<p class="ql-block"> 2022年6月14日，中国银保监会徐州监管分局晁雯副局长携人身险监管科刘慧一行莅临太平人寿徐州中心支公司开展调研工作。太平人寿徐州中支总经理李志、银保分管总秦松以及相关部门负责人等参加调研会议。</p> <p class="ql-block"> 首先由徐州中支总经理李志代表公司向晁局一行汇报了公司近期业务开展等综合情况，包括个险条线、银保条线及续期情况，销售人员发展以及近期遇到因黑产操控举报投诉等情况。分局领导就公司业务发展和黑产管控等情况一一进行沟通交流，并针对保险从业人员管理及行为管理等问题进行现场互动。</p> <p class="ql-block"> 随后，人身险科刘慧代张伟科长转达了对我司的三点建议：第一，要管好人。保险公司不但要关注好内勤人员，还要做爱好外勤队伍的管理，把握“入口关”；同时对四级机构负责人等关键岗位人员要贯彻落实好轮岗及强制休假等制度；其次要对保险从业人员做好风险排查工作，防范非法集资等风险发生。第二，要做好事。保险公司要做好服务民生及服务保障工作；要做好监管部门专属养老保险产品的销售；要积极招商引资助力徐州经济发展。第三，要维好权。保险公司要积极应对举报投诉，归纳总结好经验教训；要促进公司合规经营，做好舆情风险防控等。</p> <p class="ql-block"> 同时，晁局就后疫情时代保险公司的发展，特别是下半年业务发展提出以下四点建议：</p><p class="ql-block"> 1.加快公司高质量转型发展</p><p class="ql-block"> 保险公司要贯彻落实业务平稳发展监管要求，平衡各季度业务规模，避免大幅波动风险。优化产品结构，有序压缩中短存续期业务规模，积极发展风险保障型和长期储蓄型保险业务。</p><p class="ql-block"> 2.要做好风险防控，要两手抓两手都要强</p><p class="ql-block"> 做好业务高质量发展的同时，要做好业务风险的防控，舆情风险的防控；再好举报投诉风险防控的同时，又要做好防范举报投诉风险向舆情风险的转化，最终做到两手抓两手都要强。</p><p class="ql-block"> 3.切实维护保险消费者权益</p><p class="ql-block"> 保险公司要贯彻落实好短期健康保险、互联网保险业务、人身保险电子化回访、银保渠道销售行为录音录像等监管要求。要对落实情况做好定期排查，同时做好消保投诉处置工作。</p><p class="ql-block"> 4.强化从业人员合规管理</p><p class="ql-block"> 保险公司要加强从业人员全流程合规管理，健全销售人员招聘考试、信用审查、日常培训、绩效考核、日常管理和离职审查等各环节管理机制，严把人员准入关。</p> <p class="ql-block"> 最后，徐州中支总经理李志代表徐州中支感谢分局领导对我司发展提出的宝贵建议，并表示我司将严格按照分局领导的要求开展各项工作，确保业务高质量发展，合规经营，踔厉奋发，为徐州金融业发展奉献一份力量。</p> <p class="ql-block"> 会后，在总经理李志的陪同下，晁局长一行参观了中支内外勤工作环境，并对我司的职场文化经营进行介绍，得到了晁局长的高度赞扬。</p>