<p class="ql-block ql-indent-1">鲤城指挥巷支行作为“适老”网点，主动做好老年客户群体的服务工作，积极为老年客户提供帮助，让老年客户群体真正享受到我行贴心、暖心、用心的金融服务。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">近日，附近社区101岁老人在家人的陪同下来到鲤城指挥巷支行办理三代社保卡更换业务，大堂客服经理主动帮助其家人搀扶老人，耐心询问客户是否需要帮助，运营主管安排老人通过绿色通道优先办理业务，客服经理以最快的速度为老人办理了三代社保卡，办理结束后运营主管贴心的为客户提供了卡包，老人及家人对我行的举动表示感谢，对我行的优质服务及办事效率表示满意。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">服务源自真诚。优质的服务是吸引客户的法宝，作为“适老”网点，鲤城指挥巷支行将继续努力做好老年客户群体的服务工作，主动为老年客户群体提供帮助，让广大老年客户都可以享受到我们优质的金融服务。</p>