什么是战略解码?

企业管理的那些事儿

<p class="ql-block">  战略即是公司的发展方向,解码简单的来讲,就是将别人表达的思想和意图转化为自己能理解的东西。这个转化过程就叫“解码”。</p><p class="ql-block"> 解码本来很普通,但一旦跟战略挂上钩,就立刻“高大上”。网络上、培训中,战略解码成为一个明星词汇,曝光率很高,貌似讨论年度目标分解的过程中,不说战略解码,就显得不够高端了。</p> <p class="ql-block">所谓战略解码,就是将董事会或者公司高层确定的年度战略目标转化为中层、基层、执行员工可以理解的管理动作、管理行为和工作任务的过程。</p> <p class="ql-block">很多时候,有人将战略解码与目标分解等同。不是说完全错误,但的确不够准确。特别是当我们很多人对目标分解的理解停留在数字拆解的这个层面上的时候,目标分解与战略解码完全不同了。</p> <p class="ql-block">战略解码就是将战略目标按照逻辑分解为各个部门/员工的工作计划和工作任务,解码过程本质上是个分解的过程,只不过,这个分解一定是按照策略进行分解的。</p><p class="ql-block">什么是策略分解呢? 我对策略分解的理解是当拿到一个目标,需要思考完成这个目标,需要从哪些领域开展工作、工作重点是什么、这些工作的目标任务计划是什么、责任人是谁、可行性如何?当完成这个步骤后,我们基本就将目标策略性地分解为工作任务和计划;在这个基础上,紧接着,我们需要做一个向上聚焦的动作,就是去分析“是不是完成我们上述的工作任务就能确保我们的目标按照预期达成?”只有对这个问题的回答是“Yes”,我们对目标的策略分解才完成。 这个具体操作中,对大多数人来讲,如果不是具有丰富经验或者接受过大量的管理思维框架训练的人来说,具有一定的挑战性。</p><p class="ql-block">当拿到一个目标的时候,需要回答“需要从哪些领域开展工作”这个问题的时候,很多人陷入迷茫,不知道该从哪些角度去思考;还有一部分人,虽然能给出一些idea,但都很很琐碎、不成体系,要点之间的层级关系、因果逻辑混乱;上述两种情况都容易让参与目标策略分解的人陷入痛苦、无助,解码工作无法有效推进。 这个时候,学习并掌握一些思维框架就显得很重要:比如与生产管理相关的“人机料法环”、与企业运营相关的“7S模型”、与绩效相关的“卓越绩效”、与文化氛围相关的“6个盒子”等等。思维框架的最大优势就是给你一个固定的分解问题的框架,让我们在对目标进行策略分解的第一步“需要从哪些领域开展工作?”的时候,能快速找到问题分解的方向和路径!</p> <p class="ql-block">在战略澄清的时候,常用的思维框架就是“战略地图”。战略地图对大多数发展和成熟阶段的组织是很适合的战略澄清的思维工具。利用战略地图能很容易的将战略目标从财务的角度进行分解(收入、成本维度)、从市场客户竞争的角度进行分解(产品导向、关系导向、品牌导向)、从内部运作流程的角度进行分解(生产制造、研发、客户开发与管理、合规管理)、最终落实到组织与人的维度,最终形成一张从上至下分解,从下至上支撑的目标实现路径的“作战地图”。</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">这个“作战地图”不仅呈现了我们的目标分解的过程、还能在组织内部进行充分的可视化的沟通。这样,组织内部不但清楚“作战目标”和“如何作战”的问题,还明白“局部战斗”、“区域战役”和“整体战争”之间的关系,保证组织行为聚焦和统一。而这种上下同欲、目标清晰、协同一致的状态,是战略目标高效达成的重要组织保障!</p> <p class="ql-block">同时,需要注意的是,战略解码的工作需要分层推进:</p><p class="ql-block">1、 公司级战略解码,从公司级到系统:先将公司战略解码到管理中心级,比如到生产中心、营销中心、事业部、人力中心等等</p><p class="ql-block">2、 中心级战略解码,从中心到部门:从营销中心到区域销售团队、或者销售部门;从人力中心到薪酬福利部门、招聘培训部门等</p><p class="ql-block">3、 部门级战略解码,从部门到个人:销售一部到销售人员、从招聘培训部到培训专员、从产品线到某个产品经理等</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">在每个层级开展战略解码的过程中,都需要先完成目标分解,再对分解结果进行“向上聚焦、横向对齐”的复核工作,最终确保公司的战略解码无论从公司层面来看、还是部门内部来看,都符合上下一致、左右对齐的标准,这样的战略解码才是合格的。</p>