<p class="ql-block"> 2022年8月9日，工商银行兴安东路支行组织全体员工召开周例会，会议由支行行长李云军主持。具体内容如下：</p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 一、 支行行长李云军就各项任务指标完成情况进行了分析通报，包括存款完成情况、各项指标较上季度增长情况、贷款类项目完成情况、信用卡及理财产品完成情况等并对任务指标进行再分解，充分调动员工积极性，为完成分行下达的任务打下夯实基础。</p><p class="ql-block"> 通过对分行个金服务文件进行分析，针对开卡受阻、账户受限、借记卡收费问题等，作出工作要求，持续加大监管投诉治理力度，拿出解决方案，责任到人付诸实施，将处理方案结果及时上报分行；灵活做好化解工作，通过“特事特办”的方式将客户诉求得到处理，避免矛盾升级。</p><p class="ql-block"> 二、运营主管卢小卫领学了《陕西风控周报》2022年第二十八期，强调强化风险客户识别，警惕客户异常行为，要严格落实账户分类管理要求，遵循“风险为本〞原则，严格执行网银额度调整审批流程 ，确保调额操作合理规范，做好账户风险防控。</p><p class="ql-block"> 三、全体员工对近期工作进行了总结，分别进行了详细的规划及实施举措，行长李云军对每位员工的总结认真听取并进行点评，提出建设性的建议，帮助员工对工作业绩规划，找准发力点，弥补短板，实现新突破。</p>