<p class="ql-block">尊敬的业主家人们：</p><p class="ql-block"> 您好!为构建和谐社区，营造一个优美、安全、舒适、文明的社区环境，不断提升我们的物业服务水平，更好的搭建与业主沟通的平台，现将云锦物业服务中心9月份月报工作简报呈现于您，以便您了解监督我们物业服务工作，欢迎您的阅览并提出宝贵意见与建议，与您一起共创美好家园🤝</p> <p class="ql-block">每天岗前晨会，做到件件有落实，事事有回应；</p> <p class="ql-block">每周周例会，由项目经理主持，对各部门本周工作进行指导与点评，对下周重点工作做部署；</p> <p class="ql-block">为了提升现场环境品质，给小区住户创造一个优美、舒适温馨的居住环境，云锦物业服务中心每周四开展了环境美颜日活动，全员参与对园区绿化带、架空层、楼栋天台等公共区域进行白色垃圾清捡；</p> <p class="ql-block">早送晚迎，与业主零距离接触，提升服务质量；</p> <p class="ql-block">客服篇</p><p class="ql-block">始于您需求，终于您满意</p><p class="ql-block">用臻心 换真心 我们从未停歇~</p><p class="ql-block">物业服务中心日常接待工作</p><p class="ql-block">及时关注各类动态信息，主动做好各类提示工作</p><p class="ql-block">各楼栋装修巡查，台风天给业主关门窗及台风天后查看房屋情况</p> <p class="ql-block">日常装修巡查</p> <p class="ql-block">跟进报修维修进度</p> <p class="ql-block">帮业主派送快递，养护绿植</p> <p class="ql-block">上门宣传高空抛物危险性</p> <p class="ql-block">为了能够更加全面地倾听业主心声，让服务更有温度，云锦服务中心工作人员敲开业主家门，了解业主日常居住情况，倾听业主真实的心声和需求；</p> <p class="ql-block">工程篇</p><p class="ql-block">及时处理业主报事报修，认真做好巡查工作，保障设备正常运行，对各类设施设备进行检查，脏活、累活总是冲锋在前、不计得失，就是他们最有力的服务语言；</p> <p class="ql-block">日常巡查维修</p> <p class="ql-block">设备维护，布置节日装饰</p> <p class="ql-block">定期对电梯维保，保障电梯正常运行</p> <p class="ql-block">绿化篇</p><p class="ql-block">园区定期除草打药，对绿化进行修剪美化，低矮丛下落叶花草清理；</p> <p class="ql-block">每周两次四害蚊虫消杀，减少小区蚊虫孳生</p> <p class="ql-block">定期对园区下水道进行消杀工作，减少蚊虫滋生</p> <p class="ql-block">保洁篇</p><p class="ql-block">从朝阳东升到夕阳西下，身着保洁服的他们是园区里最令人舒心的一道风景线，头顶烈日，穿梭在园区各个角落，他们用勤劳的双手，辛勤的汗水，实在的行动，兑现美好环境。</p> <p class="ql-block">每天对公区设备全面消毒、消杀</p> <p class="ql-block">安保篇</p><p class="ql-block">一个平凡却又肩负着重任的职业，他们担负着整个小区的安防工作，无论寒霜酷暑，坚守岗位，始终如一；</p> <p class="ql-block">安保人员严格门岗管控，积极配合为疫情防控把好安全之门</p> <p class="ql-block">商铺宣传门前三包协议</p> <p class="ql-block">定期对岗位进行培训工作，提升工作效率</p> <p class="ql-block">不定时对外围、园区、地库等区域进行全面巡查；</p> <p class="ql-block">24小时不定时巡查，时时刻刻把安全责任扛在肩上</p> <p class="ql-block">以上是本月服务月报，云锦物业服务中心将持续一如既往为大家提供更优质的服务，努力持续改进，力争给家人们带来持续美好的感受，一起创造美好生活，您的满意，就是我们无限的动力！感谢您对我们工作的支持！如需帮助或咨询可拨打物业服务中心电话：0752-3523516或联系楼栋专属区域客服，我们将竭诚为您服务！</p>