吉阳税务向疫而行显担当，特殊时刻纳税服务不打烊

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面对突如其来的疫情，国家税务总局三亚市吉阳区税务局党委迅速行动，统筹推进疫情防控和税收工作，在不折不扣落实好上级疫情防控要求的同时，主动作为抓好组织收入、满意度提升、留抵退税、风险处理等工作，确保疫情防控不松懈、纳税服务不停步。 图为区局党委委员、副局长林世锦、李江云、陈太宙冒雨检查过往车辆通行证、指导群众使用健康码 　　发扬志愿精神，架起健康安全坚强防线。疫情初期，吉阳区税务局党委迅速响应号召，第一时间成立了由区局党委书记、局长任总指挥，班子成员任组长、支部党员为骨干的志愿服务团队，紧急奔赴指定疫情防控战场，积极参与社区的志愿服务任务，协助医护人员、社区工作人员共同开展核酸采集、体温检测、秩序维护等志愿服务工作，助力雨中战“疫”，提升检测加速度。 图为吉阳区局志愿服务队开展上门采集核酸检测工作 　　自接到市委市政府关于就地转为志愿者的号召后，吉阳区局的广大党员干部职工主动在社区报名从事疫情防控志愿服务。截至目前，吉阳区税务局已累计派出136人次党员干部参与疫情防控，总服务时长达680小时。 图为吉阳区局志愿者开展张贴封条工作、参与党员跑腿队 　　坚守税收阵地，特殊时刻纳税服务不打烊。各网格团队离岗不离责，切实发挥网格化管理的优势，不断优化办税缴费服务举措，充分依托征纳互动平台、税企微信群、电话等方式，将税收各项职能搬到网上、落到“云”端，远程一对一、点对点铺导纳税人，为纳税人答疑解惑、办理各项涉税业务，确保纳税人缴费人诉求得到及时解决，不断提升纳税人缴费人满意度。 “我原以为疫情一来，税务局的同志都放假了，对房土两税困难减免的679万元退税款按期退还已经不报希望。想不到税务局的同志在这种情况下，还积极为我们企业办理退税业务，把退税款及时退还到企业，这无疑给我们企业注入了强心剂啊”，三亚国宾馆财务负责人王晖高兴地说到。 吉阳区局党员干部居家办公辅导纳税人在线办理涉税业务 　　紧盯企业纾纡解困，狠抓业务学习不放松。为了更好地推动组合式税费支持政策直达快享，确保政策落实不打折扣、政策红利精准滴灌，为疫情后企业共渡难关、共克时艰助力添劲。吉阳区局提前筹谋，以税收工作实际为需求，以最新的组合式税费支持政策为重点，以税费政策见力见效为目标，通过线上线下相结合的方式，组织区局干部职工开展组合式税费支持政策等业务学习，切实加强队伍综合素质建设，全面提高干部综合业务水平。 吉阳区局党员干部认真开展税收业务学习 　　面对此次疫情“大考”，吉阳区局将进一步统筹兼顾抓好疫情防控和税收主责主业，做实做细纳税服务举措，确保疫情防控和纳税服务两不误，为全力打赢疫情防控阻击战贡献三亚税务力量。