孙春国同志主持召开长春分行机关青年员工座谈会

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为进一步加强青年员工队伍建设，倡导广大青年员工立足岗位作贡献，9月6日，孙春国同志主持召开长春分行机关青年员工座谈会，机关优秀青年员工代表参加座谈。
　　青年员工代表紧紧围绕抓风控、抓存款、抓投放、抓储备、抓基础、强党建，紧密联系自身思想和工作实际，谈认识谈体会，积极建言献策。
　　期间，孙春国同志认真倾听员工心声，与大家亲切沟通交流，围绕重点问题进行讨论，对大家提出的意见建议给予充分肯定。

　　孙春国同志指出，当前长春分行处于经营发展低谷期，全行上下要改变理念、转变作风，营造全行干事创业的良好氛围。要坚持“党建为先、员工为本、客户为要、服务为魂、发展为纲、合规为基”的办行理念。要倡导并树立“激情创新、务实笃行、敢于争先”的良好工作作风。按照省分行党委要求，认真践行“以党建论责任、以业绩论英雄、以风控论成败”，持之以恒强党建、控风险、抓经营。

孙春国同志对青年员工提出六点希望，要求青年员工在长春分行打造“五型”（学习型、服务型、表率型、效率型、廉洁型）本部上做表率。一是有激情，永葆青春活力；二是善学习，提升专业管理能力；三是敢担当，成为中坚骨干力量；四是勇创新，为转型发展注入动力；五是诺于行，强化求真务实作用；六是向未来，对长春分行充满发展信心。

希望青年员工成为“五型”本部建设的榜样和表率，为推动长春分行打造服务乡村振兴领军银行、服务实体经济主力银行、让客户和员工满意银行贡献智慧和力量。

长春分行党委组织部部长、人力资源部总经理王心会，党委办公室主任、党委宣传部部长、办公室主任王春卿，人力资源部干部组织部相关人员，长春分行团委书记及机关优秀员工代表参加了座谈。

附：青年员工意见建议

个人金融部 张钟

1.加强个人客户经理队伍建设。对现有个人客户经理队伍进行摸底梳理，明晰准入标准，结合其管户及履职情况进行评定，经市行、支行确认后，名单制管理；提高客户经理待遇并打通晋升通道；严格考核制度，按月进行考核、打分、排名，实施优胜劣汰。
2.加快低效网点撤并及网点优化布局。加快推进低效网点撤并速度，释放人力资源。紧跟城市发展规则，制定网点三年布局调整计划。
3.为网点赋能。精选部分网点组建对公客户经理队伍，开展资产业务，实现公私联动、客户资源共享，提升网点综合竞争力。实施网点亮化工程。每年至少两次对网点牌匾、灯箱等进行保洁、维护，提升网点形象。

公司业务部 杨磊

建议机关各部门尽力为基层行减负，上级行下发或转发的文件，部内先进行学习，提取精华，明确哪些要点需要支行掌握，下发支行时重点标注，减轻支行学习文件的时间负担，缓解支行的学习压力。

机构业务部 许显达

1.紧紧围绕国家和省市发展大局，在重点领域、重大项目和重点任务方面推动业务发展。建议继续紧跟国家和省市发展导向，比如军队资金支付体系改革、省以下财政体制改革、黑土地保护、粮食安全、疫情防控等，来推动业务发展，实现业务赶超。
2.创新运用金融产品，进一步拓展服务范围。建议针对财政社保、教育卫生、政法部队等机构重点领域客户的职工探索推出更多专属个人金融服务，增强这些客户对农行品牌的认同感，带动各项业务拓展，提升客户综合回报。
3.在全行建立起鼓励担当作为的运行保障机制。建议系统性地总结重大项目推进中的先进经验，形成一种常态化的运行保障机制，有效引导业务合规有序推进，在全行范围内营造敢于担当作为的良好氛围，进而推动各项工作实现突破式发展。

人力资源部 周亮

1.通过落实责任及强化教育来提升党建的基础管理水平。
2.通过配强人员及师资建设来强化基层党建队伍力量。
3.通过制度落实及示范带动引导党组织及党员充分发挥“两个作用”。
4.不断创新党建工作方式方法，通过打造党建示范点、打造品牌来促进党建工作质量整体提升，以高质量党建引导长春分行高质量发展。

内控与法律合规部 王春蕾

1.可通过请进来的学习方式，来提高员工的综合素质。通过定期聘请资深的经济、金融、人生规划等方面学者、专家授课的方式，来提高年轻人对社会形势的认知，激发年轻人的工作激情，增强年轻人的爱岗敬业情怀。
2.可通过走出去的学习方式，来提高员工的专业能力。可以适当组织相关专业人员，特别是年轻人员，到行业内某项业务管理能力突出的机构去现场学习，也可以组织大家参加具有较高师资力量的社会培训机构进行学习。
3.守住底线同时更要促进业务经营发展；对诉讼案件要经过充分分析论证。

网金科技部 孟庆雯

以掌银工程、智慧场景为支点，聚集市场所需、客户所盼，除了需扩大场景建设实现掌银批量获客外，更要抓牢基础，吹响新增客户冲锋号，打响存量客户保卫战。同时积极拓展行外资源，与有实力的企业合作，创建出可复制、可推广的样板场景，实现以示范带动全盘。再者可通过定制活动、交叉营销等部门联动实现有效获客，在全行形成全员参与、全员营销的营销氛围，鼓励网点员工勤开口，巧营销。通过大数据分析，针对不同客群开展精准营销。借助智迎客系统、外呼系统以丰富的掌银活动实现获客活客留客，发挥网点主阵地作用。

纪委办公室 毛洪静

建立党委、党支部和职能部门“齐抓共管”、各部门协调配合的教育工作机制，充分发挥教育这个有力武器的作用，不断提高全行员工的认识，明辨是非，站稳立场，坚定方向，始终保持清醒的头脑，才能经受各种挑战和考验。

信用卡中心 李璐

收单是信用卡用卡环境建设的基础，能够发挥沉淀存款、促进活卡、带动消费、提升收入的重要作用。建议以支行为单位，成立零售产品营销团队，进行竞赛评比，形成比学赶超的氛围，进而提升营销能力及营销效果。同时也可以在相应层级成立专门的业务团队，负责提供技术支持及攻坚营销大型优质商户，拓展有价值的商户品牌开展优惠活动，打造特色场景，进一步带动客户用卡消费，不断提升农行产品的口碑及市场形象。

信用管理部 陈晓冉

县域支行信贷业务发展、风控建议：
1.县域支行信贷客户中农民、农村个体工商户、涉农企业这三类客户群体存在交集，农行作为纽带促成合作，将贷款变成我行存款，同时也可对信贷资金进行有效监管，并给我行存贷客户增加收益。
2.农行APP中优惠活动与农行信贷资金支持客户进行合作，以促进手机银行等线上金融业务发展，带动信用卡的开卡及使用。
3.青年员工直接到乡镇网点工作，加入到信贷客户经理队伍中，并包村或包片的形式对农村客户进行营销及管理，定期对信贷产品下乡宣传、对存量客户进行存续期管理，将工作业绩纳入青年员工晋升机会考核之一。

乡村振兴金融部 殷实

针对三农对公条线贷款投放和储备不足问题，
一是对公贷款计价应参照省分行，由长春分行、各支行制定专属重大项目、业务奖励，以此来激励员工营销积极性。
二是分行和支行对公贷款条线人员首先应摆正思想态度，不应该盯着“计价”干活，要主动、奉献、担当，尤其是青年员工。
三是强制经营行组建专职对公客户经理团队，每个支行不低于2名，县域不低于3名。

计划财会部 王卓

1. 要更好的完成和实现财务目标，就一定要落实财务目标对业务发展、息差管理和风险防控的要求。
2.要节约拨备成本，减少拨备对利润的侵蚀。加强逾期管理，强化责任清收。
3.关于负债成本方面，如何能够吸揽低成本资金，离不开我们的优质服务。只有让客户觉得使用我行的银行账户最为便利，才会将在我行的账户用于结算，并沉淀下结算存款。

消保办网点发展部 宁波

关心关爱员工，改善环境。重视新入行员工的住宿条件，虽然九台支行去年对外墙面、水暖、地下管道等进行了维修，能满足的基本生活保障，但是由于资金的限制，宿舍内水砂石地面、破损的墙面、年久的电器等等问题未解决，还需要改善。

信用管理部 邵壮

1.充分利用好客户分类、客户评级等信贷政策汇编内容，严格对客户进行准入。
2.学习积累，充分利用人工智能大数据的科技化手段的同时，要切实培养信贷人员过硬的风险合规意识及风险识别能力。做到“人控”+“大数据”+“智能控”三者结合的升级型风控。
3.强化贷款客户在经营、管理、财务、他行业务等方面的信贷风控。全面分析客户内外环境和经营管理的变化对贷款安全收回的影响，真正做实贷后管理，避免贷后管理流于形式。

运营管理部 张雪峤

一是网点做实做好“老带新”。分配到新员工的网点，能否指定一名业务熟练、充满正能量的老员工作为新员工的师父。
二是支行加强业务培训和考核。定期组织考核，以考促学，营造浓厚你追我赶的竞争氛围。
三是通过组织岗前考试，加强新入行员工柜面管理，增强服务水平，加强风控意识，业务操作能够达到熟练程度。
四是各项比赛中应唯先必争，唯标必夺。通过开展业务技能比赛，在全辖开展岗位练兵，提升运营基础人员的业务技能和专业素质，多措并举加强后备力量培养。

办公室 李锴亨

着力提高机关工作效率：
一是进一步加强会议管理。控制会议数量、提高会议质量。能合并召开的合并召开，做到开短会、讲短话。
二是进一步提高公文质量。持续加强公文管理，严把公文审核关，真正发挥公文的指导作用。
三是进一步加大督办力度。凡是行党委的重要指示批示和会议议定重要工作事项均纳入督办管理，做到重要工作有部署、有跟踪、有落实。
四是进一步强化协调联动。推动机关各部门之间加强沟通协调，促进信息共享，形成工作合力，共同助力秋收战役等重点工作取得更好成效。

普惠金融事业部 王朝玥

1.加强各支行对公客户经理队伍建设，各支行急需充实对公客户经理队伍。

2.建议把专业序列的高级专员晋升像中、高级经济师聘任一样常态化。

3.民盟有参政议政的议案通道，如果各个业务条线有有利于农行发展或者长春金融发展的好点子、好主意，政府有哪里做的不够或者不足的地方，需要改进的地方，欢迎向政府提出好的建议。

办公室 袁瑞智

一是强化对团干部的激励，促进团干部更好更快成长。在岗位晋升、干部选拔中优先任用有团干部工作履历的员工；适当提高团干部岗位一到两个等级。

二是增加新员工岗位轮动，促进新员工全面提升发展。每年将当年新入行员工安排至柜面经理岗位进行基础业务历练，将上一年的柜面经理岗位轮换至客户经理或其他岗位，根据情况再进一步做轮换。

个人金融部 于奔

1.对直接入职市行机关的新员工，应由运营管理部统一组织参加柜面经理岗位资格考试，将实际从事柜员岗位工作作为机关员工下沉交流期间应涵盖的从业经历，从业时间应不低于3个月。

2.基层客户经理队伍建设，应深入强化营销资质考核，扩充营销岗位持证人数，保证网点对在售产品均有销售资质，避免无证违规销售。

3.除紧抓日常经营指标，应对“双基”管理重视在前、常抓不松，并且要抓在平时、抓在实处、抓住细节。

4.着重强化对新员工的合规教育培训，把《中国农业银行员工违规行为处理办法》（俗称“小红本”）作为农行送给他们的第一份礼物，把规矩立在进门前。

公司业务部 王政尧

一是要加强学习，锐意进取。

二是要主动担责，强化营销。

三是要搞好团结，协作共赢。

四是要严控风险、坚守底线。

五是要少提要求，多做贡献。