沧兴一品物业服务中心 2022年 9月份工作简报

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　　金秋十秋迎国庆，璀璨喜气耀大地;万顷碧波国兴旺，家居乐业百家欢;万紫千红普天庆，沧兴一品物业全体员工，用实际行动保障小区安全，整洁正常运行，祝福祖国永昌盛，繁荣富强更辉煌。祖国，生日快乐!

　　为营造一个优美、安全、舒适，文明的社区环境，不断提升物业服务水平，沧兴一品物业服务中心现将9月份物业工作以简报呈现给亲爱的业主朋友。以便于您了解，监督物业管理服务行为，我们期待您的关注和参与，认真倾听来自于您内心深处的声音，帮助我们的工作不断持续改进。

客服篇

1:每日为业主快速解决各类报修问题，及时跟进并做好回访和记录。

2:本月红白喜事操办服务：协助办理婚嫁喜事3次，协助办理老人寿终白事1次。

3:定时巡查安全通道、疏通劝说、清理杂物。

4:巡查公区定时更换张贴各类温馨提示。

5:早晚微笑服务迎送业主，为业主提供便民服务，采买生活用品并帮业主送回家。

6:消防、监控、坡道公共区域设备设施更新维修，申请启用维修基金入户征求业主意见。

工程篇

1:园区所有地下消防水泵结合器刷漆维护保养。

2:维修公区照明90处，消防安全指示牌21处，维修公区路面石材及地砖墙砖43处。

3:维修保养草坪灯，宫灯调整亮化时间。

4:对配电室、水泵房、风机房等各类设备设施进行安全巡查，保障设备正常运行。

5:二次生活水泵房设备维护，生活水箱清洗消毒水质检测。

6:迎国庆小区主门口悬挂国旗，祝祖国生日快乐，繁荣昌盛。

7:对园区、商业地面的石材进行统一维修。

环境篇

1:擦拭小区内每一处附件 ，清扫每一个角落。

2:地下车库垃圾桶每周一次定期冲刷消杀。

3:东、北门水系刷洗换水1次，东、北门坡道冲刷2次，商业门市石材路面冲刷1次。

4:绿化工作人员对小区绿化修剪、清理杂草、浇水，喷酒农药。

5:楼顶顶面每周清理一次，并做好相关记录。

6:秋季园区落叶的常规清扫。

秩序篇

1:迎国庆保障小区安全，对消防设备设施重点检查，消除火灾隐患。

2:地下停车场机动车、非机动车规范停车管理。

3:定时调试排查解决监控设施设备问题。

4:文明监督在行动，每日早晚固定时间段安排专人对园区不文明行为进行劝阻，垃圾规整放入垃圾箱。

5:疫情防控常态化，严格要求落实各项工作。

6:配合商业各大银行消防检查测试工作。

下月工作计划

1、所有水系放水，水泵及管件上油进入冬季保养期。

2、配合昊天热力冬季供暖前期准备工作。

3、园区绿化浇水、修剪、清理杂草外运。

4、国庆节假日小区的节日布置及安全服务工作。

5、秋季园区落叶的常规清扫。

结束语

建设整洁有序，美丽和谐的小区氛围，沧兴一品物业服务中心，每一位员工都在积极努力着，同时也期待业主朋友们做好服务监督者，给我们提出宝贵的意见和建议，我们将持续整改，提升品质，共创美好家园。

24小时服务热线:5305026

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