<p class="ql-block ql-indent-1">按照省、市相关工作部署，结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，严肃查处物业管理领域突出问题，推动全市物业领域行业管理持续优化，现面向社会各界征集物业管理领域问题线索，请广大人民群众检举揭发，我们将认真受理并依法依规处理。</p> <h1><b>一、线索征集时间</b></h1><p class="ql-block ql-indent-1">自公告之日起至2022年6月15日止</p> <h1><b>二、线索征集范围</b></h1><p class="ql-block ql-indent-1">（一）选聘物业服务方面。未按程序选聘物业服务企业、通过弄虚作假、暗箱操作，或党员领导干部、公职人员指定的特定关系人企业违规进驻小区提供服务。</p><p class="ql-block ql-indent-1">（二）收费标准方面。小区物业等级与收费标准不对称、新建小区未定等级先收费或者按较高等级收费、变相增加收费项目、擅自提高收费标准、收费后不提供正规票据等问题。</p><p class="ql-block ql-indent-1">（三）业主委员会方面。未按规定程序进行业主大会成立和业主委员会选举换届、物业管理委员会组建，业主委员会未依法选聘物业管理企业并签订物业管理合同或采取暴力及违法违规行为强制清退物业企业等问题。</p><p class="ql-block ql-indent-1">（四）资金管理方面。虚报、挪用、骗取、侵占住宅专项维修资金；未按规定收缴、存放、管理、使用住宅专项维修资金；未按规定积极配合业主申请住宅专项维修资金，并依法依规用于物业维修；物业企业对小区内公共部分出租出售取得的收益及使用情况未公示等问题。</p><p class="ql-block ql-indent-1">（五）安全管理方面。侵占、损坏消防设施，占用消防车通道，堵塞、封闭疏散通道以及安全出口，小区共用部位、共用设施设备、公共安全等可能存在安全隐患时，物业处理不及时、不到位等其他伤民、害民、扰民问题。</p><p class="ql-block ql-indent-1">（六）对物业企业监管方面。损害业主利益、挪用侵占业主共有部分经营收益和共有财产；物业服务合同依法解除或者终止后，不按照规定办理退出手续并移交物业服务用房和有关资料，无正当理由拒不退出物业服务项目；违规违法断水、断电、断煤气、断供暖等问题。</p><p class="ql-block ql-indent-1">（七）其他有关物业管理方面的问题线索。</p> <h1><b>三、线索征集方式</b></h1><p class="ql-block ql-indent-1">举报电话：0467-6130306</p><p class="ql-block ql-indent-1">来信来访地址：密山市住房和城乡建局信访办</p><p class="ql-block ql-indent-1">电子邮箱：msszjjfzxfb@163.com</p><p class="ql-block ql-indent-1">对涉及党员干部、公职人员违纪违法的问题线索，我们将移交密山市纪委监委进行调查处理。</p> <h1><b>四、领导小组</b></h1><p class="ql-block ql-indent-1">组 长：陈 伟</p><p class="ql-block ql-indent-1">副组长：刘佳林 许海涛</p><p class="ql-block ql-indent-1">组 员：张金烨 王 磊 杜 薇</p><p class="ql-block ql-indent-1">办公室设在密山市住房和城乡建局信访法制办</p> <p class="ql-block" style="text-align:right;">密山市住房和城乡建设局</p><p class="ql-block" style="text-align:right;">物业管理领域突出问题</p><p class="ql-block" style="text-align:right;">专项整治领导小组办公室</p><p class="ql-block" style="text-align:right;">2022年5月27日</p>