<p class="ql-block"> 风劲帆满图新志,砥砺奋进正当时。无锡建行迎来新员工入行,为了更好帮助新员工适应从校园到社会的顺利过度,开办为期五天的新员工培训。</p><p class="ql-block"> 无锡分行渠道管理部副总李国庭在培训开始前发表动员大会讲话,传达学习精神,并对加入建行大家庭的新员工致以热烈欢迎,并且着重突出安全红线意识,坚决抵制不良工作作风。</p> <p class="ql-block"> 为了让新员工更全面了解基础业务知识,更快融入建行工作氛围,8月8日上午无锡分行组织新员工在技能室开展了技能业务培训。</p><p class="ql-block"> 金老师通过PPT介绍了技能训练的基础内容,同时结合实际业务深入浅出的讲解了练习技能的诀窍及注意事项。新员工们听后都迫不及待的想要进行练习,试验一下老师传授的“宝典”!</p> <p class="ql-block"> 金老师为学员们讲解点钞技巧和纸币扎捆方法,着重讲解了单指单张点钞法和"一秒扎钞"小技巧,其中观赏性的双张及多张点钞法等给大家留下了深刻的印象。同时手把手带领大家学习演练了纸币扎捆的动作分解,老师娴熟的点钞技能和实用易懂的讲解方法使大家收益颇多。</p> <p class="ql-block"> 为期三天的技能培训告一段落,之后迎来服务礼仪培训。何晓洁老师通过对PPT文件和相关制度条例的理论讲解和动作示范的形式,对仪容仪表规范、行为举止规范、服务礼仪规范和服务流程规范等四个方面作了详尽的介绍,并针对晨迎会、迎接和指引客户、为客户优质办理业务、向客户进行简洁有效的产品推介及相送客户等环节进行了服务规范演练。</p><p class="ql-block"> 培训现场气氛活跃,各位新同事在培训老师的耐心指点下认真练习,结合平日工作中遇到的各种场景积极参与到演练示范中。</p> <p class="ql-block"> 这次规范化服务礼仪培训,极大地加深了大家对柜面服务流程和厅堂服务礼仪的标准化认识,为接下来担任营运柜员等工作实践作准备,并进一步提升我行服务质量和水平,树立优秀服务形象。</p> <p class="ql-block"> 芳华待灼,砥砺深耕。奋楫笃行,履践致远。为期五天的培训活动已然结束,但新员工的学习之路才刚刚踏上旅程。新的起点,新的开始,在这新的人生征程上,奏响青春之歌,以青春为名,踏浪前行,不负韶华,只争朝夕。</p>