<p class="ql-block"> 2022年7月以来,为全力提升我行金融社保卡启用率,做好惠民惠农补贴发放对象服务工作,楚雄分行积极联动人社部门及社区、乡镇,重点针对我行占比较高的高龄老人补贴领取对象及退役军人补贴领取对象开展社保卡启用激活上门服务工作。</p><p class="ql-block"> 辖内东路支行作为楚雄市退役军人事务局及人社局服务网点,主动联系两家补贴发放单位,在人社服务窗口设置社保卡启用激活绿色通道,为领取补贴的群众、退役军人及时启用个人社保卡,确保补贴及时发放到位。</p> <p class="ql-block"> 我行辖内鹿城支行积极联动楚雄师范学院办公室为学院教职工及退休教职工上门办理金融社保卡,通过三天的不懈努力,为单位250余名在职及退休教职工办理社保卡金融功能激活。</p> <p class="ql-block"> 辖内东路支行主动联系周边社区、村委会,针对辖内领取高龄老人补贴的社保卡持有客户进行清单梳理,按照人员分布情况排好时间表,主动上门为周边村委会高龄老人集中办理社保卡启用激活,通过网点三天的不懈努力,成功为东兴社区内150余户领取高领补贴的老年客户完成金融功能激活启用工作,确保补贴对象能够及时领取民政部门发放补贴资金。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"> 我行辖内府后街支行地属老城区,周边大多为政府机关及各企业退休职工小区,网点结合周边单位、企业职工实际情况,组织网点青年员工成立先锋队,主动联系单位及社区主管部门,上门为重病卧床或住院的老干部、老职工办理社保卡启用激活服务,方便老职工能够及时通过个人社保卡办理职工互助医疗费用申报。</p> <p class="ql-block"> 我行辖属开发区支行周边小区中有三个小区属于楚雄州破产企业安置人员居住的老旧小区,为协助破产安置企业退休老职工能够及时领取政府发放生活补助及高领补贴,网点主动在小区开展宣传并留存负责人及网点联系方式,多次上门为重病在床的退休老职工办理社保卡金融功能启用激活服务。</p> <p class="ql-block"> 在后续工作中,中国工商银行楚雄分行也将秉承“客户服务至上”的理念,持续做好与楚雄市及下属各乡镇人社部门、医保部门的联系对接,充分发挥我行金融科技及线上跨银行社保服务优势,积极做好楚雄市广大群众的金融社保服务工作,耐心听取全州群众在银行社保服务工作中提出的意见与建议,积极探索社保服务及养老服务的新路径、新渠道,做好与人社部门的线上、线下服务合作规划,真正践行“为人民群众办实事”工作目标,积极配合楚雄市人力资源与社会保障局做好“惠民惠农专项补贴一卡通”发卡、启用保障与服务工作,努力用楚雄分行优质、便捷的全方位金融社保服务为全市社会保障卡服务及宣传推广工作添砖加瓦。</p>