁木齐路支行 翁少萌)</p>