<p class="ql-block"> 为迅速阻断疫情传播渠道,自8月20日以来,大庆市4个主城区实行临时性管控措施。面对静态管控,大庆市龙凤区税务局迅速行动、多管齐下、统筹协调、确保疫情防控、税收征管“两不误”。</p> <p class="ql-block"> 一是迅速服务前置。及时告知办税服务场所窗口暂停集中对外办理涉税业务,公开咨询电话和区局“可视化办公办税平台”服务方式,让纳税人缴费人第一时间知晓相关信息;临时性管控期间,组织业务骨干依托“可视化办公办税平台”开展政策宣传和申报辅导,纳税人缴费人登录平台即可“面对面”提问,税务工作人员线上“面对面”解答、“面对面”帮办,也可实现多部门人员同时上线24小时服务,确保纳税人“线上”办理业务无障碍。</p> <p class="ql-block"> 二是启动应急预案。实行临时性管控措施后,立即启动线下+线上“双通道”机制,“线下”,选派业务骨干担任办税场所应急值班,及时处理电子税务局等待办事项,纳税人缴费人遇有涉税难题需要前来办税的,可通过电话提前预约,提供一对一服务。“线上”服务重点做好全面数字化的电子发票受票试点工作,按要求完成全电发票预先服(重点企业)的网格化服务相关工作。</p> <p class="ql-block"> 三是执行“防控+服务”工作模式。全局干部职工坚决贯彻大庆市税务局党委关于落实市委市政府的静态管控的决策部署,居家弹性办公,无事不出门;选派少数党员干部下沉社区,配合做好“关口”防控工作,动员其他职工报名参加所在社区志愿者服务活动。区局党委主动为下沉社区人员做好思想鼓动和防护用品保障。</p> <p class="ql-block"> 四是落实领导值班制度。各分管领导轮流在“可视化办公办税平台”网上巡查值班,受理纳税人的各项涉税事宜及诉求,第一时间化解征纳矛盾,防止舆情出现。主要领导亲自担任疫情防控值班领导,负责疫情防控工作协调安排。</p>