同理心待人——换位思考

门诊手术室王立刚

同一组数字，正面看是“6”，反着看就是“9”，不是说数字本身发生了变化，而是不同的人，看待问题的角度和立场发生了变化。

我们每个人都有辉煌荣耀的时刻，也会有落寞心酸的时候。然而不是每一次辉煌荣耀都有掌声，也不是每一次落寞心酸都有安慰。

医生和患者之间的关系，就好像是一场战役的战友，疾病是双方共同的敌人。只有医患同心，才能取得这场战争的胜利。战友之间应该有一种性命相托的崇高信任。而不是临上战场了，大家还在互相猜疑，互不信任，甚至互相指责。

心理学上有个概念叫做同理心，意思是指设身处地地对他人的情绪和情感的认知性的觉知、把握与理解。 主要体现在情绪自控、换位思考、倾听能力以及表达尊重等方面。

生活中，我们总是不自觉站在自己的角度上思考问题，希望别人尽可能对自己感同身受。对自己好就是顺理成章的，对自己不好就是牵强附会的，如此只会带来更多的苦楚和误解。

我们只有拥有换位思考，将心比心的生活态度，提高我们的同理心，才能消除很多不必要的误会和隔阂，从而找到恰合时宜的幸福航道。

“善人者，人亦善之。”

用善良的品质面对世界，世界才会用善意相赠；用感恩的态度对待旁人，旁人才会用恩情回赠。

“人不敬我，是我无才；我不敬人，是我无德；人不容我，是我无能；我不容人，是我无量； 人不助我，是我无为；我不助人，是我无善！”。

对得起患者的信任，对得起医者的良心，愿做一个患者能信任和托付生命的好医生。