<p class="ql-block ql-indent-1">疫情防控期间，合理利用急救资源有助于提高院前急救工作效率。急危重症患者、孕产妇、肿瘤治疗、血液透析等患者，高风险区、中风险区经评估需要就医的居民，请直接呼救“120”。海口市120急救中心提醒广大市民，在疫情防控特殊时期拨打“120”急救电话，请注意做好以下几点:</p> <p class="ql-block">一、说清楚具体地点</p><p class="ql-block ql-indent-1">拨通“120”后，呼救者一定要保持镇静，准确地说清楚居住地点或事故发生的具体位置（如：××区××街道××小区××号房），指明附近的明显标志物（路口、公交车站、学校等），以便救护车确定最佳行车路线。同时，尽量安排人员提前接应救护车，见到救护车主动挥手示意。</p><p class="ql-block">二、留全联系电话</p><p class="ql-block ql-indent-1">报警时一定记得留下现场联系人电话，以便“120”急救人员联络现场和指导自救。为确保“120”调度员准确掌握信息，请一定配合调度员询问，要等“120”调度员先挂电话后结束通话。</p><p class="ql-block">三、说清楚伤情和病情</p><p class="ql-block ql-indent-1">无论遇到什么突发急症，拨打“120”时，请一定不要惊慌失措，讲话时保持镇定，表述清晰、简练、易懂，把患者的主要症状或受伤人数、伤情说清楚。</p><p class="ql-block">四、不隐瞒病史</p><p class="ql-block ql-indent-1">如实回答调度员的流行病学调查询问：近14天内的旅行史、居住史、密切接触史，是否有发热、咳嗽、呼吸困难等新冠病毒感染相关症状。患者近期有没有做核酸检测？（如有，请告知检测结果和日期），患者及家属健康码为何种颜色？（非绿色码原因是什么），您的如实回答，对调度员发出正确的调派车指令非常重要。</p><p class="ql-block">五、配合调度员问询</p><p class="ql-block ql-indent-1">调度员仔细询问清楚以上问题后，第一时间通过调度系统向就近急救分站发出出诊指令或派出转运负压车。此时，报警人不可挂断电话，调度员会通过电话根据患者情况给予现场急救指导，在医生到达之前给予患者及时有效的处置或帮助。</p><p class="ql-block">六、做好个人防护</p><p class="ql-block ql-indent-1">为做好疫情防控，避免交叉感染，患者及家属在上“120”救护车前一定戴好口罩，做好个人防护，同时尽量减少陪同人员上救护车。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">特殊时期请一定合理利用急救资源，急救资源需要大家珍惜。疫情防控，人人有责，让我们携手同心、共抗疫情，感谢您的理解与配合!</p>