<p class="ql-block ql-indent-1"><span style="font-size:20px;">为进一步弘扬中华民族爱老敬老的优秀传统美德，喜迎重阳佳节，传递劳动者港湾温暖服务。10月8日，建行上饶西城支行积极响应省分行开展“情暖重阳节，喜迎二十大”主题活动，围绕爱老、敬老、尊老、助老主题要求，组织开展了丰富的敬老活动。</span></p><p class="ql-block ql-indent-1"><span style="font-size:20px;"><span class="ql-cursor"></span>志愿者们不但在网点的劳动者港湾为老年人提供金融服务，更是走出网点，走进社区，为老年朋友们送祝福，让他们感受港湾的温暖与关爱。</span></p> <p class="ql-block ql-indent-1"><span style="font-size:20px;">当前银行客户中存在着相当一部分的中老年客户群体，做好这部分客户的服务是至关重要的。在大堂服务的过程中，西城支行工作人员遇到老年客户，会积极主动服务老年客户，帮助老年人了解新事物，体验新科技，熟悉手机银行的便利，为他们提供所需的服务。支行设有轮椅，老花镜，血压仪等设备，正是在支行员工的贴心服务下，这些设备充分发挥着它们的光和热。</span></p><p class="ql-block ql-indent-1"><span style="font-size:20px;">支行员工不仅为他们提供细致的服务，还利用办业务的空闲时间向他们普及防范非法集资，反洗钱等金融知识宣传，不断提高他们的安全防范意识，保护中老年客户的财产安全。此外，还向他们介绍了我行“劳动者港湾”配备的设施及便利性，邀请他们以后常来。</span></p> <p class="ql-block ql-indent-1"><span style="font-size:20px;">下一步，建行上饶西城支行将坚持把优化提升老年人便利化服务作为弘扬尊老爱老正能量、提高金融服务水平、提升群众满意度的重要途径，持续提升服务质效，打造贴心服务品牌，不忘服务初心，以更精准的服务、更长情的陪伴，彰显国有大行的家国情怀和责任担当。</span></p> 建行西城支行欢迎您