<p class="ql-block"> 2022年8月16日，群众樊某将一面印有“热情服务 廉明高效”的锦旗送到了西咸新区公安分局天汉路派出所，感谢派出所民警及恒大警务室的暖心帮助。</p><p class="ql-block"> 自“百日行动”专项工作开展以来，天汉路派出所恒大警务室主动作为、积极开展矛盾纠纷排查化解工作，全力维护良好的社会治安环境，并成功处置一起工地意外赔付事件，有效避免了矛盾双方的激化，维护了辖区治安秩序稳定，受到群众的一致好评。</p> <p class="ql-block"> 8月4日，恒大警务室接警称：“有人在恒大文化旅游城工地闹事，接到报警后，所民警立即赶赴现场进行处置，经了解，闹事人樊某是因亲人在其工地工作时突发意外，其多名家属聚集工地现场因赔付问题与项目部产生巨大矛盾纠纷。</p> <p class="ql-block"> 为防止意外事故引发后续纠纷和矛盾，尽快消除治安隐患，所领导立即启动调解机制，民警了解情况后对家属情绪进行了安抚，得知家中有高龄83岁的老母亲，有两名正就读大学的学生，其妻子在家靠务农生活，公安机关积极协调项目部、劳务公司、恒大甲方共同参与调解，并要求各负责人迅速做出反应，鏖战两天两夜，经民警晓之以理、动之以情的不懈努力的劝说与开导下，家属与项目部、劳务方共同达成赔偿事宜。</p> <p class="ql-block"> 群众利益无小事，一枝一叶总关情。西咸新区公安分局天汉路派出所始终牢固树立以人民为中心的工作理念，以提高群众满意度、获得感、安全感和幸福感为出发点，尽心竭力为老百姓办实事、办好事，不断赢得人民群众的认可和赞誉。</p>