西海岸1-6月服务简报

阳光•智博西海岸

<p class="ql-block">新的一月开始了,愿你每天醒来,带着善良与感恩,阳光与微笑,不忘初心,温暖前行!</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b>目录</b></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><b>一.园区品质提升</b></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><b>二.重点工作</b></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><b>三.我们的日常</b></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><b>四.社区活动</b></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><b>五.阳光好榜样</b></p> 园区品质提升 <p class="ql-block">春节布置</p> <p class="ql-block">A.B区4个门岗设有烟花爆竹燃放点</p> <p class="ql-block">清淘排水管道,保证排水系统功能良好</p> <p class="ql-block">修剪园区绿化,美化环境</p> <p class="ql-block">全员参与“啄木鸟”行动,人过地净</p> <p class="ql-block">打造园区亮点,共建美好家园</p> 重点工作 <p class="ql-block">疫情防控,保卫家园,每日消毒,门岗严格盘查,配合社区全民核酸,争创“无疫”小区</p> <p class="ql-block">消防应急预案培训</p> <p class="ql-block">防台防汛抗洪应急预案演练</p> <p class="ql-block">“清道夫”行动,整洁家园环境</p> <p class="ql-block">B区西门改造,方便业主出行,保证安全</p> <p class="ql-block">清洗水箱,保证小区业主用水安全</p> <p class="ql-block">对园区松动的瓷砖进行修补</p> 我们的日常 客服篇 <p class="ql-block">我们可爱的客服小姐姐月均接听电话1300余通,接听时长约2400余分钟,业主报事保修接单量月均1000单,完成率97%,对装修户进行每日巡查。</p> 工程篇 <p class="ql-block">工程每月对公区的设施设备进行保养及维修,派工单报事月均完成1100次报修,完成率97%,78台电梯维护保养156次,每日对餐饮商铺进行三关一闭。</p> 秩维篇 <p class="ql-block">每天对地库电动车乱停放进行整改,秩维园区每日进行巡视,同时每月清理楼栋杂物,每日配合城管处理乱摆摊,并协助工程对餐饮商铺进行三关一闭。</p> 环境篇 <p class="ql-block">为了给业户创造一个整洁舒适的园区环境,保洁部每月开展大扫除,园区四害消杀4次,绿化消杀3次;路面地砖、地库进行冲洗,排水沟清掏全园覆盖1次,每日清理园区垃圾桶200个,乔木修剪,雨天绿篱灌木草地拔草施肥,园区绿化带绿植补种持续中,园区消毒30次。</p> 社区活动 元宵喜乐会 <p class="ql-block" style="text-align:center;">🎁猜灯谜,DIY🏮,充气城堡🏰,爆米花🍿️,棉花糖等嗨翻全场</p><p class="ql-block" style="text-align:center;">🐯欢乐元宵节,甜甜品元宵🐯</p> 拗九节 <p class="ql-block" style="text-align:center;">西|🌳有福之粥孝顺节[福]</p><p class="ql-block" style="text-align:center;">海|🌻岁岁拗九表恩情🌷</p><p class="ql-block" style="text-align:center;">岸|🧣平安跨九好运来🥰</p> 女王节 <p class="ql-block" style="text-align:center;">  ❤️ 春风摇曳女神节</p><p class="ql-block" style="text-align:center;">🌷 愿生活优待美好的您</p><p class="ql-block" style="text-align:center;">🎁 一生久安岁月无恙</p> 端午节 <p class="ql-block" style="text-align:center;">🏜浓情端午节🏜</p><p class="ql-block" style="text-align:center;">🎈欢乐迎六一🎈</p><p class="ql-block" style="text-align:center;">爱在心上🍭</p> 便民服务日 <p class="ql-block" style="text-align:center;">  父爱如山,感恩有你</p><p class="ql-block" style="text-align:center;">Lᵒᵛᵉᵧₒᵤ♡ 用心聆听</p><p class="ql-block" style="text-align:center;">🌷 🌷 用爱沟通</p> 阳光好榜样 <p class="ql-block">2022年3月2号西海岸20号楼2002业主由于在外应酬喝醉酒,将背包丢在园区垃圾桶周边,里面有笔记本电脑,银行卡贵重证件,现金2050元,保洁大姐清洗垃圾桶卫生时发现,立即将物品上报给物业中心,通过身份证地址联系到业主,将物品归还。</p><p class="ql-block">麻将业主于3月9日送锦旗一面,拾金不昧的精神,以表感谢。</p> <p class="ql-block">工程员洪鼎雍师傅急人所急帮忙业主解决污水管反臭问题,业主非常认可物业服务中心的热情服务,工程的专业操作也得到业主的表扬,特定制了锦旗赠送工程师洪鼎雍以表感谢。</p> <p class="ql-block">5月26日下午西海岸物业服务中心收到了几位业主送来锦旗“表扬环境部及时响应业主诉求问题。</p><p class="ql-block">1、园区有些楼栋业主出行走捷径绿化带踩踏的小路,业主在下雨天出行会溅起满身泥水,为了业主出行方便将小路安排翻新铺石砖路后绘画彩虹🌈 </p><p class="ql-block">2、健身器材场所为了小孩多个地方玩耍改造小花坛绘画小动物,并在旁边翻新一处铺垫鹅卵石,方便带孩子业主健身,得到业主非常认可,服务暖人心,巧手绘图林,以表鼓励和表扬。</p> <p class="ql-block">上半年已结束,下半年愿你想要的都能得到,做过的都不后悔。愿你所有的幸运,都能不期而遇。也愿你所有的美好,都能如期而至。</p>

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