<p class="ql-block ql-indent-1">在建行哈尔滨中央支行有这样一群可爱的银行人，他们工作在网点一线，用最真诚的微笑、最专业的技能、最暖心的服务，接待每一位客户。</p><p class="ql-block ql-indent-1">中央支行<span style="font-size:18px;">一直以来高度重视服务工作，树立服务创造价值的理念，全面提升优质服务水平。对老年人、重病患者、残疾人等特殊群体，主动提供人性化、有温度的金融服务，力促各项服务快速发展。他</span>们用无数小事筑就起中国建设银行的温暖形象，得到了客户一致好评。在这里，每天都有温暖的故事发生。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">8月11日，客户陈阿姨将一面写有“贴心服务暖心田，敬业精神好榜样”的锦旗送到中央支行，以感谢营运主管于姗近期为其提供的热忱专业的服务。</p><p class="ql-block ql-indent-1">陈阿姨称，就在今年6月末，想不起来在十多年前，自己名下的30万元活期存款存在哪里了。由于流水比较多，来了中央支行好多次，每次于姗主管都是耐心地帮忙查阅，甚至牺牲自己的午饭时间。其他网点打印的流水陈阿姨有看不明白的地方，于姗主管也为其一一解释分析，陈阿姨深受感动。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">一面锦旗、一声感谢，既是肯定也是激励，更是一份沉甸甸的信任。一直以来，中央支行不断提升业务服务水平， <span style="font-size:18px;">多方面多渠道提升服务质量，为老百姓提供个性化的金融服务。下一步，中央支行将继续秉持“服务客户无小事”的理念，坚持客户优先、客户体验为本的原则，为客户提供便民、高效、贴心的服务，</span>保持初心与定力，为群众办实事、办好事，真正打造有温度、有关怀的银行！</p>