<p class="ql-block">一、与上级领导</p><p class="ql-block">1、学会向上管理，及时汇报</p><p class="ql-block">2、领导就是资源库。要充分利用，帮自己事半功倍</p><p class="ql-block">3、保持尊重、学习的态度</p><p class="ql-block">4、不要太过敬畏、也不必有抵触情绪</p><p class="ql-block">5、偶尔要给领导画饼</p><p class="ql-block">二、与平级同事</p><p class="ql-block">1、明确职场分工！！</p><p class="ql-block">2、对事不对人：要更关注工作事项，而不是人本身</p><p class="ql-block">3、积极帮忙，但也要学会拒绝</p><p class="ql-block">4、职场要谨慎交心，注意言行</p><p class="ql-block">5、切忌拉帮结派，不要讨论别的同事</p><p class="ql-block">三、与下属员工</p><p class="ql-block">管理者的两个误区</p><p class="ql-block">1、甩手掌柜</p><p class="ql-block">2.掌控欲太强，大小事全部都要管</p><p class="ql-block">智慧的管理者：</p><p class="ql-block">1、善于发现和发挥每个人的长处</p><p class="ql-block">2、不要过分关注和纠结员工们的小缺点和不足</p><p class="ql-block">3、拒绝情绪化</p><p class="ql-block">4、不要好为人师，但是能引领员工在大方向上成长</p><p class="ql-block">5、有要求、有激励</p><p class="ql-block">经营与管理谁更重要？</p><p class="ql-block">经营：解决3个问题（量、本、利）</p><p class="ql-block">管理：解决3和问题（责、权、利）</p><p class="ql-block">经营解决效益问题；</p><p class="ql-block">管理解决效率问题；</p><p class="ql-block">经营决定公司利润；</p><p class="ql-block">管理决定公司发展！</p><p class="ql-block">经营帮助企业持续赚钱；</p><p class="ql-block">管理帮助企业稳定赚钱！</p><p class="ql-block">经营三要素（战略、目标、资源）</p><p class="ql-block">管理三要素（思想、工具、执行）</p><p class="ql-block">对外经营、对内管理！</p><p class="ql-block">管理为经营服务，随着经营目标的改变，管理方式也需要相对应的调整；管理始终贯穿于整个经营的过程，没有管理，就谈不上经营！</p><p class="ql-block">千万别输在不懂管理上，不懂管理职能自己累。</p><p class="ql-block">很多老板做不好管理因为他不懂得放手、不敢放手。</p><p class="ql-block">主要表现在以下几点：</p><p class="ql-block">1、没有形成制度化决策机制</p><p class="ql-block">企业的大小事务最终都是老板人说了算</p><p class="ql-block">2、没有选用留人的管理机制</p><p class="ql-block">不会用人，不会找人、不会识人、不会安排在合适的岗位</p><p class="ql-block">3、没有形成责权利体系</p><p class="ql-block">不会授权，放“权”就乱、收“权”就死</p><p class="ql-block">4、没有按照不同职系核算岗位贡献价值</p><p class="ql-block">不会分钱，薪酬发放不合理，员工抱怨大，薪酬分配没有科学依据</p><p class="ql-block">5、没有形成晋升、降级的标准机制</p><p class="ql-block">老员工和亲人不好处罚，不合格也占用位置</p><p class="ql-block">制度管人，流程管事……</p><p class="ql-block">优秀公司都必备的十大管理系统：</p><p class="ql-block">1、解决谁来干——岗位系统</p><p class="ql-block">2、解决干什么——职责系统</p><p class="ql-block">3、解决怎么干——流程系统</p><p class="ql-block">4、解决干多少——目标系统</p><p class="ql-block">5、解决有人干——招聘系统</p><p class="ql-block">6、解决愿意干——薪酬系统</p><p class="ql-block">7、解决知道干——培训系统</p><p class="ql-block">8、解决拼命干——绩效系统</p><p class="ql-block">9、解决坚持干——晋升系统</p><p class="ql-block">10. 解决长期干——事业系统</p>