<p class="ql-block"> 8月25日，中原银行驻马店分行党委书记、行长崔正阳，副行长孙莹莹带领零售综合部、会计运营部、办公室负责人一行到通达路支行、交通路支行、解放路支行、西园支行、遂平支行及遂平中原村镇银行开展大集中项目投产上线督导工作。</p> <p class="ql-block"> 督导中，崔行长一行对网点的公告张贴情况、LED屏公示内容、客户整体触达率及进度、厅堂及柜面人员对最新版统一话术掌握情况进行了了解，并对各网点提出相关要求：一是要提高认识，强化责任担当，通过分支联动、通力配合，促使投产上线工作顺利进行；二是要明确各层级责任人，做好各项工作协调，全力保障上线期间各项工作有条不紊进行；三是要提升厅堂服务质效，熟练话术及应急业务流程，快速响应客户需求，做好解释工作及舆情管理，同时，分行要做好后勤保障工作，确保各项工作落实到位、万无一失。</p> <p class="ql-block"> 下一步，驻马店分行将严格按照总行部署要求，认真执行投产上线各项工作任务，有组织、有举措、有落地并层层做实客户的通知触达、业务解释和应急业务办理等工作，确保分行大集中项目投产上线各项工作顺利完成。</p>