<p class="ql-block"> 为进一步践行社会责任，传播金融知识，切实维护银行消费者合法权益，有效提升消费者的金融知识水平和风险防范能力，进一步提高我行客户服务水平与消费者满意度，在全社会牢固树立建设银行关爱消费者并积极维护其合法权益的企业形象，积极构建和谐健康的金融消费环境。2022年6月，椒江支行结合打击治理电信网络诈骗犯罪集中宣传月活动、防范非法集资宣传月及反洗钱宣传月活动，积极组织开展了一系列普及金融知识万里行宣教活动。</p> <p class="ql-block"> 一、网点宣传</p><p class="ql-block"> 1、支行各网点在营业大厅摆放宣传折页,方便客户随手取阅，营造浓厚的宣传气氛，在大堂设立咨询台，为公众提供咨询指导，解答或解决社会公众遇到的问题。并对来网点办理业务的客户发放宣传折页，同时，有效使用“劳动者港湾”服务资源为等候中的客户进行金融知识普及，增强客户的金融知识获得感，提高消费者的风险防范意识和责任担当意识。</p> <p class="ql-block"> 2、通过网点沙龙开展宣传，加强金融知识普及，加强典型案例宣传，加强政策和法律宣传，进一步提高社会公众的风险防范意识和防范诈骗能力，并树立正确的消费投资观念，引导广大群众知法、懂法、守法。</p> <p class="ql-block"> 二、公共场所宣传</p><p class="ql-block"> 6月21日，在椒江支行营业部门口设立宣传台，向过往行人发放宣传手册，接受群众、客户咨询等形式开展宣传活动。向社会公众普及金融知识，介绍公民反洗钱义务，宣传电诈网赌、参与非法集资及洗钱犯罪活动的危害，切实提高公众预防和打击洗钱的意识，防范电信网络诈骗，引导公众合法使用个人账户，保护自身合法权益，守住钱袋子，护好幸福家，共同守护消费公平。</p> <p class="ql-block"> 三、加强员工宣传教育</p><p class="ql-block"> 充分利用晨会、例会宣传相关政策规定、法律知识，加强案例分析、风险提示和警示教育，切实增强员工的主动宣教意识、法律合规意识和职业操守水平、风险防范意识和甄别违法犯罪行为的业务技能。并强化员工行为管理，严格规范有关工作流程，及时提示、发现并堵截风险，共同维护客户的财产安全，守护消费公平。 </p><p class="ql-block"> 椒江支行会持续开展金融知识普及宣传活动，为提升消费者的的金融知识水平和风险防范能力，稳定社会秩序，保障人民群众财产安全，维护消费者基本权利，保障消费公平，作出应有的贡献。</p>