<p class="ql-block ql-indent-1">近日，泉州连连下雨，一个年轻人进入丰泽营业部向大堂经理说明情况，家中有一年近九旬老人一直有去医院拿降压药，近日医保卡磁条出现问题，但是由于老人行动不便，且意识不清晰，大堂经理立马向主管反映问题，与客户协调在中午时间，人少的时候办理医保卡。中午时刻，丰泽营业部通知客户过来办理，随即办好，客户临走时表达了对丰泽营业部的感谢。</p> <p class="ql-block">简单的服务，体现了工行暖心的服务，也帮助客户解决了燃眉之急，收获了客户肯定，体现了大行担当。</p>