<p class="ql-block">物业服务周报：八月第四期</p> <p class="ql-block">尊敬的各位业主：</p><p class="ql-block"> 大家好，微笑是人间最美好的语言，无论是初次谋面，还是相识已久，一个自然流露的微笑，总能胜过千言万语。我们物业人用发自内心深处的微笑迎接四面八方的客户，通过精心管理、优质服务、诚信经营赢得广大业主的信赖。</p> <p class="ql-block">保洁篇：</p><p class="ql-block"> 晨曦中你们用那满满的热情迎接着每一天的工作，用一人满身脏，换来万家洁净。</p> <p class="ql-block">安保篇：</p><p class="ql-block">守护长夜，守护晨曦，守护园区平静与安宁。</p> <p class="ql-block">工程篇：</p><p class="ql-block">急人所急 务实风范</p> <p class="ql-block">绿化篇：</p><p class="ql-block">你们是园丁，更是园区的美容师。</p> <p class="ql-block"> 自2022年8月1日进驻建始华龙城二期以来，我司本着“专注于人，专心于事”的工作理念，以业主为中心的服务方向，进一步完善公司管理和服务质量。现就本周工作计划完成进度及下周工作计划汇报如下：</p><p class="ql-block">本周工作计划</p><p class="ql-block">一、保洁部</p><p class="ql-block">1. 对3-5-7-8-9栋楼进行大卫生清理及楼栋的消杀工作 ；（已完成）</p><p class="ql-block">2. 对外围商铺和地下室车库卫生的清理 ；（持续中）</p><p class="ql-block">3. 对园区内进行日常保洁工作；（持续中）</p><p class="ql-block">二、安保部</p><p class="ql-block">1.安保队伍 加强巡楼及监控地下室违规操作 ；（持续中）</p><p class="ql-block">2.严格管理门岗进出人员及车辆管控 ；（持续中）</p><p class="ql-block">3.提升安保队伍精神面貌；（持续中）</p><p class="ql-block">三、绿化部</p><p class="ql-block">1.对绿化区域日常养护；（持续中）</p><p class="ql-block">2.对绿化区域日常浇灌；（持续中）</p><p class="ql-block">四、工程部</p><p class="ql-block">1.更换广场休息椅木条；（已完成）</p><p class="ql-block">2.楼道照明优化；（持续中）</p><p class="ql-block">3.地下潜污池疏通；（待完成）</p><p class="ql-block">4.公共区域管道疏通检测；（持续中）</p><p class="ql-block">5.规划楼栋楼顶晾晒区；（待完成）</p><p class="ql-block">五、客服部</p><p class="ql-block">1.进一步对客服进行培训、包括对业主信息掌控，业主建议和意见的反馈，微信群、电话回访；（持续中）</p><p class="ql-block">2.每日定时巡楼、对部分业主在公共区域堆放杂物行为进行劝阻，疏通“生命通道”；（持续中）</p><p class="ql-block">3.整理记录微信群内业主提出的具有代表性的问题，并协助本公司其他部门对问题作出整改意见；（持续中）</p><p class="ql-block">下周工作计划</p><p class="ql-block">一、保洁部</p><p class="ql-block">1.对3-5-7-8-9栋楼业主堆放过杂物清理走了的地方，进行大清理；</p><p class="ql-block">2.对楼栋的日常清洁、消杀及地下室车库的清理；</p><p class="ql-block">2.天气如有下雨，开始进行进小区的台阶的洗地工作；</p><p class="ql-block">二、安保部</p><p class="ql-block">1.严格把控进出人员及车辆；</p><p class="ql-block">2加强夜间的巡逻 ；</p><p class="ql-block">三、绿化部</p><p class="ql-block">1.对绿化区域进行日常养护；</p><p class="ql-block">2.对绿化区域进行日常浇灌；</p><p class="ql-block">四、工程部</p><p class="ql-block">1.楼道照明优化；</p><p class="ql-block">2.地下潜污池疏通</p><p class="ql-block">3.公共区域管道疏通检测；</p><p class="ql-block">五、客服部</p><p class="ql-block">1.进一步对客服进行培训、包括对业主信息掌控，业主建议和意见的反馈，微信群、电话回访；</p><p class="ql-block">2.每日定时巡楼、对部分业主在公共区域堆放杂物行为进行劝阻，疏通“生命通道”；</p><p class="ql-block"><span style="font-size: 18px;">3.整理记录微信群内业主提出的具有代表性的问题，并协助本公司其他部门对问题作出整改意见；</span></p><p class="ql-block"> 温馨提示</p><p class="ql-block">为了创造一个安全、文明、温馨、和谐、有序的家园，在此华龙城二期服务中心温馨提醒各业主/住户:</p><p class="ql-block">1、请勿高空抛物</p><p class="ql-block">2、一盔一带，安全常在</p><p class="ql-block">3、遛狗时请栓好绳子，带上拾便纸巾</p><p class="ql-block">4、楼层消防通道禁止堆放杂</p><p class="ql-block">祝您生活愉快!</p><p class="ql-block"> 恩施中置盛泰物业管理有限公司</p><p class="ql-block"> 2022年8月28日</p>