礼遇天使因礼生爱 <p class="ql-block"><span style="color:rgb(25, 25, 25);">荀子云：“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁”。礼仪文化蕴藏着深厚的文化内涵。为了进一步提升优质护理服务，营造健康向上的人文环境，提高护理人员内在素质，塑造护士圣洁美好的职业形象，我科于5月19日进行了护士礼仪培训。</span></p> <p class="ql-block">护士礼仪是展现医护形象的重要窗口，也是拉近医患关系的方式之一。医疗工作已从传统的“以疾病为中心的”功能模式，发展到现在“以健康为中心”的服务模式。医护人员稳健的步伐，专业的操作、亲切的微笑，温馨的语言……都在无形中为拉近医患关系起到巨大的作用。</p> <p class="ql-block">护士美好的心灵要通过言谈举止体现出来，给患者留下美好的印象，从而获得患者的信任尊重及安全感。</p> <p class="ql-block">护士是没有翅膀的天使，天使是传说中的使者是幸福温暖的象征，是人们对护士形象外在美和内在美的深情赞誉。</p> <p class="ql-block">护理工作这种艺术美，是通过护士的言行，举止，仪容仪表来体现的。</p> <p class="ql-block">良好的护理礼仪可以体现出护士的文化修养，审美情趣及知识涵养。</p> <p class="ql-block">培训完成，进行了理论考核，交出了满意的答卷。</p> <p class="ql-block">通过本次培训，更新了全体参训人员的服务观念，拓展了工作思路，规范了仪容仪表，言谈举止和行为方式，增强了服务意识和沟通能力。在以后的工作中将严格要求自己，严守护理行为规范，提升医疗护理质量，为就医群众提供优质服务，为医院构建和谐的医患关系，打造人文医院注入了正能量。</p>