《楼栋里的平凡英雄吴敏娟》

松定

进入2022年3月中旬，本来大家都以为，我们上海已捱过了漫漫冬夜，迎来柳暗花明。不了突然袭来的疫情在上海来了个“倒春寒”，新一轮疫情超出大家的想象，事料不及，在上海人感受中还是第一次碰到。

而就在抗疫的种种“艰难时刻”，有许多居民不做旁观者，在做好自身防护的前提下，不顾年事已高，争做义务志愿者，与大家一起共同战“疫”。在浦东周家渡街道，南码头路1675弄7号楼栋，疫情期间有所耳闻，一位已到70岁的家庭主妇，热情助人，挑起重担，不怕苦和累为大家服务被人称颂。我带着这个信息，走访了该楼邻居们。

3月27日浦东新区封了，我们小区全封了，给居民带来了压力和难熬。在防疫“战场”上，69天，疫情给人们的日常生活和社会治理带来了诸多不便。从实施封闭管理，再到逐步严格，居民的生活出现许多问题，比如短吃少药等等。

3月27号，吴楼长来通知，核酸检测，平静的生活随即被打乱。

没过多少天，小区也有阳性，吴楼长又忙着通知，更严厉的防护措施下达，足不出户，楼里的空气顿时紧张了起来，关照大家在家里随时等着做核酸检测。

我楼缺少志愿者，奔70岁的小老人吴敏娟挺身而出，做起疫情期最后50米的“义务者”担当起楼里的“楼总理”。

我楼里有独居.涉老.无信息老人，需静黙家庭，精神病患者（孤老），他、她们都需要关心和帮助，从帮订购物品，发送保供品、抗原自测卡，通知陪同无信息老人核测抗原助测上传查询都需要帮助，安慰混管异常青年情绪，义务为楼道喷洒消毒等事项。

把家里有的，烧好送给无牙老人吃。

封控的69天，难论短长，也曾有过委屈，烦噪，心寒，累。但每天的付出得到更多的是认可与理解。

疫情无情

不惧安危

人间有情

尽心尽力

不图回报

奉献大家

为了便于通知联系，吴楼长随即在我们楼里建了微信群，一些未曾有过交往的邻居顿时熟络了起来，在吴楼长的带领下，感觉楼栋里一下子有了活力，不像平时大家都是陌生人。

封区期间吴楼长不仅尽心尽力为大家服务，而且她的举动也带动了一家三人都参与、奉献。丈夫烧菜和点心，给需要帮助的人送去，带给大家温暖和可口食物。

女儿是位医务工作者，积极响应上级安排，医院医护人员缺少只能坚持顶班。由于繁忙，工作时间又长，为保证医生健康，院长安排轮换她在家休息二天，并亲自驾车送她到家。然而在家休息中，女儿并没闲着，为邻居老人做抗原助测，整个楼层消毒等等。

在政府关怀下，各小区送来浓浓关怀，吴楼长把政府的关心与温暖送到每家每户。保供物质真是雪里送炭，居民们感激不尽，从精神和物质上树立与疫情抗战到底的信心。

由于时间长储备吃的已经严重不足，在不能出去购买的情况下，面对疫情期间暂时遇到的困难，里委组织团购，抱团取暖，想尽一切办法组织，确实缓解基本生活需求。但是还出现一些问题，团购的菜有时挺贵的，比如有一次50元一包菜，只有一个卷心菜、二根白萝卜，一个土豆，老人觉得购买了的菜太贵不要了，作为登记的楼组长只能自己买下来，尽量避免事端发生。

吴楼长对一体多病老人缺药求救最为揪心。还有静默家庭静默期是不能出戸的，要关照该户的需求，对于这些人吴楼长格外关心。她平时是街道在小区里“关爱老伙伴志愿者”疫情期间，她更关心和询问需求。

吴楼长奉献精神难能可贵，浓浓的人情味儿让这个凛冽的冬天多了几分温暖。

吴楼长帮老人做抗原自测

楼组长这个不起眼儿的芝麻官，在抗役期间真正成了楼里的主心骨。既要负责上情下达，又要负责物资配送的最后50m，把政府送来的物资，送到每一户人家手中。

解封后他兄姐来看望，感动地说：“我弟是精神残疾者，有你楼组长关心照顾是他的福份，你象大姐一样尽力帮肋社会上最低层无约束、无自律者，不计回报，胜似亲人”。

发送抗原自测卡到每户

防疫让人与人之间的距离拉大，但楼里好邻居吴敏娟的心却在靠近者我们。疫情把一楼人绑在了一起，吴楼长成了一家人的家长。你瞧一楼的邻居写来了感谢信，感谢吴楼长为一位残疾孤老得到无微不至的照顾。

吴楼长更主要关照是精神患者，无信息来源，不知时事，需反复解释疫情及防控必要性，耐心加哄，劝阻少出门，不要吵闹硬出小区，戴口罩，勤换、勤洗手，还要代为保管他的生活所需食、用品，隔天询问食品需求，防他免疫力下降，我家人常送上适他口嚼的菜肴，更为他不被传染，不饿着，不惹事，不盲目掉弃保供品，不拒测而尽力。每次核测需要陪同、查询，轮翻抗源助测需要上传。从封控始起到解封，从多次辱骂到多次扬言“杀我”，直到后来为他做事关心询问会说声“谢谢”，为之不易，感到心慰！

吴楼长义务为楼道喷洒消毒等事项。

疫情蔓延挺身行，众志成城防疫情。

热心奉献为居民，人手不够身先兵。

帮助小区度难关，抗疫有我心中明。

楼道喷洒消毒忙，尽职尽力护众生。

吴楼长身心疲惫时，有她家人担起义务喷洒。

尽管疫情期间宅家生活有些单调，但生活中每天都有温情流淌，疫情让久违的邻里情感觉又回来了。有一个老伯有些文化但现在二耳不问窗外事，每天要外出买菜，他不闻疫情期间的规定，多次硬要出门买菜，给门卫和居委带来很多麻烦。居委通知楼组长管理好楼栋人员不要外出，因而每时每刻要看管好这位老伯，一不小心他溜出了，邻家就会一起帮忙大喊吴楼长，这位大伯又要出去了。楼组长也不厌其烦马上赶下楼连劝带哄，老伯就听她的话像是他的亲人。像这样的事真多呀！这些让宅家的老年人看在眼里，爱在心里，更疼在心里。在这里我想说 ：楼组长，你辛苦了，谢谢你！

照顾精神病患者是真的不容易的一件事，要付出不少精力和耐心，从封控始起到解封，从多次辱骂到多次扬言“杀她”，直到后来无微不至关心他，他会说声“谢谢”，为之不易，感到欣慰！

吴敏娟照顾精神病患者，牙没了家里烧点馄饨，豆腐衣包等点心给他吃。

看到吴楼长疫情期间对楼栋人员，无论年老体弱、各种疾病缠身的人，吴楼长都一一关心、照顾好，不掉下一人。

吴楼长不管碰到什么问题都积极进取、努力克服，并带动全家一起奉献精神，值得大家学习。她顾全大局、忠于职守，全心全意为大家服务的精神值得发扬光大。

疫情总会过去，但吴楼长珍贵的邻里情却会在我们心中永远流淌。

这就是：

封区宅家近三月，

楼长为民解忧愁。

义务助人又帮困，

热心忙前又忙后。