<p class="ql-block"> 如何展示“以病人为中心”的服务理念，怎样体现对患者人性化的关怀，那便是让我们的服务带上"温度"。我们神经二科的医务人员将“六心服务，用爱沟通”落到实处，用满腔的热情,真诚的行动感染着每一位病人。</p> <p class="ql-block"> 我们为一些饮水呛咳的患者准备了纸杯和吸管，尽可能的满足他们的需求。为了确保患者测量身高、体重的准确性，我们专门准备了体重称和身高对照贴。针对低血糖的患者，我们还准备了爱心糖盒，对于不便于服药的患者，准备了捣药器。</p> <p class="ql-block"> 为确保患者及家属的生活需求，我们准备了一些生活必需品，如针线、指甲剪等。 为保证患者及家属了解一些疾病相关知识和入院宣教，还准备了便于理解的健康宣教手册。</p> <p class="ql-block"> 咦！</p><p class="ql-block"> 快看？ </p><p class="ql-block"> 他们在干嘛？</p><p class="ql-block"> 如此专心？ 哦，原来是郑蕾主任在为患者或家属讲解专科的一些知识，获得了广大患者和家属的一致认可。</p> <p class="ql-block"> 36.5° 不单只是个数字，也是一种有温度的优质服务，以诚感人者，人亦诚而应，我们做的还远远不够，患者满意、社会满意、政府满意、护士满意、医生满意、医院满意，将是我们为止而奋斗的宗旨。</p>