中国农业银行临沂分行深化“三转合一”转型启动培训班

金启航

按照省行关于加快推进“三转合一”转型工作部署，8月2日-3日，临沂分行举办深化“三转合一”网点转型启动会暨内训师培训班。 开班仪式 　临沂分行党委委员、副行长高雁鹏同志；临沂分行个人金融部总经理黄磊；临沂分行公司部副总经理（主持工作）张学敏同志出席本次开班仪式。本次开班仪式由个人金融部总经理黄磊同志主持，临沂分行党委委员、副行长高雁鹏同志进行开班讲话。 高行长在讲话中表示：一是充分肯定历次转型对我行零售业务发展做出的突出贡献，要求各行要严格按照市行统一部署加快推进“三转合一”转型进度；二是准确把握本次转型的新理念新要求，将岗责清分、分层管户、资产配置、数字化转型、生态圈打造、启用新一代绩效管理平台6项工作作为今年转型重点进行推进；三是确保“三转合一”扎实推进及有效落地，进一步释放网点营销活力，做真做细客户分户管户工作，做深做实绩效数字平台推广应用。同时要求内训师们抓住本次培训机会，提升综合营销能力，尽快转化为生产力和竞争力，进一步扩大零售业务领先优势。 课程讲解 　　开班仪式结束后由青岛金启航资深讲师徐老师进行启动会讲解。徐老师从导入背景意义、导入核心内容、导入执行规划三个主题进行讲解，强调在本次项目中进一步明确网点职能定位，以网点效能提升为目标，以精准管户、系统赋能、拓圈打造、资产配置、线上营销、绩效考核为重点，统筹规划，系统推进，有序实施，加强转型发展的有机融合，巩固网点"主阵地"，全面增强网点经营活力和内生发展动力，持续提高网点价值创造能力、客户服务能力和持续发展能力，以新的实践开创新的局面，为全行业务高质量发展、打造经营强行提供强大动力和支撑。 讲师授课 　　第一天的课程内容分为三大部分：三转合一项目整体认知与解读、三转合一项目网点执行与规划、三转合一项目落地实施操与辅导。徐老师对项目导入前的资料及项目进行过程中每天辅导的任务清单并归纳总结出每日六必做等实施细节。 　　晚培训徐老师主要给大家进行夕会课件的梳理和展示，按照时间给大家整理了存量客户分层分类营销技巧、电话营销技巧、厅堂微沙龙、保险产品精准销售思路分享、对公产品营销。这五个课件确保在项目辅导过程中全面落地“厅堂阵地+客群经营+项目化外拓”有效结合的经营模式，加快培育有利于客户升维发展的网点金融生态，激发内生发展动力，持续提升网点竞争力。 讲师授课 　　第二天的课程是《高净值客户资配方案制作解读及客户沙龙组织》由白金玲老师进行授课，白老师将课程分为五个部分：新时代下财富管理与专业资产配置、深度理解中高端客户群需求（KYC）、客户家庭资产配置方案的编制方法、综合资产配置方案深度解析与面谈、不同客户群的活动组织与落地实践。五个部分环环相扣详细的为大家展示了时代更迭下客户的需求变化，倡导大家从财富管理的核心—“为客户创造价值”出发，有效发掘客户的各层级需求为客户做好资产配置。 　　培训已结束，临沂分行将于下周正式开启三转合一转型导入工作，围绕省行要求，全力推进深化转型工作落地。