2022年6月9日上午11时，天空乌云密布、大雨滂沱。一辆吉J牌照的小型客车停留在永吉收费站广场内侧迟迟未动，司机冒雨站立在车侧手足无措，代理班长程岩贺发现后立即前去为司机撑伞并询问情况，经查看，车辆排气管脱落已经拖地，无法继续行驶，于是他马上联系站内机务员，带来千斤顶、扳手、钳子、铁丝等便民修车工具，顶着风雨、躺在潮湿的地面，钻入车底对车辆进行维修。20分钟紧急处理后，天晴、雨停、车辆恢复正常行驶。当司机看到我站同志因冒雨修车而满身泥泞时，非常感动，紧紧握住他们的手说：“你们的服务让我感动，终生难忘！”司机连连表示感谢并要给予现金作为酬谢，永吉收费站的同志们委婉拒绝：“您有困难我们一定会尽自己所能，举手之劳，何足挂齿。出门在外一定要注意行车安全，您到松原路程还很远，尽快到服务区进行彻底检修吧！” 为司乘服务从小事做起，从身边的事做起。像这样的好人好事时有发生，自集团开展“强服务、保畅通、促增收”专项活动以来，永吉收费站一直以司乘满意为出发点，竭尽全力帮助过往司乘，尽心尽力做好延伸服务，提升“文明窗口”服务形象，让司机朋友获得舒适、便捷、高效的通行体验，展现吉高集团良好的品牌形象。