<p class="ql-block">“建行的上门服务真是太暖心了，我替我的当事人感谢你们！”灯火阑珊下，刘律师站在通汇支行的大门口，真诚地向支行的几位工作人员表示感谢，并一再邀请大家共进晚餐。</p><p class="ql-block">主管婉拒后，回夸刘律师道：“您的服务也一样好，官司都了结了，您还不辞辛劳为了当事人的法外事情奔波协调。”</p><p class="ql-block">刘律师抿嘴笑道：“我是垫支打官司，肯定要帮着客户收回判决款，要不然这些本来就弱势的当事人哪有能力付款。你们就不一样了，单纯就是为了解决客户自身的问题，不仅提供上门服务，还加班处理善后之事。你们的服务有温度，暖人心！”</p> <p class="ql-block">9月13日下午刘律师来到通汇支行，打算帮自己的当事人代办卡升级手续，以便接收大额赔偿款。得知此事只能本人办理，又看到满屋黑压压排队交社保的客户，刘律师为了难。他询问值班大堂潘行长，自己的当事人因车祸瘫痪在床，来后能否不排队马上办理。</p><p class="ql-block">潘行长亲切的安慰道：“您不着急，行动不便的客户我们银行是可以上门服务的呀！”</p><p class="ql-block">听说银行可以上门服务刘律师很高兴。由于白天客户多，支行抽不出时间，于是双方约定次日下午五点半上门，核查好资料后由当事人的儿子代办其名下卡的升降级及相关业务。</p> <p class="ql-block">客户的住所离通汇支行有点距离，小区附近因为修路交通不便，连续招停几辆的士都被拒载。李主管扫了一辆滴滴青桔，带着不会骑车的潘行长一路询问一路颠簸，到了客户家时已是满面尘土。早已等候在那里的刘律师不禁感慨道：“辛苦你们啦！虽然都是帮客户办事，但我是做业务谋生活，你们是做服务送方便。建行的服务真是百里挑一啊！”</p>