<p class="ql-block"> 9月23日下午,省公安厅交警总队总队长刘伟带领总队车管处处长孙万牢,秩序处副处长闫江涛、办公室协理员马永峰一行到西安支队,检查指导公安部等四部门联合推出深化车检改革,优化车检服务新举措落实情况。西安交警支队党委委员、副支队长胡伟涛陪同调研指导,支队车管处处长王可、宣法处处长王波,车管处副处长张淇杰、王萌及相关业务科室负责人参加调研活动。</p> <p class="ql-block"> 刘伟总队长一行首先到车管所业务办理大厅进行检查指导,现场工作人员着重对窗口功能设置、业务办理流程、服务规范要求、疫情防控措施进行了介绍引导,并对放管服各项便民利民措施进行宣传讲解。刘伟总队长现场与群众进行沟通交流,听取业务办理体验及意见建议,刘伟总队长要求,要进一步优化窗口服务流程,提高办事效率,提升群众满意度和体验感。</p> <p class="ql-block"> 刘伟总队长一行到自助业务大厅进行调研,现场查看驾驶人自助体检机、自助制证机功能操作流程,指出要充分发挥科技信息化方便、快捷、高效的优势特点,不断提升服务效能。</p> <p class="ql-block"> 在互联网业务办理中心,刘伟总队长一行认真听取了互联网办基本概况、主要职能、业务办理和特色亮点工作汇报,对车驾管网办业务具体办理种类、办理数量、办理时效、网办比例等进行询问了解,现场查看网办各岗位工作内容、流程标准,刘伟总队长对互联网办在有限条件下为广大市民提供的快捷、便利服务给予肯定。</p> <p class="ql-block"> 在机动车查验监管中心,刘伟总队长一行对机动车查验数据上传、监管审核、业务预警、数据分析等工作情况进行调查了解,通过视频现场查看机动车检测机构查验流程,要求对大中型车辆严格审核、重点监管。</p> <p class="ql-block"> 在西安欧亚科目二社会化考场,刘伟总队长一行着重对驾校“驾培学堂”、候考大厅“驾考学堂”交通安全文明知识宣传教育组织开展情况进行现场观摩指导,指出要周密考试流程,严格考试监管,严把驾驶人考试准入关,深化加强“驾考学堂”交通安全文明知识宣传教育,不断提升驾驶人技能水平和遵守交通安全法规意识。</p> <p class="ql-block"> 随后,刘伟总队长一行到马腾空机动车检测线、服务站对放管服改革便民利民举措贯彻落实情况进行检查指导,现场对业务受理、资料审核等业务办理环节流程进行详细询问了解。要求企业要坚决贯彻落实部局放管服改革新举措,进一步优化车检程序,规范车检服务,确保各项放管服改革举措落地落实。</p> <p class="ql-block"> 刘伟总队长对西安支队车管所贯彻落实部局放管服改革措施方法实、举措多、作风硬予以充分肯定,并就全面提升车驾管业务能力水平提出三点意见:一是进一步贯彻落实公安部新出台的深化车检改革优化车检服务新举措,切实加强和改进机动车检验工作规范检验行为,优化车检服务,落实好优化私家车检验周期、网上预约车检、“交钥匙”便利办等改革措施的落实。二是严抓队伍管理,强化作风建设。要深化落实加强队伍作风建设专项行动工作要求,以部局放管服改革为契机,组织业务练兵,加强培训学习,不折不扣地落实好各项部署要求,时刻保持严谨的工作纪律作风和良好的服务态度。三是加强宣传引导,创新车驾管服务“西安新特色”。要紧贴群众所需、企业所盼,创新理念方法,延伸拓展“放管服”改革内涵外沿,着力在促发展、惠民生、利营商环境上狠下功夫,努力为群众、企业提供更多便捷高效、智能精准的车驾管服务,打造西安特色品牌。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> </p>