为了有效推进养老待遇资格认证工作，进一步提升退管服务水平，近期，我办指导各镇街退管专职组织了多批次上门认证服务，为高龄、长期卧床等行动不便的社会化管理退休人员完成了养老待遇资格认证。<br> 退管专职通过与退休人员或其家属提前联系后，前往未能自助完成资格认证的人员家中，向他们耐心讲解养老待遇资格认证政策要求和认证流程，手把手教其在“粤省事”小程序、“广东人社”APP等远程渠道线上认证。对因特殊情况确实不能用手机自助完成资格认证的困难人员，拍照留存、建立台账，在系统中为其办理认证业务，使他们真正感受到退管优老服务带来的便利和温度。<br> 上门认证不但加深了退管专职与退休人员的联系，提升了服务便捷化和群众满意度，而且提高了群众积极认证的意识，维护了退休人员的合法权益。 指引退休人员家属线上认证 核对退休人员证件并认证 核对退休人员证件并认证 为退休人员认证并送上慰问品