助人解难我心安

紫叶

（我左一，在小区当志愿者） 严峻的大上海抗疫保卫战，数月的封控给人们工作、生活等带来诸多不便和困难。作为一名共产党员、劳动模范，疫情就是命令，防控就是责任。我在小区参加志愿服务，给困难群众帮一把，为传递人间关爱和温暖，尽一份绵薄之力。 出门 小区实行封闭筛查的第二天，3月15日上午8点半，作为志愿者的我又上岗了。发现排在等候核酸检测最前的，是昨天来居委要求出门的装修工人。出于关心，我问：昨天，老板把房东的钥匙送来了吗？他耷拉着脑袋，一脸愁容地说：老板也封闭在小区，没送来。我小区不能出，房东家进不去，昨天只能在楼梯口坐了一晚上。我十分惊讶：那你吃饭呢？他说：昨天问一位邻居要了点饭，算是吃了一顿。啊呀！你是没吃又没睡啊！ 我非常同情这位装修工人。小区突然于昨天凌晨5点封闭“只进不出”，不明情况的他在6点进入，而房东的钥匙在装修公司老板手里。昨天上午，他到居委反映自己的困境，提出：我前两天刚做过核酸检测是阴性，今天才进来两个多小时，能否让我出去？居委干部坚持原则，建议他：打电话让老板送钥匙过来。这一天一夜了，只吃一顿饭，怎么行啊？我马上打电话，让老伴泡好一桶方便面给送过来。 （右：装修工人） 方便面拿来了，他可能碍于众人面前，与我推来推去不肯收下。排队的居民们劝说：志愿者诚心诚意的，你就不要客气了！我顺势拉着他来到居委外的一张桌子，让他坐下，先把方便面吃了。 我找到居委杨书记，说明了装修工人的窘境和核酸检测阴性的情况。杨书记很同情：让他把今天核酸检测好，我就开出门证。兴许好消息来得太突然，还在吃面的装修工人怔住了：啊！我可以出门，真的吗？我说：当然真的。他一下子激动起来：你们上海人怎么这么好啊！谢谢，谢谢！望着如今一脸灿烂笑容的装修工人，我也长舒了一口气，真心为他高兴。 奔丧 （护送的闵行公安交警） 　这是全市静域、停摆的第二天，4月2日的中午。听罢，上海市政府新闻发布会，我的心情被天天攀升的疫情数字搅得不安。 ＂叮咚……＂手机微信屏＂求助”两字抓住了眼球，是小区邻居群一网名“乐乐”邻居的紧急求助信：106岁老母亲逝世，要急去金山吊唁。居委会答应提供一张闵行区通行证，求助邻居用车帮忙跑一趟。一个“急”字，我感受到了求助者丧母之悲和吊唁之急。虽然素不相识，但我不加思索就与老伴定下：帮助他！迅速告知：我先生开车，吃了午饭出发。老伴突然想到：全市封控了，到金山要过黄浦江，跨几个区，闵行区通行证能行吗？这个一定要搞清楚。我打12345咨询电话，却始终忙音。找谁问？脑海快速搜索，拨打了公安分局某支队长小Y电话。热心的小Y说：哦！是奔丧，我来问问。回电来了：不行，现在封闭令非常严的，你跟邻居解释一下。我很抱歉地回绝了邻居。 午饭时，小Y来电话，问我要邻居的手机号和姓名，并说：这事你就别管了。我心头一喜，邻居的难题能解决了。遂打电话给邻居，请注意接听来电。心急火燎的邻居正骑助动车赶往儿子家。他说，金山大家族都等着我向母亲告别。我打算让儿子开车，到区域关卡上求求情，试试看的。 过了半小时左右，其妻C老师发了一条微信，要我给警察打招呼，到金山后能等一等，再一起回来。 此刻，我才知道：完全出乎我意料的是，区公安分局交通支队领导安排两名警察，已用警车接送邻居往金山。 在与 C老师交谈中得知，最近她家中不顺。医护一线抗疫的儿媳，因密接隔离在酒店多日，家人为其健康担忧。今天早晨接到老母亲逝世的噩耗，丈夫特别悲伤。多年来，他与兄弟轮流照顾老母亲，上周因封控没去成。疫情时期，丧事从简，今天是向母亲作最后一别的机会。上午，老夫妻俩向居委借通行证。因为居委只有一张全市通行证，且规定一车一证的，所以不能借用。C老师与居委干部发生激烈争吵，心脏病发作，当场晕倒。她说，接到S警官用警车专送的电话，我们真是激动得不得了。 　　（护送交警为邻居穿上防护服） 下午四点，邻居从金山一回来就联系我。说的第一句话：如果今天不是警察用警车来护送，我是见不到母亲最后一面的。他说，警车一路畅通无阻，但到金山石化新村，“守土有责”的居委干部、保安，严守大门。出具居委证明、核酸阴性，好说歹说都不让进，急得我发火了。在警车等候的两位警察安慰我：不要着急，要遵守当地的防疫要求，我们找当地警方协调。当地派出副所长亲自赶过来，与居委沟通后，允许进入一小时。热心的警察带来消毒剂和防护服，经喷雾全身消毒，穿上防护服，戴95口罩和面罩，终于进入小区，向母亲作最后告别。 如愿以偿的邻居把这一程中所拍的照片发在微信群。其妻子一一曾是中学语文教师的C老师，在群里为我发了一篇热情洋溢的感谢信。群里芳邻们纷纷留言：非常感概，为热心的周阿姨点赞！今天，人民警察特事特办的侠骨柔情，太令人感动。为人民警察的为民情怀点赞！…… 属于“无心插柳”，最多是起了牵线作用的我，见到邻居急需办的难事妥善解决了，感觉特别宽慰。 “谁家没有为难事，大家伸手帮一把，就能把难事变成易事。愿我们守望相助，齐心协力，战胜疫情，迎接繁花似锦的活力上海。”这是我在群里的回复，更是我的心里话！ 　　当天，邻居夫妇致电闵行公安分局，表达了真切的感谢之情。后，又向闵行公安分局政治处寄去了感谢信。 4月中旬，《今日闵行》播出了这则公安交警为民解忧的感人故事。 后记： 我仅做了一些志愿者服务，却得到各级部门的热情鼓励。 下图：“上海市老干部”公众号，对我做志愿者的报道。 下图：闵行区劳模协会、闵行区区级机关“益心公社”公众号的报道。 　　 下图：《解放日报》，《学习强国》上海学习平台，又作报道予以鼓励。